1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje o tym, w jaki sposób Kladero GmbH (dalej: „Kladero”, „my” lub „nas”) przetwarza dane osobowe. W szczególności przetwarzamy dane osobowe dotyczące następujących kategorii osób:
- osób reprezentujących naszych Klientów lub pracujących dla nich (przy czym „Klient” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która zawiera umowę z Kladero, jako „Klient Produktowy Kladero”, jeżeli umowa dotyczy dostępu do produktu Kladero, albo jako „Klient Usług Kladero”, jeżeli umowa dotyczy świadczenia usług przez Kladero), w tym osób kontaktowych, upoważnionych przedstawicieli, administratorów kont, osób kontaktowych ds. rozliczeń oraz upoważnionych użytkowników produktów lub usług Kladero (dalej łącznie: „Personel i Użytkownicy Klienta”);
- Klientów będących osobami fizycznymi;
- osób, które odwiedzają nasze strony internetowe, kontaktują się z nami, uczestniczą w naszych wydarzeniach, wchodzą w interakcje z naszą komunikacją lub kanałami mediów społecznościowych bądź w inny sposób wyrażają zainteresowanie Kladero lub jego produktami lub usługami (dalej łącznie: „Osoby Zainteresowane”);
- osób, które tworzą konto w Kladero Platform, uzyskują do niej dostęp lub w inny sposób z niej korzystają, we własnym imieniu lub w imieniu innej osoby lub organizacji (dalej łącznie: „Użytkownicy Kladero Platform”);
- osób reprezentujących naszych dostawców, usługodawców, profesjonalnych doradców, partnerów współpracujących lub innych partnerów biznesowych bądź pracujących dla nich (dalej łącznie: „Personel Dostawców i Partnerów Biznesowych”);
- osób ubiegających się o zatrudnienie w Kladero lub w inny sposób uczestniczących w procesie rekrutacyjnym Kladero (dalej łącznie: „Kandydaci do Pracy”); oraz
- innych osób, które komunikują się z Kladero lub w inny sposób wchodzą z nim w interakcje w kontekście zawodowym lub biznesowym (dalej łącznie: „Inne Kontakty Biznesowe”).
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do Osób Zainteresowanych i Innych Kontaktów Biznesowych, w tym w sytuacjach opisanych poniżej oraz we wszelkich innych okolicznościach objętych niniejszą Polityką prywatności:
- odwiedzają Państwo www.kladero.com (dalej: „niniejsza strona internetowa” lub „nasza strona internetowa”) lub inną stronę internetową prowadzoną przez Kladero, która zawiera odwołanie do niniejszej Polityki prywatności (łącznie z niniejszą stroną internetową, dalej: „nasze strony internetowe”);
- korzystają Państwo z naszych kanałów mediów społecznościowych lub wchodzą z nimi w interakcje:
- uczestniczą Państwo w wydarzeniach lub w inny sposób wchodzą tam z nami w interakcje;
- kontaktują się Państwo z nami lub w inny sposób wyrażają zainteresowanie Kladero lub jego produktami lub usługami; lub
- Państwa dane osobowe są nam przekazywane przez osobę trzecią w związku z którąkolwiek z wyżej opisanych czynności.
Niniejsza Polityka prywatności może mieć również zastosowanie, jeżeli są Państwo Klientem, należą do Personelu i Użytkowników Klienta, Personelu Dostawców i Partnerów Biznesowych lub są Kandydatem do Pracy, w tym w sytuacjach opisanych powyżej oraz we wszelkich innych odpowiednich okolicznościach objętych niniejszą Polityką prywatności. W odniesieniu do przetwarzania dotyczącego konkretnie tych kategorii niniejszą Politykę prywatności uzupełniają inne polityki prywatności wymienione w sekcji „Prywatność” na stronie naszego Centrum prawnego.
Jeżeli uzupełniająca polityka prywatności zawiera bardziej szczegółowe postanowienia dotyczące określonych czynności przetwarzania, postanowienia te mają pierwszeństwo w odniesieniu do tych czynności przetwarzania.
2. Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie
W odniesieniu do czynności przetwarzania objętych niniejszą Polityką prywatności Kladero działa jako administrator oraz określa cele i sposoby przetwarzania. Dane kontaktowe Kladero są następujące:
- Spółka: Kladero GmbH
- Adres: Rüttenscheider Straße 120, 45131 Essen, Niemcy
- Dyrektorzy zarządzający: Dr Paul-Andrei Dragan, Sven Michael Smolka
- Telefon: +49 231 13751426
- Adres e-mail do kontaktu w sprawach prywatności: contact@kladero.com
3. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub co najmniej jeden czynnik charakterystyczny dla tej osoby. Dane osobowe nie obejmują informacji, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że dana osoba nie jest już możliwa do zidentyfikowania.
„osoba, której dane dotyczą” to zidentyfikowana lub możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna, której dotyczą dane osobowe.
„Przetwarzanie” oznacza dowolną operację wykonywaną na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, w tym zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, strukturyzowanie, przechowywanie, adaptowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych osobowych.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) oraz innymi mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy właściwa podstawa prawna zezwala na przetwarzanie. Podstawa prawna mająca zastosowanie do każdej czynności przetwarzania jest wskazana w odpowiedniej sekcji niniejszej Polityki prywatności.
4.1 Wykonanie umowy
Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne:
- do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy; lub
- do wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO („Wykonanie Umowy”). Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie na przykład wtedy, gdy kontaktują się Państwo z nami w sprawie potencjalnej umowy lub proszą o spotkanie w związku z produktami lub usługami Kladero.
Jeżeli działają Państwo w imieniu organizacji, co do zasady przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie naszych Prawnie Uzasadnionych Interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegających na zarządzaniu odpowiednią relacją biznesową i komunikacji z reprezentowaną przez Państwa organizacją.
4.2 Zgoda
Przetwarzamy dane osobowe w określonych celach, gdy udzielili nam Państwo zgody.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO („Zgoda”). Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie na przykład wtedy, gdy zapisują się Państwo do naszego newslettera, wyrażają zgodę na otrzymywanie komunikacji w ramach marketingu bezpośredniego lub wyrażają zgodę na nagrywanie albo inną fakultatywną czynność przetwarzania.
Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4.3 Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Kladero.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO („Obowiązki Prawne”). Ta podstawa prawna może mieć zastosowanie na przykład wtedy, gdy jesteśmy zobowiązani do przechowywania dokumentacji, udzielenia odpowiedzi właściwemu organowi publicznemu, przestrzegania prawa podatkowego lub handlowego bądź wypełniania obowiązków wynikających z prawa ochrony danych.
