1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje o sposobie, w jaki Kladero GmbH i.G. (dalej: „Kladero”, „my” lub „nas”) przetwarza dane osobowe. W szczególności przetwarzamy dane osobowe dotyczące następujących kategorii osób:
- osób, które reprezentują naszych Klientów lub pracują dla nich (przy czym „Klient” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która zawiera umowę z Kladero, jako „Klient Produktowy Kladero”, jeżeli umowa dotyczy dostępu do produktu Kladero, albo jako „Klient Usług Kladero”, jeżeli umowa dotyczy świadczenia usług przez Kladero), w tym osób kontaktowych, upoważnionych przedstawicieli, administratorów kont, kontaktów ds. rozliczeń oraz upoważnionych użytkowników produktów lub usług Kladero (dalej łącznie: „Personel i Użytkownicy Klienta”);
- Klientów będących osobami fizycznymi;
- osób, które odwiedzają nasze strony internetowe, kontaktują się z nami, uczestniczą w naszych wydarzeniach, wchodzą w interakcje z naszą komunikacją lub kanałami w mediach społecznościowych albo w inny sposób wyrażają zainteresowanie Kladero, jego produktami lub usługami (dalej łącznie: „Osoby Zainteresowane”);
- osób, które tworzą konto w Kladero Platform, uzyskują dostęp do Kladero Platform lub w inny sposób z niej korzystają, we własnym imieniu albo w imieniu innej osoby lub organizacji (dalej łącznie: „Użytkownicy Kladero Platform”);
- osób, które reprezentują naszych dostawców, usługodawców, profesjonalnych doradców, partnerów współpracujących lub innych partnerów biznesowych bądź pracują dla nich (dalej łącznie: „Personel Dostawców i Partnerów Biznesowych”);
- osób, które ubiegają się o zatrudnienie w Kladero lub w inny sposób uczestniczą w procesie rekrutacyjnym Kladero (dalej łącznie: „Kandydaci do Pracy”); oraz
- innych osób, które komunikują się z Kladero lub w inny sposób wchodzą z nim w interakcje w kontekście zawodowym lub biznesowym (dalej łącznie: „Inne Kontakty Biznesowe”).
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do Użytkowników Kladero Platform, gdy:
- tworzą konto służące do uzyskiwania dostępu do Kladero Platform lub korzystania z niej za pośrednictwem auth.kladero.com albo innej metody udostępnionej przez Kladero (dalej: „Konto Kladero Platform”);
- zarządzają Kontem Kladero Platform za pośrednictwem strony internetowej udostępnionej w domenie lub subdomenie Kladero albo innej metody udostępnionej przez Kladero;
- logują się lub w inny sposób uwierzytelniają za pośrednictwem auth.kladero.com albo innej metody udostępnionej przez Kladero; lub
- uzyskują dostęp do Kladero Platform lub w inny sposób z niej korzystają.
Inne polityki prywatności mogą mieć zastosowanie, jeżeli wchodzą Państwo w interakcję z Kladero w innym charakterze, w tym jako Osoba Zainteresowana, Klient, Personel i Użytkownik Klienta, Personel Dostawców i Partnerów Biznesowych, Kandydat do Pracy lub Inny Kontakt Biznesowy. W zakresie przetwarzania odnoszącego się konkretnie do tych kategorii niniejszą Politykę prywatności uzupełniają inne polityki prywatności wymienione w sekcji „Prywatność” na stronie naszego Centrum prawnego.
Jeżeli do odrębnej interakcji lub czynności przetwarzania ma zastosowanie inna polityka prywatności, to ta polityka reguluje odpowiednie przetwarzanie.
2. Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie
W odniesieniu do czynności przetwarzania objętych niniejszą Polityką prywatności Kladero działa jako administrator i określa cele oraz sposoby przetwarzania. Dane kontaktowe Kladero są następujące:
- Spółka: Kladero GmbH i.G.
- Adres: Rüttenscheider Straße 120, 45131 Essen, Niemcy
- Dyrektorzy zarządzający: Paul-Andrei Dragan, Sven Michael Smolka
- Telefon: +49 231 13751426
- Adres e-mail do kontaktu w sprawach prywatności: contact@kladero.com
3. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników odnoszących się do tej osoby. Dane osobowe nie obejmują informacji, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że dana osoba nie jest już możliwa do zidentyfikowania.
„osoba, której dane dotyczą” oznacza zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobę fizyczną, której dotyczą dane osobowe.
„Przetwarzanie” oznacza każdą operację wykonywaną na danych osobowych, w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, w tym zbieranie, utrwalanie, porządkowanie, organizowanie, przechowywanie, adaptowanie, wyszukiwanie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie danych osobowych.
4. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”) oraz innymi mającymi zastosowanie przepisami o ochronie danych. Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zezwala na to mająca zastosowanie podstawa prawna. Podstawa prawna właściwa dla każdego celu jest wskazana w odpowiedniej sekcji niniejszej Polityki prywatności dotyczącej danej czynności przetwarzania.
