Kla­de­ro dla sys­te­mów RAG

Za­mień roz­pro­szo­ną wie­dzę w jasne od­po­wie­dzi

Kla­de­ro two­rzy sys­te­my Retrieval-​Augmented Ge­ne­ra­tion (RAG), które po­ma­ga­ją pra­cow­ni­kom i klien­tom znaj­do­wać od­po­wie­dzi w do­ku­men­tach, ba­zach da­nych i na­rzę­dziach we­wnętrz­nych. Ze­spo­ły szyb­ciej uzy­sku­ją po­trzeb­ne in­for­ma­cje, a od­po­wie­dzi opie­ra­ją się na tre­ściach, któ­rym or­ga­ni­za­cja już ufa.
Retrieval-​Augmented Ge­ne­ra­tion

Za­stąp pasek wy­szu­ki­wa­nia i otrzy­muj do­kład­nie to, o co py­tasz

Sys­te­my RAG (Retrieval-​Augmented Ge­ne­ra­tion) łączą wy­szu­ki­wa­nie in­for­ma­cji z mo­de­la­mi ję­zy­ko­wy­mi, aby do­star­czać od­po­wie­dzi opar­te na rze­czy­wi­stej wie­dzy or­ga­ni­za­cji, a nie wy­łącz­nie na ogól­nych da­nych tre­nin­go­wych.

Uspraw­nia­ją po­dej­mo­wa­nie de­cy­zji, ob­słu­gę klien­ta i pro­duk­tyw­ność we­wnętrz­ną, do­star­cza­jąc pre­cy­zyj­ne, kon­tek­sto­we od­po­wie­dzi ze źró­deł ta­kich jak do­ku­men­ty, wiki, zgło­sze­nia, a nawet trans­kryp­cje audio lub wideo.

Kla­de­ro współ­pra­cu­je z Tobą przy pro­jek­to­wa­niu i wdra­ża­niu sys­te­mów RAG, które wy­ko­rzy­stu­ją Twoje dane do ge­ne­ro­wa­nia in­te­li­gent­nych, wia­ry­god­nych wnio­sków oraz po­pra­wy pro­ce­sów i wy­ni­ków.

Wy­szu­ki­wa­nie mul­ti­mo­dal­ne

Wię­cej niż tekst

Kla­de­ro po­ma­ga bu­do­wać sys­te­my RAG, które po­zy­sku­ją in­for­ma­cje z róż­nych typów da­nych, w tym do­ku­men­tów, wia­do­mo­ści e-​mail i mul­ti­me­diów.

Wie­dza w prak­ty­ce

Od wie­dzy do od­po­wie­dzi

Kla­de­ro pro­jek­tu­je sys­te­my RAG, które prze­kształ­ca­ją nie­ustruk­tu­ry­zo­wa­ne dane w bo­ga­te kon­tek­sto­wo, uży­tecz­ne od­po­wie­dzi wspie­ra­ją­ce lep­sze de­cy­zje.

Wia­ry­god­na AI

Za­ufa­nie za­miast ha­lu­cy­na­cji

Dzię­ki RAG za­pew­nia­my, że od­po­wie­dzi opie­ra­ją się na zwe­ry­fi­ko­wa­nych źró­dłach, co ogra­ni­cza błędy i zwięk­sza za­ufa­nie do sys­te­mów AI.

70%
Pra­cow­ni­cy znaj­du­ją in­for­ma­cje około 70% szyb­ciej dzię­ki wy­szu­ki­war­ce en­ter­pri­se opar­tej na RAG
500%
RAG wdro­żo­ny w całej or­ga­ni­za­cji za­pew­nia 300–500% ROI w pierw­szym roku
30%
LLM + RAG przy­spie­szy­ły roz­wią­zy­wa­nie zgło­szeń IT o 20–30%
    • Iden­ty­fi­ka­cja use case’ów

      Iden­ty­fi­ku­je­my naj­bar­dziej war­to­ścio­we za­sto­so­wa­nia, uzgad­nia­my kry­te­ria ak­cep­ta­cji i in­te­re­sa­riu­szy oraz two­rzy­my prak­tycz­ną ro­ad­ma­pę z jasno okre­ślo­ny­mi re­zul­ta­ta­mi.