4.4 Prawnie uzasadnione interesy
Przetwarzamy dane osobowe, gdy jest to niezbędne do celów wynikających z naszych Prawnie Uzasadnionych Interesów lub interesów osoby trzeciej, o ile nadrzędnego charakteru wobec tych interesów nie mają Państwa interesy, podstawowe prawa lub wolności.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO („Prawnie Uzasadnione Interesy”). W zależności od czynności przetwarzania realizowane interesy obejmują:
- udzielanie odpowiedzi na zapytania, komunikację i interakcje zawodowe oraz zarządzanie nimi;
- rozwijanie potencjalnych relacji biznesowych i zarządzanie nimi;
- prowadzenie, utrzymywanie i ulepszanie naszych stron internetowych, komunikacji i profili w mediach społecznościowych;
- zarządzanie komunikacją, subskrypcjami, preferencjami, spotkaniami i wydarzeniami;
- zapewnianie dostarczania, prawidłowości i niezawodności naszej komunikacji;
- ochronę naszych stron internetowych, systemów, komunikacji i użytkowników przed nadużyciami, oszustwami, nieuprawnionym dostępem, atakami i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa;
- poznawanie ogólnego sposobu korzystania i wydajności naszych stron internetowych oraz profili w mediach społecznościowych;
- dokumentowanie zgód, ich wycofań, sprzeciwów, komunikacji i innych istotnych działań;
- spełnianie wymogów rozliczalności i dowodowych; oraz
- ustalanie, dochodzenie lub obronę roszczeń prawnych.
Przed oparciem przetwarzania na Prawnie Uzasadnionych Interesach oceniamy odpowiednie interesy i uwzględniamy potencjalny wpływ przetwarzania na osoby, których ono dotyczy.
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Prawnie Uzasadnionych Interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, zgodnie z opisem w sekcji 5.
5. Państwa prawa
Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w mających zastosowanie przepisach o ochronie danych przysługują Państwu następujące prawa dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych:
5.1 Prawo dostępu
Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy dotyczące Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce — uzyskać dostęp do tych danych osobowych oraz informacji określonych w art. 15 RODO.
5.2 Prawo do sprostowania
Zgodnie z art. 16 RODO mają Państwo prawo żądać sprostowania dotyczących Państwa nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
5.3 Prawo do usunięcia danych
Zgodnie z art. 17 RODO mają Państwo prawo żądać usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, jeżeli spełnione są mające zastosowanie wymogi prawne.
5.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania
Zgodnie z art. 18 RODO mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, jeżeli spełnione są mające zastosowanie wymogi prawne.
5.5 Prawo do przenoszenia danych
Zgodnie z art. 20 RODO, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany, mają Państwo prawo otrzymać dane osobowe, które dostarczyli nam Państwo, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, jeżeli jest to technicznie możliwe, żądać bezpośredniego przesłania tych danych innemu administratorowi.
5.6 Prawo do sprzeciwu
Zgodnie z art. 21 RODO, jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym związanego z nim profilowania.
5.7 Prawo do wycofania zgody
Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Państwa zgody, mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5.8 Prawa dotyczące zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Zgodnie z art. 22 RODO, w stosownych przypadkach mają Państwo prawo nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa, z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków prawnych i zabezpieczeń.
5.9 Prawo do wniesienia skargi
Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim Państwa zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Organem nadzorczym właściwym dla Kladero jest Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), którego dane kontaktowe są dostępne pod adresem https://www.ldi.nrw.de.
6. Przetwarzane dane osobowe
W zależności od sposobu, w jaki wchodzą Państwo z nami w interakcje, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych.
6.1 Dane osobowe zbierane bezpośrednio od Państwa
Możemy zbierać bezpośrednio od Państwa następujące kategorie danych osobowych, gdy komunikują się Państwo z Kladero lub w inny sposób z nim wchodzą w interakcje:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je zbieramy |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | Informacje używane do Państwa identyfikacji lub odróżnienia od innych osób, takie jak imię, nazwisko, forma grzecznościowa, tytuł oraz, w stosownych przypadkach, nazwa użytkownika lub inny osobisty identyfikator. | Gdy kontaktują się Państwo z nami, rejestrują się na wydarzenie lub w nim uczestniczą, umawiają spotkanie, subskrybują komunikację lub w inny sposób wchodzą w interakcje z Kladero. |
| Dane Kontaktowe | Informacje używane do komunikowania się z Państwem, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, kraj oraz dane kontaktowe w mediach społecznościowych. | Gdy przekazują Państwo swoje dane kontaktowe za pośrednictwem formularza, poczty elektronicznej, telefonicznie, poprzez media społecznościowe, podczas wydarzenia lub innym kanałem komunikacji. |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Informacje dotyczące Państwa roli zawodowej lub przynależności organizacyjnej, takie jak pracodawca lub organizacja, jednostka organizacyjna, stanowisko, obowiązki zawodowe, wielkość przedsiębiorstwa, typ zespołu i wielkość zespołu. | Gdy kontaktują się Państwo z nami w charakterze zawodowym, wyrażają zainteresowanie naszymi produktami lub usługami, rejestrują się na wydarzenie lub w inny sposób angażują się w relację z Kladero w imieniu organizacji. |
| Dane dotyczące Zapytań i Korespondencji | Treść i kontekst komunikacji wymienianej z Kladero, takie jak wiadomości, e-maile, zapytania, pytania, historia korespondencji, przedmiot Państwa zapytania, produkty lub usługi, którymi są Państwo zainteresowani, oraz dokumenty lub inne informacje zawarte w Państwa komunikacji. | Gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej, pocztą elektroniczną, przez media społecznościowe, telefonicznie lub innym kanałem komunikacji. |
| Dane dotyczące Spotkań i Terminów | Informacje potrzebne do umawiania lub zarządzania spotkaniami, takie jak Państwa dostępność, preferowana data i godzina, strefa czasowa, forma spotkania, wybrane terminy oraz informacje o odwołaniu lub zmianie terminu. | Gdy proszą Państwo o spotkanie z Kladero, rezerwują je, zmieniają lub odwołują. |
| Dane dotyczące Preferencji Komunikacyjnych | Informacje dotyczące preferowanego sposobu komunikacji z nami, takie jak preferowany język, kanał komunikacji, częstotliwość komunikacji oraz preferencje komunikacyjne związane z dostępnością. | Gdy wskazują lub aktualizują Państwo swoje preferencje komunikacyjne albo wybierają opcje udostępnione za pośrednictwem naszych formularzy lub komunikacji. |