4.1 Wykonanie umowy
Przetwarzamy dane osobowe, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne:
- do podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy; lub
- do wykonania umowy, której są Państwo stroną.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO („Wykonanie Umowy”). W związku z Kladero Platform ta podstawa prawna ma zastosowanie w szczególności, gdy przetwarzanie jest niezbędne do:
- utworzenia, aktywowania, administrowania, zawieszenia, przywrócenia lub usunięcia Konta Kladero Platform;
- uwierzytelniania Państwa, utrzymywania Państwa sesji, odzyskiwania dostępu do Konta Kladero Platform oraz zapewniania przypisanych Państwu uprawnień dostępu;
- udostępniania funkcji, ustawień, przepływów pracy oraz dostępu do organizacji lub obszarów roboczych dostępnych za pośrednictwem Konta Kladero Platform;
- przetwarzania działań i żądań przesyłanych przez Państwa za pośrednictwem Kladero Platform;
- przekazywania komunikatów niezbędnych do utworzenia, administrowania lub korzystania z Konta Kladero Platform albo Kladero Platform; oraz
- przyjmowania, analizowania i rozwiązywania zgłoszeń do wsparcia dotyczących Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform.
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Wykonaniu Umowy, muszą Państwo przekazać dane osobowe niezbędne do odpowiedniej funkcji Konta Kladero Platform, dostępu, Kladero Platform, komunikacji lub wsparcia albo zezwolić na ich przetwarzanie. Jeżeli nie przekażą Państwo tych danych lub nie zezwolą na takie przetwarzanie, możemy nie być w stanie utworzyć lub administrować Kontem Kladero Platform, uwierzytelnić Państwa, zapewnić odpowiedniej funkcji Kladero Platform, przekazać informacji niezbędnych do korzystania z Kladero Platform ani zbadać i rozwiązać Państwa zgłoszenia do wsparcia.
4.2 Obowiązki prawne
Przetwarzamy dane osobowe, jeżeli jest to niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego ciążącego na Kladero.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO („Obowiązki Prawne”). W związku z Kladero Platform ta podstawa prawna może mieć zastosowanie w szczególności, gdy przetwarzanie jest niezbędne do:
- przyjmowania, oceny i udzielania odpowiedzi na wnioski składane na podstawie mających zastosowanie przepisów o ochronie danych;
- weryfikowania tożsamości osoby składającej wniosek z zakresu ochrony danych, gdy jest to konieczne i proporcjonalne;
- dokumentowania sposobu rozpatrywania wniosków z zakresu ochrony danych, sprzeciwów, ograniczeń, wycofań zgody lub skarg;
- przekazywania lub dokumentowania informacji wymaganych na podstawie mających zastosowanie przepisów o ochronie danych;
- współpracy z właściwymi sądami, organami nadzorczymi lub innymi organami publicznymi, gdy wymaga tego prawo; lub
- przechowywania dokumentacji przez okres wymagany na podstawie mającego zastosowanie prawa.
Jeżeli dane osobowe są wymagane w celu wywiązania się z obowiązku prawnego, nieprzekazanie niezbędnych informacji może uniemożliwić nam rozpatrzenie wniosku, zweryfikowanie Państwa tożsamości lub spełnienie odpowiedniego wymogu prawnego.
4.3 Prawnie uzasadnione interesy
Przetwarzamy dane osobowe, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów lub prawnie uzasadnionych interesów strony trzeciej, o ile interesy te nie mają podrzędnego charakteru wobec Państwa interesów, praw podstawowych lub wolności.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO („Prawnie Uzasadnione Interesy”). W zależności od czynności przetwarzania realizowane interesy obejmują:
- weryfikowanie informacji dotyczących Konta Kladero Platform oraz uprawnienia do utworzenia, aktywowania, odzyskania lub administrowania Kontem Kladero Platform;
- umożliwianie organizacjom, administratorom obszarów roboczych i innym upoważnionym osobom zarządzania dostępem użytkowników, rolami, uprawnieniami oraz członkostwem w organizacji lub obszarze roboczym;
- utrzymywanie dokładnej i wiarygodnej dokumentacji dotyczącej Kont Kladero Platform, uwierzytelniania, dostępu, komunikacji i wsparcia;
- administrowanie i weryfikowanie dostarczenia komunikatów dotyczących Konta Kladero Platform, usług, wsparcia i bezpieczeństwa;
- zapewnianie niezawodnego działania Kladero Platform oraz utrzymywanie jej dostępności, kompatybilności, stabilności i wydajności technicznej;
- monitorowanie działania technicznego, diagnozowanie błędów oraz identyfikowanie powtarzających się problemów technicznych lub problemów związanych ze wsparciem;
- przeglądanie i ulepszanie funkcjonalności, użyteczności, niezawodności oraz procesów wsparcia Kladero Platform;
- ochronę Kont Kladero Platform, Kladero Platform, komunikacji, systemów i powiązanej infrastruktury przed nieuprawnionym dostępem, nadużyciami, oszustwami, atakami, awariami technicznymi i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa;
- przekazywanie ważnych informacji operacyjnych i dotyczących bezpieczeństwa w związku z Kontami Kladero Platform lub Kladero Platform;
- przechowywanie dowodów dotyczących warunków, informacji, polityk, komunikacji, potwierdzeń oraz innych istotnych działań;
- wykazywanie zgodności z prawem i prawidłowego administrowania czynnościami przetwarzania, gdy nie ma zastosowania bardziej szczegółowy obowiązek prawny; oraz
- badanie i rozwiązywanie sporów oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych.
