2. In­for­ma­cje do­ty­czą­ce zmia­ny do­staw­cy i Re­je­stru In­ter­ne­to­we­go zgod­nie z art. 26 Data Act

In­for­ma­cje do­ty­czą­ce zmia­ny do­staw­cy i Re­je­stru In­ter­ne­to­we­go zgod­nie z art. 26 Data Act

Ostatnia aktualizacja:5 września 2026

Na ni­niej­szej stro­nie Kla­de­ro udo­stęp­nia swoim Klien­tom in­for­ma­cje wy­ma­ga­ne zgod­nie z art. 26 roz­po­rzą­dze­nia (UE) 2023/2854 („Data Act”) i za­pew­nia ich ak­tu­al­ność.

Po­niż­sze in­for­ma­cje mają za­sto­so­wa­nie w za­kre­sie, w jakim Kla­de­ro Plat­form lub moż­li­wa do tech­nicz­ne­go i umow­ne­go wy­od­ręb­nie­nia część usług świad­czo­nych za jej po­śred­nic­twem sta­no­wi usłu­gę prze­twa­rza­nia da­nych w ro­zu­mie­niu Data Act i pod­le­ga prze­pi­som roz­dzia­łu VI Data Act. Usłu­ga prze­twa­rza­nia da­nych ob­ję­ta daną zmia­ną do­staw­cy jest dalej okre­śla­na jako „Usłu­ga Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­ta Zmia­ną Do­staw­cy”.

1. Pro­ce­du­ry, me­to­dy i tech­nicz­ne wa­run­ki ra­mo­we zmia­ny do­staw­cy

1.1 Pro­ce­du­ra ini­cjo­wa­nia i prze­pro­wa­dza­nia zmia­ny do­staw­cy

Punkt 19 do­ku­men­tu Re­gu­la­min Kla­de­ro Plat­form za­wie­ra po­sta­no­wie­nia umow­ne do­ty­czą­ce praw i obo­wiąz­ków zwią­za­nych ze zmia­ną do­staw­cy, w tym ma­ją­cych za­sto­so­wa­nie ter­mi­nów. Po­niż­sze in­for­ma­cje uzu­peł­nia­ją te po­sta­no­wie­nia o prak­tycz­ne in­for­ma­cje do­ty­czą­ce prze­bie­gu zmia­ny do­staw­cy, a jed­no­cze­śnie służą wy­ko­na­niu obo­wiąz­ków in­for­ma­cyj­nych wy­ni­ka­ją­cych z art. 26 Data Act. W przy­pad­ku roz­bież­no­ści pierw­szeń­stwo ma Re­gu­la­min Kla­de­ro Plat­form.

1.1.1 Krok 1 – Wnio­sek o zmia­nę do­staw­cy

Klient może za­żą­dać prze­pro­wa­dze­nia zmia­ny do­staw­cy zgod­nie z Data Act i Re­gu­la­mi­nem Kla­de­ro Plat­form. Wnio­sek o zmia­nę do­staw­cy może zo­stać prze­ka­za­ny w for­mie tek­sto­wej, na przy­kład pocz­tą elek­tro­nicz­ną na adres con­tact@kla­de­ro.com.

Zgod­nie z Data Act Klient może

  1. 1) przejść na usłu­gę prze­twa­rza­nia da­nych in­ne­go do­staw­cy;
  2. 2) prze­nieść swoje dane eks­por­to­wal­ne i ak­ty­wa cy­fro­we do wła­snej in­fra­struk­tu­ry ICT; lub
  3. 3) za­koń­czyć ko­rzy­sta­nie z Usłu­gi Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­tej Zmia­ną Do­staw­cy i zle­cić usu­nię­cie swo­ich da­nych eks­por­to­wal­nych oraz ak­ty­wów cy­fro­wych.

W przy­pad­ku przej­ścia do in­ne­go do­staw­cy Klient prze­ka­zu­je Kla­de­ro in­for­ma­cje o do­staw­cy przej­mu­ją­cym, które są nie­zbęd­ne do prze­pro­wa­dze­nia zmia­ny.