| Dane Marketingowe i Subskrypcyjne | Informacje dotyczące otrzymywania przez Państwa komunikacji marketingowej, takie jak status subskrypcji newslettera, obszary zainteresowań, wybory marketingowe, status zgody, status rezygnacji oraz status na liście blokad. | Gdy subskrybują Państwo komunikację, proszą o informacje o Kladero, udzielają lub wycofują zgodę marketingową, wnoszą sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego albo aktualizują swoje preferencje. |
| Rejestry Zgód | Rejestry wykazujące udzielenie, potwierdzenie, wycofanie lub odmowę zgody oraz zarządzanie Państwa preferencjami, w tym odpowiednie brzmienie i informacje o prywatności przedstawione Państwu, metodę pozyskania, znaczniki czasu, status potwierdzenia i powiązane zapisy techniczne. | Gdy udzielają, potwierdzają, odmawiają lub wycofują Państwo zgodę albo określają lub aktualizują preferencje dotyczące prywatności lub komunikacji. |
| Dane Potwierdzenia Adresu E-mail | Rejestry dotyczące potwierdzenia adresu e-mail, takie jak status potwierdzenia, znaczniki czasu potwierdzenia oraz zastosowana metoda potwierdzenia. | Gdy prosimy Państwa o potwierdzenie adresu e-mail, w tym w związku z zapytaniami kontaktowymi, subskrypcjami newslettera lub inną komunikacją. |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności | Informacje dotyczące wniosków składanych na podstawie prawa ochrony danych, takie jak rodzaj i treść wniosku, korespondencja dotycząca wniosku, informacje służące weryfikacji tożsamości, zapisy naszej oceny i odpowiedzi oraz wszelkie instrukcje dotyczące ograniczenia, sprzeciwu lub blokady wynikające z wniosku. | Gdy wykonują lub zamierzają Państwo wykonać prawo dotyczące Państwa danych osobowych, składają skargę dotyczącą prywatności lub w inny sposób komunikują się z nami w sprawach ochrony danych. |
| Dane dotyczące Uczestnictwa w Wydarzeniach | Informacje dotyczące Państwa rejestracji na wydarzenie i udziału w nim, takie jak wydarzenie, na które dokonano rejestracji, status rejestracji, status uczestnictwa, wymagania żywieniowe lub dotyczące dostępności, zadane pytania, wybrane sesje i przekazane opinie. | Gdy rejestrują się Państwo na wydarzenie online lub stacjonarne organizowane przez Kladero lub z udziałem Kladero, uczestniczą w nim, występują jako prelegent lub w inny sposób biorą w nim udział. |
| Dane Audio, Wizerunkowe i Audiowizualne | Fotografie, obrazy, nagrania audio, nagrania wideo, dane głosowe oraz zarejestrowane wypowiedzi, na podstawie których mogą być Państwo możliwi do zidentyfikowania. | Gdy uczestniczą Państwo w nagrywanej rozmowie, spotkaniu, wywiadzie, prezentacji, webinarze lub wydarzeniu, z zastrzeżeniem wszelkich informacji lub zgód wymaganych przez mające zastosowanie prawo. |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | Rejestry dotyczące warunków, informacji o prywatności, zawiadomień, polityk, oświadczeń lub innych informacji prawnych przedstawionych Państwu oraz ich przyjęcia lub potwierdzenia przez Państwa, w tym odpowiedniej wersji, daty, godziny, metody i powiązanych zapisów technicznych | Gdy przekazujemy informacje prawne lub prosimy Państwa o przyjęcie lub potwierdzenie mających zastosowanie warunków, zawiadomień, polityk lub oświadczeń |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | Wszelkie inne dane osobowe, które dobrowolnie przekazują nam Państwo i które nie mieszczą się w żadnej z powyższych kategorii. Mogą one obejmować dane osobowe zawarte w polach tekstowych, załącznikach lub innych materiałach przekazanych Kladero. | Gdy dobrowolnie przekazują Państwo takie informacje w toku komunikacji lub innej interakcji z Kladero. |
6.2 Dane osobowe generowane w związku z naszą komunikacją i podczas korzystania z naszej strony internetowej
6.2.1 Dane osobowe generowane automatycznie w związku z naszą komunikacją
Możemy generować następujące dane osobowe, gdy wysyłamy komunikację lub w inny sposób nią zarządzamy:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je generujemy |
|---|---|---|
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | Informacje techniczne i informacje o statusie komunikacji, takie jak status dostarczenia wiadomości e-mail, informacje o odbiciach, nieudane próby doręczenia, nieudane próby kontaktu oraz informacja, czy połączenie telefoniczne zostało odebrane. | Gdy wysyłamy lub próbujemy wysyłać wiadomości e-mail lub inną komunikację elektroniczną albo wykonujemy lub próbujemy wykonywać połączenia telefoniczne. |
6.2.2 Dane osobowe generowane automatycznie podczas korzystania z naszej strony internetowej
Możemy generować lub automatycznie zbierać następujące dane osobowe podczas korzystania przez Państwa z naszych stron internetowych:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je zbieramy lub generujemy |
|---|---|---|
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Informacje dotyczące połączenia między Państwa urządzeniem a naszymi stronami internetowymi, takie jak adres IP, data i godzina dostępu, adres URL strony odsyłającej, docelowy adres URL, żądana domena, protokół sieciowy, status odpowiedzi oraz ilość przesłanych danych. | Gdy Państwa urządzenie nawiązuje połączenie z naszymi stronami internetowymi lub powiązaną infrastrukturą, żąda z nich zasobu lub w inny sposób się z nimi komunikuje. |
| Dane Urządzenia i Przeglądarki | Informacje techniczne dotyczące urządzenia, oprogramowania i konfiguracji używanych do uzyskania dostępu do naszych stron internetowych, takie jak typ urządzenia, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, ustawienia językowe, właściwości ekranu lub obszaru wyświetlania oraz obsługiwane funkcje techniczne. | Gdy Państwa przeglądarka lub urządzenie przesyła te informacje w ramach żądania strony internetowej albo gdy są one wymagane do wyświetlenia lub działania funkcji strony internetowej. |
| Dane Żądań i Logów Serwera | Rejestry generowane w związku z żądaniami dotyczącymi strony internetowej, takie jak żądany zasób, metoda żądania, znacznik czasu, kod odpowiedzi, zdarzenia serwera lub aplikacji, identyfikatory żądań oraz zapisy błędów. | Gdy nasze serwery, aplikacje lub infrastruktura otrzymują i przetwarzają żądania dotyczące naszych stron internetowych. |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | Tymczasowe lub trwałe identyfikatory techniczne używane do utrzymywania funkcji strony internetowej lub ochrony komunikacji, takie jak identyfikatory sesji, tokeny CSRF, identyfikatory żądań, tokeny bezpieczeństwa oraz podobne wartości służące uwierzytelnianiu lub ochronie integralności. | Gdy takie identyfikatory są tworzone, przesyłane lub weryfikowane w celu ustanowienia lub utrzymania sesji, ochrony formularza lub zabezpieczenia funkcji strony internetowej. |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | Informacje dotyczące rzeczywistych lub podejrzewanych zdarzeń bezpieczeństwa lub nadużyć, takie jak nieudane lub nietypowe żądania, zdarzenia związane z ograniczeniem częstotliwości, zablokowane żądania, wskaźniki zautomatyzowanej aktywności, podejrzewane wzorce ataków, wskaźniki oszustwa oraz rejestry dochodzeń dotyczących bezpieczeństwa lub działań naprawczych. | Gdy nasze systemy wykrywają, oceniają, zapobiegają, badają lub reagują na podejrzewane nadużycia, oszustwa, nieuprawniony dostęp, ataki lub inne zagrożenia bezpieczeństwa. |