Przed oparciem przetwarzania na Prawnie Uzasadnionych Interesach oceniamy realizowane interesy, niezbędność przetwarzania oraz potencjalny wpływ przetwarzania na osoby, których dane dotyczą.
Jeżeli przetwarzamy dane osobowe na podstawie Prawnie Uzasadnionych Interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, zgodnie z opisem w sekcji 5.
5. Państwa prawa
Z zastrzeżeniem warunków i ograniczeń określonych w mających zastosowanie przepisach o ochronie danych przysługują Państwu następujące prawa w odniesieniu do przetwarzania Państwa danych osobowych:
5.1 Prawo Dostępu
Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy dotyczące Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce — uzyskać dostęp do tych danych osobowych oraz informacje określone w art. 15 RODO.
5.2 Prawo do Sprostowania
Zgodnie z art. 16 RODO mają Państwo prawo żądać sprostowania dotyczących Państwa nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
5.3 Prawo do Usunięcia Danych
Zgodnie z art. 17 RODO mają Państwo prawo żądać usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, jeżeli spełnione są mające zastosowanie wymogi prawne.
5.4 Prawo do Ograniczenia Przetwarzania
Zgodnie z art. 18 RODO mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, jeżeli spełnione są mające zastosowanie wymogi prawne.
5.5 Prawo do Przenoszenia Danych
Zgodnie z art. 20 RODO, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany, mają Państwo prawo otrzymać dane osobowe, które przekazali nam Państwo, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz, jeżeli jest to technicznie wykonalne, żądać bezpośredniego przesłania tych danych innemu administratorowi.
5.6 Prawo do Sprzeciwu
Zgodnie z art. 21 RODO, jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym powiązanego profilowania.
5.7 Prawo do Wycofania Zgody
Zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO, jeżeli przetwarzanie opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5.8 Prawa dotyczące Zautomatyzowanego Podejmowania Decyzji
Zgodnie z art. 22 RODO, w stosownych przypadkach, mają Państwo prawo do tego, by nie podlegać decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa, z zastrzeżeniem mających zastosowanie wyjątków i zabezpieczeń przewidzianych prawem.
5.9 Prawo do Wniesienia Skargi
Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych, w szczególności w państwie członkowskim Państwa zwykłego miejsca pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.
Organem nadzorczym właściwym dla Kladero jest Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), którego dane kontaktowe są dostępne pod adresem https://www.ldi.nrw.de.
6. Przetwarzane dane osobowe
W zależności od sposobu, w jaki wchodzą Państwo z nami w interakcję, możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych.
6.1 Dane osobowe zbierane bezpośrednio od Państwa
Możemy zbierać od Państwa bezpośrednio następujące kategorie danych osobowych, gdy komunikują się Państwo z Kladero lub w inny sposób wchodzą z nim w interakcję:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je zbieramy |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | Informacje służące do identyfikacji lub odróżnienia Państwa od innych osób, takie jak imię, nazwisko, forma grzecznościowa, tytuł lub inny identyfikator osobowy. | Gdy tworzą Państwo Konto Kladero Platform lub nim zarządzają, korzystają z Kladero Platform, kontaktują się z usługami wsparcia Kladero w związku z Kladero Platform lub w inny sposób wchodzą w interakcję z Kladero w związku z Kladero Platform. |
| Dane Kontaktowe | Informacje służące do komunikowania się z Państwem, w szczególności adres e-mail oraz, jeżeli został podany, numer telefonu lub adres pocztowy. | Gdy tworzą Państwo Konto Kladero Platform lub nim zarządzają, podają lub aktualizują swoje dane kontaktowe albo kontaktują się z nami w związku z Kladero Platform. |
| Dane Konta | Informacje dotyczące utworzenia i administrowania Kontem Kladero Platform, takie jak identyfikator konta, nazwa użytkownika, status konta, data utworzenia konta, przypisane role i uprawnienia, członkostwo w organizacji lub obszarze roboczym oraz konfiguracja konta. | Gdy tworzą, konfigurują, uzyskują dostęp do, aktualizują lub w inny sposób zarządzają Państwo Kontem Kladero Platform. |
| Dane Uwierzytelniające | Informacje służące do uwierzytelniania Państwa i ochrony dostępu do Konta Kladero Platform, takie jak zapisy związane z hasłami, tokeny uwierzytelniające, status logowania, metoda uwierzytelniania, informacje dotyczące uwierzytelniania wieloskładnikowego oraz zapisy udanych lub nieudanych prób uwierzytelnienia. | Gdy tworzą Państwo dane logowania, logują się do Kladero Platform, uwierzytelniają swoją tożsamość lub korzystają z funkcji bezpieczeństwa konta. |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Informacje dotyczące Państwa roli zawodowej lub przynależności organizacyjnej, takie jak pracodawca lub organizacja, jednostka biznesowa, stanowisko, obowiązki zawodowe oraz rola w organizacji lub obszarze roboczym. | Gdy tworzą Państwo organizację lub obszar roboczy albo do nich dołączają, są zapraszani do Kladero Platform w imieniu organizacji lub w inny sposób korzystają z Kladero Platform w celach zawodowych. |
| Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji | Informacje przekazywane przez Państwa w związku ze zgłoszeniami do wsparcia i inną komunikacją dotyczącą Kladero Platform, takie jak treść zgłoszenia, korespondencja, zrzuty ekranu, załączniki, żądany zakres wsparcia, dostępność oraz szczegóły dotyczące terminów lub planowania. | Gdy zwracają się Państwo o wsparcie, zgłaszają problem, zadają pytanie, umawiają rozmowę lub spotkanie w ramach wsparcia albo w inny sposób komunikują się z nami w sprawie Kladero Platform. |
| Rejestry Zgód | Zapisy wykazujące udzielenie, potwierdzenie, wycofanie lub odmowę zgody, w tym odpowiednie brzmienie i przedstawione Państwu informacje o prywatności, sposób pozyskania, znaczniki czasu, status potwierdzenia oraz powiązane zapisy techniczne. | Gdy udzielają Państwo, potwierdzają, odmawiają lub wycofują zgodę w związku z Kladero Platform. |
| Dane Potwierdzenia Adresu E-mail | Zapisy dotyczące potwierdzenia adresu e-mail, takie jak status potwierdzenia, znaczniki czasu potwierdzenia oraz zastosowana metoda potwierdzenia. | Gdy prosimy Państwa o potwierdzenie adresu e-mail w związku z utworzeniem, aktywacją, odzyskaniem lub administrowaniem Kontem Kladero Platform. |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności z Przepisami | Informacje dotyczące wniosków składanych na podstawie przepisów o ochronie danych, takie jak rodzaj i treść wniosku, korespondencja dotycząca wniosku, informacje dotyczące weryfikacji tożsamości, zapisy naszej oceny i odpowiedzi oraz wszelkie ograniczenia lub sprzeciwy wynikające z wniosku. | Gdy wykonują Państwo lub zamierzają wykonać prawo dotyczące swoich danych osobowych, składają skargę dotyczącą prywatności lub w inny sposób komunikują się z nami w sprawie ochrony danych. |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | Zapisy dotyczące warunków, informacji o prywatności, zawiadomień, polityk, oświadczeń lub innych informacji prawnych przedstawionych Państwu oraz ich przyjęcia lub potwierdzenia przez Państwa, w tym odpowiedniej wersji, daty, godziny, metody i powiązanych zapisów technicznych. | Gdy przekazujemy informacje prawne lub prosimy Państwa o zaakceptowanie lub potwierdzenie warunków, zawiadomień, polityk lub oświadczeń dotyczących Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform. |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | Wszelkie inne dane osobowe, które przekazują Państwo dobrowolnie i które nie należą do żadnej z powyższych kategorii, w tym dane osobowe zawarte w polach tekstowych, załącznikach lub innych materiałach przekazywanych Kladero. | Gdy dobrowolnie przekazują Państwo takie informacje podczas korzystania z Kladero Platform lub komunikowania się z nami w sprawie Konta Kladero Platform albo Kladero Platform. |
6.2 Dane osobowe generowane w ramach komunikacji i korzystania z Kladero Platform
6.2.1 Dane osobowe automatycznie generowane w ramach komunikacji
Możemy generować następujące dane osobowe, gdy wysyłamy lub w inny sposób zarządzamy komunikacją dotyczącą Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je generujemy |
|---|---|---|
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | Informacje techniczne i informacje o statusie dotyczące komunikacji, takie jak status dostarczenia wiadomości e-mail, informacje o odbiciach, nieudane próby dostarczenia oraz informacja o tym, czy komunikat został skutecznie dostarczony. | Gdy wysyłamy lub próbujemy wysłać komunikaty dotyczące Konta Kladero Platform, bezpieczeństwa, wsparcia lub inne komunikaty dotyczące Kladero Platform. |
6.2.2 Dane osobowe automatycznie generowane podczas korzystania z Kladero Platform
Możemy generować lub automatycznie zbierać następujące dane osobowe, gdy tworzą Państwo Konto Kladero Platform, uzyskują do niego dostęp lub w inny sposób korzystają z Kladero Platform:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je zbieramy lub generujemy |
|---|---|---|
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | Informacje dotyczące połączenia między Państwa urządzeniem a Kladero Platform, takie jak adres IP, data i godzina dostępu, żądana domena, protokół sieciowy, status odpowiedzi oraz ilość przesłanych danych. | Gdy Państwa urządzenie nawiązuje połączenie z Kladero Platform lub powiązaną infrastrukturą, żąda od nich zasobu lub w inny sposób się z nimi komunikuje. |