    • Pro­to­ty­po­wa­nie

      Bu­du­je­my krót­kie pro­to­ty­py na pod­sta­wie Two­ich tre­ści i zasad, aby przed ska­lo­wa­niem zwe­ry­fi­ko­wać ja­kość wy­szu­ki­wa­nia, traf­ność od­po­wie­dzi i user expe­rien­ce.

    • Pi­pe­li­ne’y RAG

      Pro­jek­tu­je­my pro­ce­sy in­ge­stii, nor­ma­li­za­cji, chun­kin­gu, em­bed­din­gów, in­dek­so­wa­nia i re-​rankingu — z me­ta­da­ny­mi, hi­sto­rią wer­sji i cy­to­wa­nia­mi za­pew­nia­ją­cy­mi we­ry­fi­ko­wal­ność od­po­wie­dzi.

    • In­te­gra­cja sys­te­mów

      Łą­czy­my sys­tem z por­ta­la­mi, wy­szu­ki­war­ka­mi, cza­tem i na­rzę­dzia­mi work­flow — z Sin­gle Sign-​On, do­stę­pem opar­tym na ro­lach i bez­piecz­ny­mi in­ter­fej­sa­mi, aby wy­ni­ki po­ja­wia­ły się bez­po­śred­nio w miej­scu pracy.

    • Ewa­lu­acja i me­try­ki biz­ne­so­we

      Mie­rzy­my do­kład­ność od­po­wie­dzi opar­tych na źró­dłach i po­kry­cie cy­to­wa­nia­mi, a wy­ni­ki łą­czy­my z me­try­ka­mi biz­ne­so­wy­mi, ta­ki­mi jak czas roz­wią­za­nia, ogra­ni­cze­nie licz­by zgło­szeń i re­duk­cja ry­zy­ka.

    • Go­ver­nan­ce i ochro­na da­nych

      Wdra­ża­my do­stęp opar­ty na ro­lach, ob­słu­gę i ano­ni­mi­za­cję da­nych oso­bo­wych, za­sa­dy re­ten­cji oraz ścież­ki au­dy­to­we — zgod­nie z Two­imi po­li­ty­ka­mi, RODO i EU AI Act.

    • Mo­ni­to­ring i do­sko­na­le­nie

      Mo­ni­to­ru­je­my ja­kość wy­szu­ki­wa­nia, od­po­wie­dzi bez po­twier­dze­nia w źró­dłach, czas re­ak­cji i kosz­ty, a na­stęp­nie opty­ma­li­zu­je­my sys­tem na pod­sta­wie fe­ed­bac­ku, no­wych źró­deł, po­now­ne­go in­dek­so­wa­nia oraz ak­tu­ali­za­cji promp­tów i po­li­tyk.

    • Szko­le­nia

      Pro­wa­dzi­my szko­le­nia do­pa­so­wa­ne do ról użyt­kow­ni­ków, ad­mi­ni­stra­to­rów i au­to­rów tre­ści — wraz z play­bo­oka­mi i prze­ka­za­niem sys­te­mu, aby ze­spół mógł pew­nie go ob­słu­gi­wać i roz­wi­jać.

“RAG has far-reaching applications in various domains, including customer service, marketing, finance, and knowledge management. By integrating RAG into existing systems, businesses can generate outputs that are more accurate than they would be using an off-the-shelf LLM, which can improve customer satisfaction, reduce costs, and enhance overall performance.”

Ob­słu­ga klien­ta

Lep­sze in­te­rak­cje z klien­ta­mi

Sys­te­my RAG sta­no­wią pod­sta­wę no­wo­cze­snej ob­słu­gi klien­ta, do­star­cza­jąc od­po­wie­dzi na po­zio­mie eks­perc­kim. Ko­rzy­sta­ją z in­struk­cji, cen­trów po­mo­cy i wcze­śniej­szych zgło­szeń, dzię­ki czemu skra­ca­ją czas re­ak­cji, eli­mi­nu­ją do­my­sły i od­cią­ża­ją ze­spo­ły wspar­cia.