| Dane dotyczące Interakcji ze Stroną i Korzystania z Funkcji | Informacje dotyczące sposobu korzystania z funkcji strony internetowej, takie jak odwiedzane strony lub używane funkcje, ścieżki nawigacji, interakcje z formularzami lub elementami interfejsu, zdarzenia aplikacji oraz kolejność lub czas trwania interakcji. | Gdy poruszają się Państwo po naszych stronach internetowych lub wchodzą z nimi w interakcje, w zakresie, w jakim takie informacje są zbierane za pośrednictwem funkcji strony internetowej opisanych w niniejszej Polityce prywatności. |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | Informacje wykorzystywane do oceny technicznego działania naszych stron internetowych, takie jak czasy ładowania, opóźnienia, awarie aplikacji, błędy przeglądarki, informacje o awariach, pomiary dostępności oraz inne zdarzenia diagnostyczne. | Gdy w związku z naszymi stronami internetowymi występuje zdarzenie techniczne, awaria, pomiar wydajności lub proces diagnostyczny. |
| Dane Polecające i Dane Atrybucji Kampanii | Informacje opisujące sposób, w jaki trafili Państwo na nasze strony internetowe, takie jak strona odsyłająca, identyfikator kampanii, źródło, medium, identyfikator treści oraz parametry UTM lub porównywalne parametry zawarte w adresie URL. | Gdy uzyskują Państwo dostęp do naszych stron internetowych za pośrednictwem linku lub adresu URL zawierającego informacje o odesłaniu, kampanii lub atrybucji. |
| Dane dotyczące Plików Cookie i Podobnych Technologii | Informacje przechowywane lub odczytywane za pośrednictwem plików cookie lub porównywalnych technologii, w tym identyfikator, cel, dostawca, okres ważności oraz powiązane informacje o preferencjach lub sesji. | Gdy używany jest plik cookie lub porównywalna technologia, zgodnie z opisem w naszych informacjach o plikach cookie lub interfejsie zgody. |
6.3 Dane osobowe pozyskiwane od osób trzecich
W ograniczonych okolicznościach możemy pozyskiwać dotyczące Państwa dane osobowe od osób trzecich lub ze źródeł publicznie dostępnych.
Jeżeli pozyskujemy dane osobowe od osoby trzeciej i nie przekazaliśmy jeszcze Państwu odpowiednich informacji o prywatności, przekazujemy je w terminie wymaganym na podstawie art. 14 RODO, chyba że mający zastosowanie wyjątek pozwala nam tego nie robić.
6.3.1 Państwa pracodawca, organizacja lub kontakty zawodowe
Gdy Państwa pracodawca, organizacja lub kontakty zawodowe przedstawiają Państwa nam, włączają Państwa do komunikacji biznesowej, wskazują Państwa jako właściwą osobę kontaktową lub upoważniają Państwa do działania w imieniu organizacji, mogą nam zostać przekazane Państwa: Dane Identyfikacyjne; Dane Kontaktowe; Dane Zawodowe i Organizacyjne; oraz Dane dotyczące Zapytań i Korespondencji.
6.3.3 Organizatorzy wydarzeń i partnerzy współpracujący
Gdy rejestrują się Państwo na wydarzenie organizowane wspólnie z Kladero lub w jego imieniu albo uczestniczą w takim wydarzeniu, organizatorzy, gospodarze i partnerzy współpracujący mogą przekazać nam Państwa Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe, Dane Zawodowe i Organizacyjne oraz Dane dotyczące Uczestnictwa w Wydarzeniach.
7. Czynności przetwarzania
Poniższe sekcje opisują sposób przetwarzania przez nas danych osobowych w związku z określonymi czynnościami.
W odniesieniu do każdej czynności przekazujemy informacje o zakresie przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, celach przetwarzania oraz mającej zastosowanie podstawie prawnej. W stosownych przypadkach wyjaśniamy również dostępne Państwu możliwości wyboru dotyczące danej czynności.
7.2 Spersonalizowany marketing bezpośredni na Państwa żądanie
7.2.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od Kladero spersonalizowanej lub bezpośredniej komunikacji marketingowej, w tym za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami” na naszej stronie internetowej, innego formularza internetowego, formularza dotyczącego wydarzenia lub rejestracji, korespondencji e-mail lub innego mechanizmu zgody udostępnionego przez Kladero.
Możemy kontaktować się z Państwem za pośrednictwem kanałów komunikacji objętych Państwa zgodą i personalizować tę komunikację na podstawie przekazanych przez Państwa informacji, wyrażonych zainteresowań oraz wcześniejszych interakcji z Kladero.
Jeżeli udzielają Państwo zgody za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami” na naszej stronie internetowej, stosujemy proces double opt-in. Wysyłamy wiadomość potwierdzającą na podany przez Państwa adres e-mail, a zgoda staje się skuteczna po jej potwierdzeniu za pomocą linku w tej wiadomości.
W innych kontekstach, w tym w formularzach udostępnianych w związku z wydarzeniem, możemy stosować proces single opt-in. W takim przypadku Państwa zgoda staje się skuteczna po przesłaniu odpowiedniego formularza lub udzieleniu żądanej zgody w inny sposób.
7.2.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Kontaktowe | Aby wysyłać lub w inny sposób przekazywać komunikację w ramach marketingu bezpośredniego | Zgoda |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Aby dostosowywać komunikację marketingową do Państwa organizacji, roli zawodowej lub potencjalnych potrzeb biznesowych | Zgoda |
| Dane dotyczące Preferencji Komunikacyjnych | Aby przekazywać komunikację marketingową w preferowanym przez Państwa języku i za pośrednictwem preferowanego kanału komunikacji | Zgoda |
| Dane dotyczące Zapytań i Korespondencji | Aby personalizować późniejszą komunikację marketingową na podstawie Państwa wcześniejszej komunikacji i interakcji z Kladero | Zgoda |
| Dane Marketingowe i Subskrypcyjne | Aby zarządzać Państwa preferencjami marketingowymi i zapewnić realizację żądań rezygnacji z subskrypcji oraz sprzeciwów | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | Aby zarządzać komunikacją marketingową oraz utrzymywać prawidłowe rejestry kontaktów i dostarczania | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Potwierdzenia Adresu E-mail | Aby zweryfikować Państwa adres e-mail i zakończyć proces double opt-in | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Zgody, jest ono prowadzone w celu przekazywania i personalizowania zamówionej przez Państwa komunikacji marketingowej za pośrednictwem kanałów komunikacji objętych Państwa zgodą.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na zarządzaniu technicznym dostarczaniem komunikacji marketingowej, utrzymywaniu prawidłowych rejestrów kontaktów i dostarczania, zarządzaniu preferencjami marketingowymi i rejestrami blokad oraz weryfikowaniu adresów e-mail w procesie double opt-in.