| Dane Urządzenia i Przeglądarki | Informacje techniczne dotyczące urządzenia, oprogramowania i konfiguracji używanych do uzyskania dostępu do Kladero Platform, takie jak typ urządzenia, system operacyjny, typ i wersja przeglądarki, ustawienia językowe oraz obsługiwane możliwości techniczne. | Gdy Państwa przeglądarka lub urządzenie przesyła te informacje albo gdy są one wymagane do wyświetlenia, działania lub zabezpieczenia funkcji Kladero Platform. |
| Dane Żądań i Logów Serwera | Zapisy generowane w związku z żądaniami kierowanymi do Kladero Platform, takie jak żądany zasób, metoda żądania, znacznik czasu, kod odpowiedzi, identyfikator żądania, zdarzenie aplikacji oraz zapis błędu. | Gdy nasze serwery, aplikacje lub infrastruktura otrzymują i przetwarzają żądania dotyczące Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform. |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | Zapisy dotyczące dostępu do Konta Kladero Platform, takie jak znaczniki czasu logowania, metoda uwierzytelniania, udane lub nieudane próby logowania, zdarzenia wylogowania, status sesji oraz zdarzenia dostępu do Konta Kladero Platform. | Gdy logują się Państwo, wylogowują, uwierzytelniają lub w inny sposób uzyskują dostęp do Konta Kladero Platform albo korzystają z Kladero Platform. |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | Tymczasowe lub trwałe identyfikatory techniczne używane do utrzymywania lub ochrony Konta Kladero Platform i sesji, takie jak identyfikatory sesji, tokeny CSRF, identyfikatory żądań, tokeny uwierzytelniające oraz podobne wartości służące ochronie integralności. | Gdy takie identyfikatory są tworzone, przesyłane lub weryfikowane w celu ustanowienia lub utrzymania uwierzytelnionej sesji, ochrony żądania lub zabezpieczenia funkcji Kladero Platform. |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | Informacje dotyczące rzeczywistych lub podejrzewanych zdarzeń bezpieczeństwa lub nadużyć, takie jak nietypowe lub nieudane żądania, zdarzenia limitowania częstotliwości, zablokowane żądania, wskaźniki zautomatyzowanej aktywności, podejrzewane wzorce ataków oraz zapisy dochodzeń dotyczących bezpieczeństwa lub środków zaradczych. | Gdy nasze systemy wykrywają, oceniają, zapobiegają, badają lub reagują na podejrzewane nadużycia, oszustwa, nieuprawniony dostęp do Konta Kladero Platform, ataki lub inne zagrożenia bezpieczeństwa. |
| Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | Informacje dotyczące sposobu korzystania z Kladero Platform, takie jak używane funkcje, wykonywane działania, ścieżki nawigacji, interakcje z formularzami lub elementami interfejsu, zdarzenia aplikacji oraz kolejność lub czas trwania interakcji. | Gdy poruszają się Państwo po Kladero Platform lub wchodzą z nią w interakcję, w zakresie, w jakim takie informacje są zbierane w ramach jej funkcjonalności. |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | Informacje wykorzystywane do oceny technicznego działania Kladero Platform, takie jak czasy ładowania, opóźnienia, awarie aplikacji, błędy przeglądarki, informacje o awariach, pomiary dostępności oraz inne zdarzenia diagnostyczne. | Gdy w związku z Kontem Kladero Platform lub korzystaniem z Kladero Platform wystąpi zdarzenie techniczne, awaria, pomiar wydajności lub proces diagnostyczny. |
| Dane dotyczące Plików Cookie i Podobnych Technologii | Informacje zapisywane lub odczytywane za pomocą plików cookie lub porównywalnych technologii używanych do uwierzytelniania Państwa, utrzymywania sesji, zapamiętywania niezbędnych ustawień lub zabezpieczania Kladero Platform. | Gdy plik cookie lub porównywalna technologia jest używana za pośrednictwem Kladero Platform. |
6.3 Dane osobowe uzyskane od osób trzecich
W ograniczonych okolicznościach możemy uzyskiwać dotyczące Państwa dane osobowe od innej osoby lub organizacji w związku z utworzeniem, administrowaniem lub korzystaniem z Konta Kladero Platform.
Jeżeli uzyskujemy dane osobowe od osoby trzeciej i nie przekazaliśmy Państwu wcześniej odpowiednich informacji o prywatności, przekazujemy te informacje w terminie wymaganym na podstawie art. 14 RODO, chyba że ma zastosowanie odpowiedni wyjątek.
6.3.1 Uwierzytelnianie Google
Jeżeli rejestrują się Państwo w Kladero Platform lub logują się do niej przy użyciu konta Google, otrzymujemy od Google dane osobowe niezbędne do uwierzytelnienia Państwa i powiązania konta Google z Kontem Kladero Platform. W zależności od informacji udostępnionych przez Google mogą one obejmować Państwa Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe i Dane Uwierzytelniające.
Google przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem przez Państwa z jego usługi uwierzytelniania zgodnie z własną polityką prywatności.