1.1.2 Krok 2 – Okres wy­po­wie­dze­nia

Mak­sy­mal­ny okres wy­po­wie­dze­nia po­prze­dza­ją­cy roz­po­czę­cie zmia­ny do­staw­cy wy­no­si dwa mie­sią­ce, o ile dla Usłu­gi Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­tej Zmia­ną Do­staw­cy nie uzgod­nio­no krót­sze­go ter­mi­nu.

Po upły­wie ma­ją­ce­go za­sto­so­wa­nie okre­su wy­po­wie­dze­nia roz­po­czy­na się okres przej­ścio­wy.

1.1.3 Krok 3 – Okres przej­ścio­wy

Po upły­wie ma­ją­ce­go za­sto­so­wa­nie okre­su wy­po­wie­dze­nia okres przej­ścio­wy co do za­sa­dy nie prze­kra­cza 30 dni ka­len­da­rzo­wych. W okre­sie przej­ścio­wym nadal mają za­sto­so­wa­nie po­sta­no­wie­nia umow­ne do­ty­czą­ce Usłu­gi Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­tej Zmia­ną Do­staw­cy.

Je­że­li prze­pro­wa­dze­nie zmia­ny do­staw­cy w ciągu 30-​dniowego okre­su przej­ścio­we­go nie jest tech­nicz­nie moż­li­we, Kla­de­ro in­for­mu­je Klien­ta w ter­mi­nie 14 dni ro­bo­czych od otrzy­ma­nia wnio­sku o zmia­nę do­staw­cy o przy­czy­nach oraz wska­zu­je al­ter­na­tyw­ny okres przej­ścio­wy, który nie prze­kra­cza sied­miu mie­się­cy.

Klient może jed­no­krot­nie prze­dłu­żyć okres przej­ścio­wy o okres, który uzna za od­po­wied­ni do wła­snych celów.

Kla­de­ro wspie­ra Klien­ta oraz upo­waż­nio­ne przez niego osoby trze­cie w zmia­nie do­staw­cy w za­kre­sie wy­ma­ga­nym pra­wem, do­cho­wu­je na­le­ży­tej sta­ran­no­ści w celu utrzy­ma­nia cią­gło­ści świad­cze­nia usług, in­for­mu­je o zna­nych Kla­de­ro ry­zy­kach dla nie­prze­rwa­ne­go świad­cze­nia usług oraz za­pew­nia od­po­wied­ni po­ziom bez­pie­czeń­stwa pod­czas prze­no­sze­nia da­nych i w okre­sie po­bie­ra­nia da­nych.

1.1.4 Krok 4 – Okres po­bie­ra­nia da­nych

Po upły­wie okre­su przej­ścio­we­go Kla­de­ro umoż­li­wia Klien­to­wi przez ko­lej­ne 30 dni ka­len­da­rzo­wych po­bra­nie da­nych, które zgod­nie z Data Act mają pod­le­gać po­bra­niu.

Klient od­po­wia­da za pełne po­bra­nie udo­stęp­nio­nych da­nych w tym okre­sie po­bie­ra­nia da­nych albo za za­pew­nie­nie ich po­bra­nia przez upo­waż­nio­ną przez niego osobę trze­cią.

Po upły­wie okre­su po­bie­ra­nia da­nych Kla­de­ro cał­ko­wi­cie usuwa dane eks­por­to­wal­ne i ak­ty­wa cy­fro­we, które zgod­nie z Data Act pod­le­ga­ją usu­nię­ciu, pod wa­run­kiem że zmia­na do­staw­cy zo­sta­ła po­myśl­nie za­koń­czo­na i usu­nię­ciu nie stoją na prze­szko­dzie obo­wiąz­ki wy­ni­ka­ją­ce z bez­względ­nie obo­wią­zu­ją­cych prze­pi­sów prawa ani sku­tecz­nie uzgod­nio­ne dłuż­sze okre­sy prze­cho­wy­wa­nia.

1.2 Do­stęp­ne me­to­dy zmia­ny do­staw­cy i prze­no­sze­nia da­nych

Eks­port i prze­no­sze­nie da­nych eks­por­to­wal­nych oraz ak­ty­wów cy­fro­wych od­by­wa się za po­śred­nic­twem de­dy­ko­wa­ne­go API eks­por­tu Kla­de­ro.