7.2.3 Państwa wybory
Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę, korzystając z mechanizmu rezygnacji z subskrypcji lub wycofania zawartego w odpowiedniej komunikacji albo kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych ds. prywatności podanych w niniejszej Polityce prywatności.
7.3 Marketing bezpośredni kierowany do osób zainteresowanych ofertą B2B
7.3.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy kontaktujemy się z Państwem w charakterze zawodowym do celów marketingu bezpośredniego bez powoływania się na Państwa zgodę, a komunikacja jest dozwolona przez mające zastosowanie prawo.
Może to obejmować marketing pocztowy, komunikację telefoniczną z kontaktami biznesowymi, jeżeli istnieją wystarczające podstawy, aby przypuszczać zainteresowanie konkretną komunikacją, oraz marketing e-mailowy kierowany do obecnych klientów w odniesieniu do podobnych produktów lub usług, jeżeli spełnione są mające zastosowanie wymogi ustawowe.
7.3.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Kontaktowe | Aby kontaktować się z Państwem w charakterze zawodowym za pośrednictwem kanału komunikacji dozwolonego przez mające zastosowanie prawo | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Aby ustalić, czy komunikacja jest istotna dla Państwa roli zawodowej, organizacji lub potencjalnych potrzeb biznesowych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zapytań i Korespondencji | Aby uwzględniać Państwa wcześniejszą komunikację biznesową i interakcje z Kladero | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Marketingowe i Subskrypcyjne | Aby stosować Państwa preferencje marketingowe i zapewnić respektowanie sprzeciwów wobec marketingu bezpośredniego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | Aby zarządzać komunikacją marketingową oraz utrzymywać prawidłowe rejestry kontaktów i dostarczania | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na promowaniu Kladero oraz jego produktów lub usług wśród odpowiednich kontaktów biznesowych i rozwijaniu potencjalnych oraz istniejących relacji biznesowych, pod warunkiem że komunikacja jest dozwolona przez mające zastosowanie prawo, a Państwa interesy, prawa i wolności nie mają nadrzędnego charakteru wobec tych interesów.
7.3.3 Państwa wybory
Mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać Państwa danych osobowych w tym celu.
Mogą Państwo wnieść sprzeciw, korzystając z mechanizmu sprzeciwu lub rezygnacji z subskrypcji zawartego w odpowiedniej komunikacji albo kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych ds. prywatności podanych w niniejszej Polityce prywatności.
7.5 Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
7.5.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy przetwarzamy dane osobowe w celu ochrony naszych stron internetowych, systemów i komunikacji przed nieuprawnionym dostępem, nadużyciami, oszustwami, atakami, awariami technicznymi i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
7.5.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Aby monitorować bezpieczeństwo i działanie naszych stron internetowych, wykrywać błędy techniczne i badać incydenty bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | Aby chronić sesje, zapobiegać stanowiącym nadużycie lub nieuprawnionym żądaniom, egzekwować limity częstotliwości i zabezpieczać funkcje strony internetowej | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | Aby wykrywać, zapobiegać, badać i reagować na nadużycia, oszustwa, ataki i inne zagrożenia bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | Aby prowadzić i monitorować nasze strony internetowe, diagnozować nieudane lub nietypowe żądania oraz badać incydenty techniczne lub dotyczące bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | Aby identyfikować awarie techniczne, oceniać wydajność strony internetowej oraz utrzymywać dostępność i niezawodność naszych stron internetowych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na ochronie poufności, integralności, dostępności i niezawodności naszych stron internetowych, systemów i komunikacji; zapobieganiu nieuprawnionemu dostępowi i nadużyciom; wykrywaniu i badaniu incydentów technicznych lub dotyczących bezpieczeństwa; oraz utrzymywaniu bezpiecznego i stabilnego działania naszej infrastruktury.
7.5.3 Państwa wybory
Opisane powyżej środki bezpieczeństwa są niezbędne do ochrony naszych stron internetowych, systemów, komunikacji i użytkowników. Co do zasady nie mogą one zostać wyłączone dla poszczególnych odwiedzających lub użytkowników.
Jeżeli przetwarzanie to odbywa się na podstawie Prawnie Uzasadnionych Interesów, zachowują Państwo prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, zgodnie z opisem w sekcji „Państwa prawa”. Możemy kontynuować przetwarzanie, jeżeli wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
7.6 Zapytania kontaktowe
7.6.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy kontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem formularza „Skontaktuj się z nami” na naszej stronie internetowej, pocztą elektroniczną, poprzez wiadomości wysłane do naszych profili w mediach społecznościowych, telefonicznie lub za pośrednictwem innego kanału komunikacji udostępnionego przez Kladero.
7.6.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Kontaktowe | Aby otrzymać, przeanalizować i odpowiedzieć na Państwa zapytanie | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, jeżeli Państwa zapytanie dotyczy potencjalnej umowy, Wykonanie Umowy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Aby zrozumieć kontekst Państwa zapytania i udzielić odpowiedniej odpowiedzi | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, jeżeli Państwa zapytanie dotyczy potencjalnej umowy, Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Preferencji Komunikacyjnych | Aby komunikować się z Państwem w preferowanym języku i za pośrednictwem preferowanego kanału komunikacji | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, jeżeli Państwa zapytanie dotyczy potencjalnej umowy, Wykonanie Umowy |
| Dane Potwierdzenia Adresu E-mail | Aby zweryfikować adres e-mail podany w Państwa zapytaniu i zapobiegać nadużyciom podczas korzystania z naszego formularza „Skontaktuj się z nami” | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zapytań i Korespondencji | Aby przetworzyć Państwa zapytanie, komunikować się z Państwem i udokumentować interakcję | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, jeżeli Państwa zapytanie dotyczy potencjalnej umowy, Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Spotkań i Terminów | Aby umówić i przeprowadzić spotkanie, o które Państwo proszą | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, jeżeli spotkanie jest przez Państwa zamawiane w związku z potencjalną umową, Wykonanie Umowy |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | Aby rozpatrzyć Państwa zapytanie zgodnie z jego treścią | Prawnie Uzasadnione Interesy lub, w stosownych przypadkach, Wykonanie Umowy |
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Wykonania Umowy, jest ono niezbędne do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy, w tym do zrozumienia Państwa wymagań, udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące naszych produktów lub usług oraz organizowania związanych z tym spotkań lub rozmów.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na przyjmowaniu komunikacji i odpowiadaniu na nią, rozumieniu kontekstu zapytań, skutecznej komunikacji z kontaktami biznesowymi, organizowaniu zamówionych spotkań, prowadzeniu odpowiedniej dokumentacji korespondencji oraz ochronie naszych kanałów kontaktu przed nadużyciami.