Kla­de­ro pro­jek­tu­je i wdra­ża do­pa­so­wa­ne sys­te­my RAG, które płyn­nie in­te­gru­ją się z ist­nie­ją­cy­mi work­flow, speł­nia­ją wy­mo­gi praw­ne i od­po­wia­da­ją we­wnętrz­nym pro­ce­som, na­rzę­dziom oraz struk­tu­rom da­nych.

Ope­ra­cje we­wnętrz­ne

Więk­sza pro­duk­tyw­ność pra­cow­ni­ków

Asy­sten­ci opar­ci na RAG zwięk­sza­ją pro­duk­tyw­ność pra­cow­ni­ków, na­tych­miast do­star­cza­jąc wia­ry­god­ne od­po­wie­dzi z we­wnętrz­nej do­ku­men­ta­cji, wy­tycz­nych i baz wie­dzy. Ogra­ni­cza­ją czas po­świę­ca­ny na po­wta­rzal­ne wy­szu­ki­wa­nie in­for­ma­cji, przy­spie­sza­ją de­cy­zje i mi­ni­ma­li­zu­ją za­kłó­ce­nia w co­dzien­nej pracy.

Kla­de­ro pro­jek­tu­je i wdra­ża do­pa­so­wa­ne sys­te­my RAG, które pa­su­ją do ist­nie­ją­cych pro­ce­sów wspar­cia, na­rzę­dzi i struk­tur da­nych.

Bu­si­ness In­tel­li­gen­ce

Lep­sze in­si­gh­ty biz­ne­so­we

Sys­te­my RAG wzbo­ga­ca­ją in­si­gh­ty biz­ne­so­we, łą­cząc roz­pro­szo­ną wie­dzę z ra­por­tów, da­sh­bo­ar­dów, no­ta­tek ze spo­tkań i do­ku­men­ta­cji. Na­tych­miast pre­zen­tu­ją wła­ści­wy kon­tekst, ogra­ni­cza­ją czas po­świę­ca­ny na prze­szu­ki­wa­nie źró­deł i wspie­ra­ją szyb­sze, le­piej uza­sad­nio­ne de­cy­zje.

Kla­de­ro two­rzy do­pa­so­wa­ne sys­te­my RAG, które in­te­gru­ją się ze stac­kiem ana­li­tycz­nym i pro­ce­sa­mi za­rzą­dza­nia wie­dzą, za­pew­nia­jąc iden­ty­fi­ko­wal­ność, traf­ność i zgod­ność z prio­ry­te­ta­mi stra­te­gicz­ny­mi.

Sprze­daż i mar­ke­ting

Szyb­szy Go-​to-​Market

Sys­te­my RAG przy­spie­sza­ją dzia­ła­nia Go-​to-​Market, za­pew­nia­jąc ze­spo­łom na­tych­mia­sto­wy do­stęp do pre­cy­zyj­nej i ak­tu­al­nej wie­dzy — od spe­cy­fi­ka­cji pro­duk­tów i po­zy­cjo­no­wa­nia po za­sa­dy ce­no­we oraz in­for­ma­cje o kon­ku­ren­cji. Skra­ca­ją on­bo­ar­ding, eli­mi­nu­ją si­lo­sy in­for­ma­cyj­ne i syn­chro­ni­zu­ją sprze­daż, mar­ke­ting oraz wspar­cie.

Kla­de­ro two­rzy do­pa­so­wa­ne roz­wią­za­nia RAG, które łączą się bez­po­śred­nio z wie­dzą pro­duk­to­wą i za­pew­nia­ją szyb­ki, spój­ny do­stęp we wszyst­kich ze­spo­łach i punk­tach kon­tak­tu.