6.3.2 Organizacje, administratorzy i użytkownicy zapraszający
Jeżeli administrator organizacji, Państwa pracodawca, współpracownik lub inna upoważniona osoba zaprasza Państwa do Kladero Platform, tworzy lub konfiguruje dla Państwa dostęp albo przypisuje Państwa do organizacji lub obszaru roboczego, możemy otrzymać następujące dane osobowe:
| Kategoria danych osobowych | Opis i przykłady | Kiedy je otrzymujemy |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | Informacje służące do identyfikacji Państwa, takie jak imię i nazwisko. | Gdy inna upoważniona osoba tworzy lub inicjuje dla Państwa dostęp do Kladero Platform. |
| Dane Kontaktowe | Informacje używane do wysłania zaproszenia lub komunikowania się z Państwem, w szczególności adres e-mail. | Gdy inna upoważniona osoba zaprasza Państwa do utworzenia Konta Kladero Platform lub uzyskania do niego dostępu. |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | Informacje dotyczące Państwa organizacji, roli zawodowej, jednostki biznesowej lub przynależności organizacyjnej. | Gdy inna upoważniona osoba przypisuje Państwa do organizacji, obszaru roboczego, zespołu lub roli zawodowej. |
| Dane Konta | Informacje dotyczące przewidzianego dla Państwa dostępu, takie jak przypisana rola, uprawnienia, członkostwo w organizacji lub obszarze roboczym oraz status zaproszenia. | Gdy administrator lub inna upoważniona osoba konfiguruje lub zarządza Państwa dostępem do Kladero Platform. |
7. Czynności przetwarzania
Poniższe sekcje opisują sposób, w jaki przetwarzamy dane osobowe w związku z określonymi czynnościami dotyczącymi Konta Kladero Platform i korzystania z Kladero Platform.
W odniesieniu do każdej czynności przekazujemy informacje o zakresie przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, celach przetwarzania oraz mającej zastosowanie podstawie prawnej. W stosownych przypadkach wyjaśniamy również dostępne Państwu możliwości wyboru właściwe dla danej czynności.
7.1 Zarządzanie kontem i dostępem
7.1.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy tworzymy, aktywujemy, administrujemy, zawieszamy, przywracamy lub usuwamy Państwa Konto Kladero Platform albo gdy rejestrują się Państwo, logują, uwierzytelniają, resetują dane logowania lub w inny sposób zarządzają dostępem do Kladero Platform.
Ma ona również zastosowanie, gdy administrator organizacji lub inna upoważniona osoba zaprasza Państwa do Kladero Platform, przypisuje Państwa do organizacji lub obszaru roboczego albo zarządza Państwa rolami i uprawnieniami.
7.1.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | W celu identyfikacji Państwa i powiązania z Państwa Kontem Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Kontaktowe | W celu utworzenia i administrowania Państwa Kontem Kladero Platform oraz komunikowania się z Państwem w sprawie dostępu do Konta Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Konta | W celu utworzenia, skonfigurowania, administrowania, zawieszenia, przywrócenia lub usunięcia Państwa Konta Kladero Platform oraz zapewnienia przypisanych Państwu funkcji Konta Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Uwierzytelniające | W celu uwierzytelniania Państwa, zarządzania danymi logowania, umożliwiania dostępu do Konta Kladero Platform oraz wspierania odzyskiwania danych logowania | Wykonanie Umowy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | W celu zapewnienia dostępu do Konta Kladero Platform i funkcji związanych z Państwa organizacją, obszarem roboczym, zespołem, rolą zawodową lub poziomem dostępu | Wykonanie Umowy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | W celu umożliwienia administratorowi organizacji lub innej upoważnionej osobie przypisywania Państwu członkostwa w organizacji lub obszarze roboczym, ról i uprawnień oraz zarządzania nimi | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Potwierdzenia Adresu E-mail | W celu weryfikacji adresu e-mail powiązanego z Państwa Kontem Kladero Platform oraz zapobiegania utworzeniu, aktywacji lub odzyskaniu Konta Kladero Platform przy użyciu nieprawidłowego lub nieuprawnionego adresu e-mail | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | W celu administrowania procesami logowania, wylogowania, uwierzytelniania i dostępu do Konta Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | W celu wykrywania i badania nieudanych, nietypowych lub nieuprawnionych prób dostępu do Konta Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | W celu administrowania i weryfikowania dostarczenia komunikatów dotyczących aktywacji Konta Kladero Platform, odzyskiwania danych logowania, uwierzytelniania oraz innych komunikatów dotyczących dostępu do Konta Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu rejestrowania warunków mających zastosowanie do Państwa Konta Kladero Platform oraz wszelkiej akceptacji lub potwierdzenia wymaganych do utworzenia Konta Kladero Platform lub dalszego korzystania z niego | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu przechowywania dowodów dotyczących warunków, zawiadomień, polityk i innych informacji prawnych przedstawionych Państwu lub przez Państwa potwierdzonych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Wykonaniu Umowy, jest ono niezbędne do utworzenia i administrowania Państwa Kontem Kladero Platform, uwierzytelnienia Państwa, zapewnienia przypisanego Państwu dostępu i funkcji Konta Kladero Platform oraz umożliwienia Państwu dostępu do Kladero Platform i korzystania z niej.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na weryfikowaniu prawidłowości i uprawnienia w odniesieniu do informacji dotyczących Konta Kladero Platform, umożliwianiu organizacjom administrowania dostępem ich użytkowników, ochronie Kont Kladero Platform przed nieuprawnionym dostępem i nadużyciami, utrzymywaniu wiarygodnych zapisów dotyczących Kont Kladero Platform i dostępu oraz administrowaniu komunikacją związaną z Kontem Kladero Platform.