Do­stęp do API eks­por­tu wy­ma­ga od­ręb­ne­go to­ke­nu do­stę­pu. Kla­de­ro udo­stęp­nia go Klien­to­wi lub upo­waż­nio­nej przez niego oso­bie trze­ciej po roz­po­czę­ciu pro­ce­su zmia­ny do­staw­cy.

1.3 Struk­tu­ry da­nych eks­por­to­wal­nych

Je­że­li nie opu­bli­ko­wa­no od­po­wied­nich wspól­nych spe­cy­fi­ka­cji ani zhar­mo­ni­zo­wa­nych norm in­te­ro­pe­ra­cyj­no­ści, Kla­de­ro udo­stęp­nia dane eks­por­to­wal­ne w ustruk­tu­ry­zo­wa­nym, po­wszech­nie uży­wa­nym i na­da­ją­cym się do od­czy­tu ma­szy­no­we­go for­ma­cie.

Dane ustruk­tu­ry­zo­wa­ne i tre­ści tek­sto­we są udo­stęp­nia­ne w for­ma­cie JSON. Prze­sła­ne pliki są eks­por­to­wa­ne w ich od­po­wied­nich ory­gi­nal­nych for­ma­tach pli­ków.

Za­kres da­nych eks­por­to­wal­nych oraz for­mat ich udo­stęp­nie­nia okre­śla po­niż­szy Re­jestr In­ter­ne­to­wy.

1.4 Ogra­ni­cze­nia i re­stryk­cje tech­nicz­ne znane Kla­de­ro

Eks­port i prze­no­sze­nie da­nych mogą pod­le­gać ogra­ni­cze­niom tech­nicz­nym, w szcze­gól­no­ści:

  1. 1) ogra­ni­cze­niom licz­by do­zwo­lo­nych wy­wo­łań in­ter­fej­su w okre­ślo­nym cza­sie (li­mi­tom żądań);
  2. 2) po­dzia­ło­wi du­żych wo­lu­me­nów da­nych na kilka ko­lej­nych czę­ścio­wych po­brań;
  3. 3) ogra­ni­cze­niom cza­so­wym po­szcze­gól­nych ope­ra­cji po­bie­ra­nia oraz innym ogra­ni­cze­niom tech­nicz­nym śro­do­wi­ska ho­stin­go­we­go;
  4. 4) ko­niecz­no­ści wy­ko­na­nia w sys­te­mie do­ce­lo­wym czyn­no­ści ma­po­wa­nia, we­ry­fi­ka­cji i czysz­cze­nia da­nych;
  5. 5) uza­leż­nie­niu od współ­dzia­ła­nia Klien­ta, na przy­kład po­przez prze­ka­za­nie da­nych do­stę­po­wych, da­nych kon­tak­to­wych osób od­po­wie­dzial­nych za kwe­stie tech­nicz­ne lub in­for­ma­cji o sys­te­mie do­ce­lo­wym;
  6. 6) okre­so­wi waż­no­ści udo­stęp­nio­nych to­ke­nów do­stę­pu, któ­rych po­now­ne wy­da­nie może być ko­niecz­ne po upły­wie ich waż­no­ści;
  7. 7) pla­no­wa­nym oknom ser­wi­so­wym lub innej cza­so­wej nie­do­stęp­no­ści in­ter­fej­su;
  8. 8) zmia­nom da­nych do­ko­ny­wa­nym przez Klien­ta lub jego użyt­kow­ni­ków w trak­cie trwa­ją­ce­go eks­por­tu;
  9. 9) róż­ni­com w for­ma­tach, struk­tu­rach lub wer­sjach da­nych mię­dzy Kla­de­ro Plat­form a sys­te­mem do­ce­lo­wym, które mogą wy­ma­gać do­sto­so­wa­nia sys­te­mu do­ce­lo­we­go;
  10. 10) ogra­ni­czo­ne­mu za­kre­so­wi i ogra­ni­czo­nej do­stęp­no­ści tre­ści hi­sto­rycz­nych, już usu­nię­tych lub nie­prze­cho­wy­wa­nych już w sys­te­mie;
  11. 11) róż­ni­com w ko­do­wa­niu zna­ków lub for­ma­tach ję­zy­ko­wych, które mogą wy­ma­gać kon­wer­sji; oraz
  12. 12) innym uwa­run­ko­wa­niom tech­nicz­nym, któ­rych nie można było prze­wi­dzieć w chwi­li spo­rzą­dza­nia ni­niej­sze­go re­je­stru.