7.6.3 Państwa wybory
Mogą Państwo zdecydować, jakie informacje przekazać podczas kontaktu z nami. Możemy jednak nie być w stanie odpowiedzieć na Państwa zapytanie lub umówić spotkania, jeżeli nie przekażą Państwo informacji niezbędnych do tego celu.
Mogą Państwo również zaktualizować swoje preferencje komunikacyjne lub zażądać odwołania spotkania, kontaktując się z nami za pośrednictwem odpowiedniego kanału komunikacji.
7.7 Kanały RSS i Atom
7.7.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy uzyskują Państwo dostęp do kanału RSS lub Atom udostępnianego za pośrednictwem naszych stron internetowych albo go subskrybują. Przetwarzamy dane osobowe w celu dostarczania kanałów, utrzymywania ich technicznego działania, ochrony przed nadużyciami oraz generowania anonimowych zagregowanych statystyk dotyczących ich wykorzystania.
Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń wykorzystywane do generowania tych statystyk są przetwarzane tymczasowo. Przechowujemy wyłącznie zagregowane statystyki, które nie pozwalają nam identyfikować poszczególnych użytkowników.
7.7.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Aby dostarczać kanały RSS i Atom, monitorować ich techniczne działanie i wykrywać błędy | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Aby generować anonimowe zagregowane statystyki dotyczące korzystania z naszych kanałów RSS i Atom; przetwarzane tymczasowo | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | Aby egzekwować limity częstotliwości i zapobiegać zautomatyzowanym nadużyciom, atakom lub nadmiernej liczbie żądań | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na zapewnianiu niezawodnych kanałów RSS i Atom, poznawaniu ogólnego sposobu ich wykorzystania, utrzymywaniu ich technicznego działania oraz ochronie ich i naszej powiązanej infrastruktury przed nadużyciami i zagrożeniami bezpieczeństwa.
Powstałe zagregowane statystyki nie pozwalają nam identyfikować poszczególnych użytkowników.
7.7.3 Państwa wybory
Mogą Państwo w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z kanałów RSS i Atom lub zrezygnować z ich subskrypcji za pośrednictwem swojego czytnika lub swoich czytników RSS i/lub Atom.
7.8 Analityka stron internetowych
7.8.1 Zakres
Korzystamy z analityki hostowanej we własnej infrastrukturze, aby uzyskiwać zagregowane statystyki dotyczące korzystania z naszych stron internetowych. Nie używamy plików cookie ani innych trwałych technologii śledzących do celów analitycznych i nie tworzymy profili poszczególnych odwiedzających.
Niektóre informacje o połączeniu są przetwarzane tymczasowo w celu odróżnienia powtarzających się wizyt. Informacje te nie są przechowywane w bazie danych analitycznych. Przechowywane są wyłącznie zagregowane statystyki.
7.8.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Przetwarzane Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Aby rozróżniać wizyty i generować zagregowane statystyki strony internetowej; przetwarzane tymczasowo. | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Polecające i Dane Atrybucji Kampanii | Aby generować zagregowane statystyki dotyczące sposobu, w jaki odwiedzający trafiają na nasze strony internetowe, oraz ogólnej skuteczności źródeł odesłań i kampanii | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasz Prawnie Uzasadniony Interes polega na poznawaniu ogólnego sposobu korzystania z naszych stron internetowych i ich wydajności oraz ulepszaniu ich treści, struktury i działania technicznego.
Powstałe zagregowane statystyki nie pozwalają nam identyfikować poszczególnych odwiedzających.
7.9 Wydarzenia
7.9.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy rejestrują się Państwo na wydarzenie online lub stacjonarne organizowane przez Kladero, uczestniczą w nim lub w inny sposób biorą w nim udział, w tym w webinarach, warsztatach, prezentacjach, spotkaniach i podobnych wydarzeniach.
Jeżeli wydarzenie jest organizowane wspólnie z inną organizacją lub za pośrednictwem zewnętrznej platformy wydarzeniowej, odpowiednia organizacja lub platforma może przetwarzać dane osobowe na własną odpowiedzialność. Prosimy zapoznać się z mającymi zastosowanie informacjami o prywatności przekazanymi przez tę organizację lub platformę.
7.9.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Kontaktowe | Aby przetworzyć Państwa rejestrację, komunikować się z Państwem na temat wydarzenia oraz zapewnić dostęp do wydarzenia lub informacje o nim | Wykonanie Umowy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Aby zrozumieć zawodowy kontekst Państwa udziału i odpowiednio zorganizować wydarzenie | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Informacje o uczestnictwie w wydarzeniu, w szczególności status i szczegóły rejestracji | Aby zorganizować i przeprowadzić wydarzenie oraz zarządzać uczestnictwem | Wykonanie Umowy |
| Informacje o uczestnictwie w wydarzeniu, w szczególności wymagania żywieniowe lub dotyczące dostępności | Aby zapewnić związane z żywieniem, dostępnością lub inne zamówione dostosowania dotyczące Państwa udziału w wydarzeniu | Zgoda; jeżeli informacje ujawniają szczególne kategorie danych osobowych, wyraźna zgoda na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO |
| Informacje o uczestnictwie w wydarzeniu, w szczególności informacje o obecności, pytania i opinie | Aby oceniać i ulepszać nasze wydarzenia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Preferencje komunikacyjne, w szczególności preferowany język | Aby przekazywać komunikację dotyczącą wydarzenia w preferowanym przez Państwa języku | Wykonanie Umowy |
| Dane wizerunkowe, audio i audiowizualne przedstawiające wydarzenie, jego prelegentów lub uczestników w ogólnym kontekście wydarzenia | Aby dokumentować wydarzenie i relacjonować je, w tym za pomocą ogólnych fotografii lub nagrań z wydarzenia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane wizerunkowe, audio i audiowizualne skoncentrowane na Państwu, takie jak portrety, wywiady, referencje lub nagrania umożliwiające identyfikację | Aby tworzyć i publikować nagrania lub inne treści promocyjne z Państwa udziałem | Zgoda |
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Wykonania Umowy, jest ono niezbędne do zarejestrowania Państwa na zamówione wydarzenie, zapewnienia dostępu do niego i zorganizowania Państwa udziału.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na odpowiednim organizowaniu wydarzeń dla zamierzonych odbiorców zawodowych, ocenianiu i ulepszaniu naszych wydarzeń oraz dokumentowaniu i relacjonowaniu wydarzeń za pomocą ogólnych fotografii lub nagrań, o ile Państwa interesy, prawa i wolności nie mają nadrzędnego charakteru wobec tych interesów.