7.1.3 Państwa możliwości wyboru
Muszą Państwo przekazać informacje niezbędne do utworzenia, administrowania i zabezpieczenia Konta Kladero Platform, uwierzytelnienia Państwa dostępu oraz zapewnienia przypisanych Państwu funkcji Konta Kladero Platform. Jeżeli nie przekażą Państwo tych informacji, możemy nie być w stanie utworzyć lub aktywować Konta Kladero Platform, uwierzytelnić Państwa, odzyskać Państwa dostępu lub umożliwić korzystania z Kladero Platform.
Jeżeli administrator organizacji zarządza Państwa Kontem Kladero Platform, członkostwem w organizacji lub obszarze roboczym, rolami lub uprawnieniami, niektóre zmiany mogą wymagać zgłoszenia do tego administratora.
7.2 Udostępnianie i działanie Kladero Platform
7.2.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy udostępniamy, obsługujemy, administrujemy i utrzymujemy Kladero Platform oraz udostępniamy jej funkcje za pośrednictwem Państwa Konta Kladero Platform.
7.2.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Konta | W celu zapewnienia funkcji, ustawień, ról, uprawnień oraz dostępu do organizacji lub obszarów roboczych w Kladero Platform, które są właściwe dla danego Konta Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | W celu zapewnienia funkcji Kladero Platform w kontekście Państwa organizacji, obszaru roboczego, zespołu lub roli zawodowej | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | W celu przetwarzania Państwa działań, zapewniania żądanych funkcji, utrzymywania stanu Kladero Platform oraz umożliwiania nawigacji i przepływów pracy | Wykonanie Umowy |
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | W celu nawiązywania i utrzymywania komunikacji między Państwa urządzeniem a Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Urządzenia i Przeglądarki | W celu prawidłowego wyświetlania i działania Kladero Platform na Państwa urządzeniu i w przeglądarce | Wykonanie Umowy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu odbierania i przetwarzania żądań niezbędnych do zapewnienia funkcji Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | W celu ustanawiania i utrzymywania sesji wymaganych do zapewnienia funkcji Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Plików Cookie i Podobnych Technologii | W celu uwierzytelniania Państwa, utrzymywania sesji, zapamiętywania niezbędnych ustawień oraz zapewniania żądanych przez Państwa funkcji Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | W celu identyfikowania awarii technicznych oraz utrzymywania dostępności, niezawodności, kompatybilności i wydajności Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu monitorowania technicznego działania Kladero Platform oraz diagnozowania błędów lub nieudanych żądań | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Wykonaniu Umowy, jest ono niezbędne do zapewnienia żądanych przez Państwa funkcji Kladero Platform, utrzymywania ustawień i dostępu właściwych dla Państwa Konta Kladero Platform, przetwarzania Państwa działań oraz umożliwiania komunikacji między Państwa urządzeniem a Kladero Platform.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na monitorowaniu technicznego działania Kladero Platform, identyfikowaniu i diagnozowaniu błędów oraz utrzymywaniu jej dostępności, niezawodności, kompatybilności i wydajności.
7.2.3 Państwa możliwości wyboru
Muszą Państwo przekazać dane osobowe niezbędne do zapewnienia Kladero Platform i żądanych funkcji albo zezwolić na ich przetwarzanie. Jeżeli nie przekażą Państwo tych danych lub nie zezwolą na takie przetwarzanie, odpowiednia funkcja lub cała Kladero Platform może być niedostępna albo działać nieprawidłowo.
7.3 Wsparcie Kladero Platform
7.3.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy zwracają się Państwo o wsparcie, zgłaszają problem, zadają pytanie, umawiają rozmowę lub spotkanie w ramach wsparcia albo w inny sposób komunikują się z nami w sprawie Konta Kladero Platform lub Kladero Platform.
7.3.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | W celu zidentyfikowania osoby składającej zgłoszenie do wsparcia lub uczestniczącej w jego obsłudze | Wykonanie Umowy |
| Dane Kontaktowe | W celu komunikowania się z Państwem w sprawie zgłoszenia do wsparcia | Wykonanie Umowy |
| Dane Konta | W celu zidentyfikowania odpowiedniego Konta Kladero Platform, organizacji, obszaru roboczego, ról, uprawnień lub konfiguracji | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji | W celu przyjmowania, oceny, obsługi i udzielania odpowiedzi na zgłoszenie do wsparcia oraz organizowania powiązanej rozmowy lub spotkania w ramach wsparcia | Wykonanie Umowy |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | W celu badania i rozwiązywania zgłoszonych problemów z uwierzytelnianiem lub dostępem do Konta Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | W celu zrozumienia i odtworzenia zgłoszonego problemu, zidentyfikowania odpowiedniej funkcji Kladero Platform oraz rozwiązania zgłoszenia do wsparcia | Wykonanie Umowy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu badania zdarzeń technicznych i ustalenia przyczyny zgłoszonego problemu | Wykonanie Umowy |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | W celu diagnozowania i rozwiązywania awarii technicznych, problemów z kompatybilnością i problemów z wydajnością | Wykonanie Umowy |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | W celu przetwarzania zgłoszenia do wsparcia zgodnie z przekazanymi przez Państwa informacjami | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji | W celu dokumentowania zakończonych zgłoszeń do wsparcia, utrzymywania spójnych zapisów dotyczących wsparcia oraz przeglądania i ulepszania naszych procesów wsparcia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera, Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe oraz Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | W celu identyfikowania powtarzających się problemów technicznych oraz poprawy niezawodności i skuteczności naszych procesów wsparcia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Wykonaniu Umowy, jest ono niezbędne do przyjmowania, badania i rozwiązywania zgłoszeń do wsparcia dotyczących Państwa Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform, komunikowania się z Państwem w sprawie zgłoszenia oraz przywracania lub utrzymywania dostępnych Państwu funkcji Kladero Platform.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na utrzymywaniu odpowiednich i spójnych zapisów dotyczących wsparcia, identyfikowaniu powtarzających się problemów technicznych, przeglądaniu skuteczności naszych działań wsparcia oraz ulepszaniu naszych procesów wsparcia.