Sza­co­wa­ny czas trwa­nia zmia­ny do­staw­cy: Czas trwa­nia zmia­ny do­staw­cy za­le­ży w szcze­gól­no­ści od za­kre­su da­nych i ak­ty­wów cy­fro­wych pod­le­ga­ją­cych prze­nie­sie­niu oraz od tech­nicz­nych wa­run­ków ra­mo­wych danej zmia­ny. Orien­ta­cyj­nie na­le­ży przy­jąć okres od 2 do 4 ty­go­dni.

2. Re­jestr In­ter­ne­to­wy

Dane eks­por­to­wal­ne i ak­ty­wa cy­fro­we są udo­stęp­nia­ne w for­ma­tach da­nych wska­za­nych po­ni­żej. Dane ustruk­tu­ry­zo­wa­ne i tre­ści tek­sto­we są do­stęp­ne w for­ma­cie JSON. Prze­sła­ne pliki są eks­por­to­wa­ne w ich od­po­wied­nich ory­gi­nal­nych for­ma­tach pli­ków.

Ka­te­go­ria da­nychFor­mat da­nych
Dane kont i pro­fi­li Klien­ta oraz użyt­kow­ni­ków, o ile są przy­pi­sa­ne do Klien­ta, a ich prze­nie­sie­nie jest praw­nie do­pusz­czal­ne i nie­zbęd­ne do zmia­ny do­staw­cy JSON
Struk­tu­ry or­ga­ni­za­cyj­ne, kon­fi­gu­ra­cje, Tre­ści Klien­ta i Re­zul­ta­ty Ko­rzy­sta­nia utwo­rzo­ne w ra­mach Usłu­gi Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­tej Zmia­ną Do­staw­cy, o ile są przy­pi­sa­ne do Klien­ta lub mogą być przez niego po­now­nie wy­ko­rzy­sty­wa­ne Dane ustruk­tu­ry­zo­wa­ne i tre­ści tek­sto­we jako JSON; prze­sła­ne pliki w ich od­po­wied­nich ory­gi­nal­nych for­ma­tach pli­ków
Me­ta­da­ne wy­ge­ne­ro­wa­ne bez­po­śred­nio lub po­śred­nio w wy­ni­ku ko­rzy­sta­nia z Usłu­gi Prze­twa­rza­nia Da­nych Ob­ję­tej Zmia­ną Do­staw­cy i nie­zbęd­ne do przy­pi­sa­nia, in­ter­pre­ta­cji lub dal­sze­go wy­ko­rzy­sty­wa­nia prze­nie­sio­nych da­nych JSON
Inne ak­ty­wa cy­fro­we, w od­nie­sie­niu do któ­rych Klient, nie­za­leż­nie od sto­sun­ku umow­ne­go z Kla­de­ro, po­sia­da prawa do ko­rzy­sta­nia nie­zbęd­ne do ich prze­nie­sie­nia W za­leż­no­ści od ro­dza­ju da­ne­go ak­ty­wa cy­fro­we­go

Je­że­li zo­sta­ną opu­bli­ko­wa­ne od­po­wied­nie wspól­ne spe­cy­fi­ka­cje, zhar­mo­ni­zo­wa­ne normy in­te­ro­pe­ra­cyj­no­ści lub otwar­te spe­cy­fi­ka­cje in­te­ro­pe­ra­cyj­no­ści, Kla­de­ro od­po­wied­nio zak­tu­ali­zu­je ni­niej­szy Re­jestr In­ter­ne­to­wy.

Roz­wi­jaj swoją or­ga­ni­za­cję dzię­ki AI

Zy­skaj re­al­ną prze­wa­gę kon­ku­ren­cyj­ną dzię­ki AI. Kla­de­ro wspie­ra Cię w tym po­przez eks­perc­kie do­radz­two, roz­wią­za­nia do­pa­so­wa­ne do po­trzeb i prak­tycz­ne szko­le­nia.

Skon­tak­tuj sięPo­znaj Kla­de­ro