7.9.3 Państwa wybory
Mogą Państwo zdecydować, że nie przekażą informacji żądanych w związku z wydarzeniem. Jeżeli jednak nie przekażą Państwo informacji niezbędnych do przetworzenia rejestracji, przekazania istotnych szczegółów wydarzenia lub zarządzania Państwa udziałem, mogą Państwo nie mieć możliwości zarejestrowania się na wydarzenie lub uczestnictwa w nim.
Inne informacje, takie jak wymagania żywieniowe lub dotyczące dostępności, są dobrowolne. Jeżeli ich Państwo nie przekażą, możemy nie być w stanie zapewnić Państwu odpowiednich udogodnień.
Mogą Państwo anulować rejestrację (z zastrzeżeniem warunków właściwych dla danego wydarzenia) lub zaktualizować informacje dotyczące swojego udziału, kontaktując się z nami za pośrednictwem odpowiedniego kanału rejestracji lub komunikacji.
7.10 Wnioski dotyczące ochrony danych
7.10.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy kontaktują się Państwo z Kladero w celu wykonania praw dotyczących Państwa danych osobowych lub złożenia innego wniosku związanego z ochroną danych.
7.10.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | Aby Państwa zidentyfikować i, w razie potrzeby, zweryfikować Państwa tożsamość | Obowiązki Prawne |
| Dane Kontaktowe | Aby komunikować się z Państwem w sprawie wniosku | Obowiązki Prawne |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności | Aby ocenić, rozpatrzyć, odpowiedzieć na i udokumentować Państwa wniosek | Obowiązki Prawne |
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Obowiązków Prawnych, jest ono niezbędne do przyjmowania, oceny i rozpatrywania wniosków składanych na podstawie mającego zastosowanie prawa ochrony danych, weryfikowania tożsamości osoby składającej wniosek, gdy jest to konieczne, oraz dokumentowania sposobu rozpatrzenia wniosku.
7.10.3 Państwa wybory
Muszą Państwo przekazać informacje niezbędne do tego, abyśmy mogli Państwa zidentyfikować, w razie potrzeby zweryfikować Państwa tożsamość oraz zrozumieć zakres Państwa wniosku. Jeżeli nie przekażą Państwo tych informacji, możemy nie być w stanie rozpatrzyć Państwa wniosku lub na niego odpowiedzieć.
7.11 Spory i roszczenia prawne
7.11.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy powstaje spór między Państwem a Kladero lub gdy dane osobowe są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
7.11.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | Aby zidentyfikować osoby uczestniczące w sporze lub związane z roszczeniem prawnym | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Kontaktowe | Aby komunikować się z Państwem i innymi odpowiednimi osobami w sprawie sporu lub roszczenia prawnego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń, Dane Żądań i Logów Serwera, Dane dotyczące Interakcji ze Stroną i Korzystania z Funkcji oraz Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe, w stosownych przypadkach | Aby zbadać okoliczności sporu i zweryfikować istotne zdarzenia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń oraz Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom, w stosownych przypadkach | Aby zbadać okoliczności związane z bezpieczeństwem i zabezpieczyć istotne dowody | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące zapytań, korespondencji i komunikacji | Aby ocenić stanowiska zaangażowanych osób, komunikować się w sprawie sporu oraz udokumentować sposób jego obsługi | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | Aby ustalić, które warunki, zawiadomienia, polityki lub oświadczenia zostały przedstawione lub przyjęte, oraz zabezpieczyć dowody istotne dla sporu lub roszczenia prawnego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na badaniu i rozwiązywaniu sporów, ochronie praw Kladero, zabezpieczaniu istotnych dowodów oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
7.12 Zgodność z przepisami o ochronie danych i dokumentacja
7.12.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy przechowujemy lub w inny sposób przetwarzamy informacje w celu przestrzegania mającego zastosowanie prawa ochrony danych oraz wykazania zgodności z nim.
7.12.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Rejestry Zgód | Aby wykazać, że uzyskano odpowiednią zgodę oraz że respektowano jej późniejsze wycofanie | Obowiązki Prawne |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności | Aby dokumentować obsługę wniosków dotyczących ochrony danych i wykazywać zgodność z mającymi zastosowanie wymogami | Obowiązki Prawne |
| Dane Identyfikacyjne | Aby udokumentować weryfikację przeprowadzoną w związku z wnioskiem dotyczącym ochrony danych lub ustalenie, że osoby składającej wniosek nie można było zidentyfikować | Obowiązki Prawne |
| Rejestry ocen i decyzji | Aby dokumentować decyzje dotyczące wniosków uznanych za ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, sprzeciwów wobec przetwarzania oraz innych ocen z zakresu ochrony danych | Obowiązki Prawne |
| Rejestry zgodności i powiązana komunikacja | Aby ustalać, dochodzić lub bronić roszczeń prawnych oraz odpowiadać na zapytania lub uczestniczyć w postępowaniach z udziałem organów nadzorczych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na ustalaniu, dochodzeniu i obronie roszczeń prawnych oraz wykazywaniu zgodności z prawem naszego przetwarzania, jeżeli nie jest to już wymagane na podstawie konkretnego obowiązku prawnego.
8. Odbiorcy danych osobowych
Ujawniamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nimi nie handlujemy.
W zależności od odpowiedniej czynności przetwarzania dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- upoważnionym pracownikom i innemu personelowi Kladero, którzy potrzebują dostępu do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków;
- profesjonalnym doradcom, w tym prawnikom, doradcom podatkowym, księgowym i audytorom;
- organom publicznym, sądom i innym podmiotom publicznym, gdy ujawnienie jest wymagane lub dozwolone przez mające zastosowanie prawo; oraz
- innym odbiorcom, jeżeli wyraźnie upoważnili Państwo do ujawnienia lub gdy ujawnienie jest w inny sposób wymagane lub dozwolone przez mające zastosowanie prawo.
Korzystamy również z usługodawców, którzy przetwarzają dane osobowe w związku z prowadzeniem naszych stron internetowych i komunikacją biznesową. Nasi główni usługodawcy są wymienieni poniżej:
| Kategoria usługodawcy | Dostawca | Główne miejsce przetwarzania |
|---|---|---|
| Hosting stron internetowych i infrastruktura | Hetzner Online GmbH | Unia Europejska |
| Dostarczanie transakcyjnych wiadomości e-mail | Mindbaz SAS (Sweego) | Unia Europejska |
| Dostarczanie newslettera i marketingowych wiadomości e-mail | Mindbaz SAS (Sweego) | Unia Europejska |
| Usługi sieciowe | Cloudflare, Inc. i podmioty powiązane | Unia Europejska i inne państwa, w tym Stany Zjednoczone |
| Biznesowa poczta elektroniczna i powiązane aplikacje biznesowe | spółki grupy Zoho | Unia Europejska oraz, w ograniczonych okolicznościach, inne państwa |
9. Przechowywanie i usuwanie danych osobowych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do celów, w których zostały zebrane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez mające zastosowanie prawo.