Tech­no­lo­gia

Sys­te­my AI opar­te na no­wo­cze­snych tech­no­lo­giach

Pra­cu­je­my z na­rzę­dzia­mi i tech­no­lo­gia­mi sto­ją­cy­mi za no­wo­cze­sny­mi pro­duk­ta­mi AI, w tym z pi­pe­li­ne’ami da­nych, API mo­de­li, ba­za­mi wek­to­ro­wy­mi, work­flow agen­tów, plat­for­ma­mi chmu­ro­wy­mi i in­fra­struk­tu­rą wdro­że­nio­wą. Kla­de­ro łączy od­po­wied­nie tech­no­lo­gie, aby two­rzyć nie­za­wod­ne sys­te­my do­pa­so­wa­ne do pro­duk­tu, ze­spo­łu i celów biz­ne­so­wych.

RAG dla Two­je­go star­tu­pu

Szyb­ko po­twierdź po­mysł i ska­luj wraz ze wzro­stem

Szyb­kie, ukie­run­ko­wa­ne Proof of Con­cept:

  • Wy­bierz naj­lep­sze pierw­sze za­sto­so­wa­nia RAG w fir­mie
  • Wczy­taj i upo­rząd­kuj do­ku­men­ty, aby uła­twić wy­szu­ki­wa­nie
  • Po­łącz wy­szu­ki­wa­nie słów klu­czo­wych z AI, aby po­pra­wić wy­ni­ki
  • Pro­jek­tuj promp­ty za­pew­nia­ją­ce pre­cy­zyj­ne od­po­wie­dzi opar­te na źró­dłach
  • Mierz ja­kość od­po­wie­dzi, aby ogra­ni­czać błęd­ne wy­ni­ki
  • Wdróż pro­ste, efek­tyw­ne kosz­to­wo roz­wią­za­nie w swoim stac­ku

RAG dla Two­jej firmy z sek­to­ra MŚP

Zin­te­gruj wy­szu­ki­wa­nie opar­te na AI z co­dzien­ny­mi ope­ra­cja­mi

Za­pro­jek­to­wa­ne z myślą o re­al­nym wpły­wie biz­ne­so­wym:

  • Po­łącz się z na­rzę­dzia­mi ta­ki­mi jak Sha­re­Po­int, Go­ogle Drive czy Con­flu­en­ce
  • Utrzy­muj ak­tu­al­ność tre­ści dzię­ki śle­dze­niu wer­sji i kon­tro­li du­pli­ka­tów
  • Sto­suj re-​ranking, aby naj­traf­niej­sze od­po­wie­dzi po­ja­wia­ły się jako pierw­sze
  • Opty­ma­li­zuj szyb­kość i kosz­ty przy czę­stym użyt­ko­wa­niu
  • Ob­słu­guj wiele ję­zy­ków dla glo­bal­nych ze­spo­łów
  • Mo­ni­to­ruj do­kład­ność, szyb­kość i za­kres w cza­sie

RAG dla Two­je­go przed­się­bior­stwa

Bez­piecz­ne roz­wią­za­nia RAG na dużą skalę z peł­nym go­ver­nan­ce

Ar­chi­tek­tu­ra i za­bez­pie­cze­nia klasy en­ter­pri­se:

  • Ob­słu­guj mi­lio­ny do­ku­men­tów dzię­ki ska­lo­wal­nej in­fra­struk­tu­rze
  • Sto­suj do­stęp opar­ty na ro­lach, aby użyt­kow­ni­cy wi­dzie­li wy­łącz­nie do­zwo­lo­ne tre­ści
  • Chroń in­for­ma­cje wraż­li­we dzię­ki au­to­ma­tycz­nej ano­ni­mi­za­cji
  • Za­pew­nij od­wo­ła­nie każ­dej od­po­wie­dzi do źró­dła na po­trze­by au­dy­tu
  • Stale oce­niaj wy­daj­ność, w razie po­trze­by z udzia­łem czło­wie­ka
  • In­te­gruj z ist­nie­ją­cy­mi sys­te­ma­mi IT, com­plian­ce i mo­ni­to­rin­gu
01