Mający zastosowanie okres przechowywania zależy od charakteru danych osobowych, odpowiedniego celu przetwarzania oraz wszelkich mających zastosowanie ustawowych okresów przechowywania lub przedawnienia.
9.1 Główne okresy przechowywania
Główne okresy przechowywania mające zastosowanie do czynności przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce prywatności przedstawiono poniżej:
| Okres przechowywania | Dane osobowe i kontekst przetwarzania |
|---|---|
| Do czasu wycofania zgody, rezygnacji z subskrypcji lub wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego | Dane osobowe przetwarzane do celów newsletterów i marketingu bezpośredniego |
| Do czasu wycofania sprzeciwu lub trwałego zaprzestania przez Kladero odpowiedniej działalności marketingowej | Ograniczone rejestry blokad przechowywane w celu zapobiegania dalszej komunikacji marketingowej po wycofaniu zgody, żądaniu rezygnacji z subskrypcji lub wniesieniu sprzeciwu |
| Przez ograniczony okres po wysłaniu żądania potwierdzenia, chyba że subskrypcja lub zgoda zostanie potwierdzona | Niepotwierdzone zgłoszenia subskrypcji newslettera lub komunikacji marketingowej oraz powiązane Dane Potwierdzenia Adresu E-mail |
| Do zakończenia spotkania lub wydarzenia i zakończenia wszelkich niezbędnych działań organizacyjnych po nim | Dane dotyczące Spotkań i Terminów oraz Dane dotyczące Uczestnictwa w Wydarzeniach wykorzystywane wyłącznie do umówienia lub przeprowadzenia spotkania lub wydarzenia |
| Co do zasady przez okres do trzech lat od ostatniej istotnej interakcji | Zapytania kontaktowe, korespondencja biznesowa i komunikacja w mediach społecznościowych |
| Przez okres wskazany przy dokonywaniu nagrania lub, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, do czasu jej wycofania, z zastrzeżeniem wszelkiego dozwolonego dalszego przechowywania | Fotografie z wydarzeń, nagrania audio, nagrania audiowizualne, wywiady i referencje |
| Co do zasady przez trzy lata od końca roku kalendarzowego, w którym zakończyła się odpowiednia czynność, jeżeli jest to niezbędne do udokumentowania zgodności lub ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych | Rejestry Zgód, Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń, Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności, korespondencja, rejestry sporów oraz inne istotne rejestry dowodowe |
| Co do zasady nie dłużej niż przez 30 dni od zebrania | Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń, Dane Żądań i Logów Serwera oraz zwykłe rejestry dostępu do strony internetowej, RSS i Atom |
| Do czasu zbadania i rozwiązania odpowiedniego zdarzenia bezpieczeństwa oraz, jeżeli jest to konieczne, przez dodatkowy okres do celów dokumentowania zgodności lub roszczeń prawnych | Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom |
9.2 Przedłużone przechowywanie
Możemy przechowywać dane osobowe dłużej niż przez główne okresy przechowywania, jeżeli wymagają tego mające zastosowanie obowiązki przechowywania wynikające z prawa handlowego, podatkowego, rachunkowego lub innych przepisów, albo jeżeli przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
O ile nie ma zastosowania inny termin przedawnienia, dokumentacja istotna dla potencjalnych roszczeń cywilnoprawnych może co do zasady być przechowywana do upływu zwykłego ustawowego terminu przedawnienia. Zgodnie z prawem niemieckim okres ten wynosi co do zasady trzy lata i zwykle rozpoczyna się z końcem roku kalendarzowego, w którym powstało dane roszczenie, a uprawniona do jego dochodzenia strona dowiedziała się lub powinna była dowiedzieć się o odpowiednich okolicznościach.
Dłuższe okresy mogą mieć zastosowanie, gdy postępowanie jest w toku, bieg terminu przedawnienia został zawieszony lub rozpoczął się na nowo, roszczenie zostało prawnie stwierdzone albo zastosowanie ma szczególny ustawowy okres przechowywania lub przedawnienia.
Jeżeli dane osobowe są przechowywane wyłącznie w celu wypełnienia ustawowego obowiązku przechowywania lub na potrzeby roszczeń prawnych, ograniczamy ich przetwarzanie do tych celów. W okresie przedłużonego przechowywania nie będą one wykorzystywane do marketingu, analityki ani innych zwykłych celów operacyjnych.
9.3 Usuwanie i anonimizacja
Po upływie mającego zastosowanie okresu przechowywania usuwamy dane osobowe lub nieodwracalnie je anonimizujemy, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone przez mające zastosowanie prawo.
Usunięcie może nastąpić w ramach zaplanowanego procesu usuwania, a nie bezpośrednio po upływie odpowiedniego okresu przechowywania.
Dane osobowe zawarte w systemach kopii zapasowych mogą pozostawać przez ograniczony czas, dopóki odpowiednia kopia zapasowa nie zostanie nadpisana lub usunięta zgodnie z naszymi procedurami tworzenia kopii zapasowych. W tym okresie dane nie są wykorzystywane do zwykłych celów operacyjnych i są przywracane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do zapewnienia ciągłości działania, bezpieczeństwa lub odtwarzania po awarii.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.
11. Międzynarodowe przekazywanie danych
Podstawowa infrastruktura hostingowa Kladero znajduje się na terenie Unii Europejskiej. Niektórzy z naszych usługodawców mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa, w odniesieniu do którego Komisja Europejska przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, opieramy się na tej decyzji. Jeżeli nie istnieje mająca zastosowanie decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Dalsze informacje o zabezpieczeniach mających zastosowanie do konkretnego przekazania, w tym informacje o sposobie uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń, można uzyskać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce prywatności.
12. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności w celu uwzględnienia zmian mającego zastosowanie prawa, naszych usług lub naszych czynności przetwarzania.
Aktualna wersja niniejszej Polityki prywatności jest dostępna na naszej stronie internetowej. Jeżeli zmiana w istotny sposób wpływa na przetwarzanie Państwa danych osobowych lub Państwa prawa, poinformujemy Państwa przed wejściem zmiany w życie. Jeżeli zmiana wymaga Państwa zgody, zwrócimy się o nią przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania.
13. Informacje o małoletnich
Nasze strony internetowe, produkty i usługi są przeznaczone dla osób w wieku co najmniej 18 lat i nie są kierowane do małoletnich.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 18. roku życia. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe małoletniego, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia, chyba że prawo wymaga od nas ich przechowywania lub w inny sposób zezwala nam na ich zachowanie.
Jeżeli uważają Państwo, że mogliśmy zebrać dane osobowe osoby poniżej 18. roku życia, prosimy skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych ds. prywatności podanych w niniejszej Polityce prywatności.
14. Język
Niniejsza Polityka prywatności może być udostępniana w wielu językach. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności między wersją angielską a wersją przetłumaczoną pierwszeństwo ma wersja angielska.