Od­kry­cie i uzgod­nie­nie

  • Zro­zum cele biz­ne­so­we i po­trze­by in­for­ma­cyj­ne
  • Wskaż prio­ry­te­to­we za­sto­so­wa­nia (np. wy­szu­ki­wa­nie, Q&A, ob­słu­ga do­ku­men­tów)
  • Prze­ana­li­zuj do­stęp­ne bazy wie­dzy, pliki i API
  • Określ kry­te­ria suk­ce­su dla do­kład­no­ści, uży­tecz­no­ści i za­kre­su
02

Pro­jek­to­wa­nie i pro­to­ty­po­wa­nie

  • Zbu­duj pi­pe­li­ne’y in­ge­stii wie­dzy i wy­szu­ki­wa­nia
  • Wy­bierz bazy wek­to­ro­we, em­bed­din­gi i me­to­dy wy­szu­ki­wa­nia
  • Pro­to­ty­puj prze­pły­wy pytań i od­po­wie­dzi z uży­ciem wła­snych tre­ści
  • Zwe­ry­fi­kuj do­kład­ność, opóź­nie­nia i za­ufa­nie użyt­kow­ni­ków we wcze­snych te­stach
03

Wdro­że­nie i in­te­gra­cja

  • Po­łącz RAG z sys­te­ma­mi, por­ta­la­mi lub apli­ka­cja­mi
  • Za­pew­nij bez­piecz­ny do­stęp do tre­ści za­strze­żo­nych lub wraż­li­wych
  • Opty­ma­li­zuj wy­szu­ki­wa­nie i ge­ne­ro­wa­nie pod kątem zadań bran­żo­wych
  • Prze­szkol pra­cow­ni­ków w za­kre­sie efek­tyw­ne­go ko­rzy­sta­nia z sys­te­mu i jego utrzy­ma­nia

Mo­ni­to­ring i roz­wój

  • Stale mo­ni­to­ruj do­kład­ność, za­kres i traf­ność
  • Do­da­waj nowe źró­dła, do­ku­men­ty i stru­mie­nie da­nych za­leż­nie od po­trzeb
  • Z cza­sem do­sko­nal promp­ty, em­bed­din­gi i ran­king
  • Za­pew­nij com­plian­ce, go­ver­nan­ce i au­dy­to­wal­ność na dużą skalę
  • Na­pisz do nas

    Masz py­ta­nie? Wy­ślij nam wia­do­mość e-​mail. Od­po­wie­my w ciągu kilku naj­bliż­szych dni ro­bo­czych.

  • Za­dzwoń do nas

    Skon­tak­tuj się z na­szym ze­spo­łem od po­nie­dział­ku do piąt­ku w go­dzi­nach 9:00–17:00 CET/CEST.

Do­radz­two — Jak mo­że­my Ci pomóc?

Wspól­nie znajdź­my dobry punkt wyj­ścia. Wy­bierz temat naj­bliż­szy Twoim po­trze­bom i krót­ko go opisz — jeden z na­szych eks­per­tów wkrót­ce się z Tobą skon­tak­tu­je.

Skon­tak­tuj się z nami

Wy­ko­rzy­staj pełny po­ten­cjał wie­dzy or­ga­ni­za­cji dzię­ki Kla­de­ro i sys­te­mom RAG

Kla­de­ro po­ma­ga or­ga­ni­za­cjom szyb­ko do­star­czać pre­cy­zyj­ne od­po­wie­dzi na po­zio­mie eks­perc­kim z we­wnętrz­nych do­ku­men­tów, wy­tycz­nych i na­rzę­dzi. RAG skra­ca czas wy­szu­ki­wa­nia, eli­mi­nu­je do­my­sły i po­zwa­la prak­tycz­nie wy­ko­rzy­sty­wać wie­dzę.

Prze­myśl­my na nowo do­stęp do wie­dzy w Two­jej or­ga­ni­za­cji —
nie przez do­da­wa­nie ko­lej­nych na­rzę­dzi, lecz przez wy­ko­rzy­sta­nie tego, co już wie­cie.