7.3.3 Państwa możliwości wyboru
Muszą Państwo przekazać informacje niezbędne do zidentyfikowania odpowiedniego Konta Kladero Platform, zrozumienia i zbadania zgłoszonego problemu oraz komunikowania się z Państwem w sprawie zgłoszenia do wsparcia. Jeżeli nie przekażą Państwo tych informacji, możemy nie być w stanie zbadać lub rozwiązać Państwa zgłoszenia.
Mogą Państwo zdecydować, czy przekazać dodatkowe informacje, które nie są niezbędne do obsługi zgłoszenia do wsparcia.
7.4 Komunikacja dotycząca konta, usług i bezpieczeństwa
7.4.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy wysyłamy komunikaty dotyczące utworzenia, administrowania, dostępu, bezpieczeństwa lub działania Państwa Konta Kladero Platform albo Kladero Platform. Komunikaty te mogą obejmować wiadomości dotyczące aktywacji Konta Kladero Platform, wiadomości dotyczące odzyskiwania danych logowania, alerty bezpieczeństwa, zawiadomienia administracyjne oraz informacje dotyczące dostępności Kladero Platform lub zmian jej funkcji.
7.4.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | W celu adresowania komunikatów niezbędnych do utworzenia, administrowania, uzyskania dostępu do lub korzystania z Państwa Konta Kladero Platform albo Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Kontaktowe | W celu wysyłania komunikatów dotyczących aktywacji Konta Kladero Platform, odzyskiwania danych logowania, dostępu oraz innych komunikatów niezbędnych do administrowania Kontem Kladero Platform lub udostępniania Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Konta | W celu ustalenia, którego Konta Kladero Platform, organizacji, obszaru roboczego, roli, uprawnienia lub funkcji Kladero Platform dotyczy komunikat związany z Kontem Kladero Platform lub usługą | Wykonanie Umowy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu przekazywania warunków, polityk, zawiadomień i informacji niezbędnych do utworzenia, administrowania lub dalszego korzystania z Państwa Konta Kladero Platform albo Kladero Platform | Wykonanie Umowy |
| Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe i Dane Konta | W celu wysyłania zawiadomień administracyjnych lub operacyjnych dotyczących dostępności, konserwacji, zmian, incydentów lub innych kwestii związanych z Kladero Platform, istotnych dla niezawodnego korzystania z Państwa Konta Kladero Platform lub Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe, Dane Konta oraz Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | W celu powiadamiania Państwa o podejrzewanym nieuprawnionym dostępie, incydentach bezpieczeństwa, nadużyciach lub środkach ochronnych dotyczących Państwa Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji | W celu administrowania dostarczeniem, identyfikowania nieudanych dostarczeń oraz ustalania, czy ważne komunikaty dotyczące Konta Kladero Platform, usług lub bezpieczeństwa zostały skutecznie dostarczone | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu przechowywania dowodów dotyczących warunków, polityk, zawiadomień i innych informacji przedstawionych Państwu lub przez Państwa potwierdzonych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Wykonaniu Umowy, jest ono niezbędne do utworzenia i administrowania Państwa Kontem Kladero Platform, obsługi dostępu do Konta Kladero Platform i odzyskiwania danych logowania, przekazywania informacji niezbędnych do korzystania z Kladero Platform oraz komunikowania kwestii bezpośrednio związanych z funkcjami Kladero Platform dostępnymi dla Państwa.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na przekazywaniu ważnych informacji operacyjnych i dotyczących bezpieczeństwa, powiadamianiu użytkowników o incydentach i środkach ochronnych, utrzymywaniu wiarygodnych zapisów dotyczących komunikacji i jej dostarczenia oraz zapewnianiu bezpiecznego i niezawodnego korzystania z Kont Kladero Platform i Kladero Platform.
7.4.3 Państwa możliwości wyboru
Muszą Państwo przekazać prawidłowe dane kontaktowe, jeżeli są one niezbędne do utworzenia lub administrowania Kontem Kladero Platform, odzyskania dostępu lub otrzymywania informacji wymaganych do korzystania z Kladero Platform. Jeżeli nie przekażą Państwo prawidłowych danych kontaktowych, możemy nie być w stanie aktywować lub administrować Kontem Kladero Platform, pomóc w odzyskaniu dostępu lub zapewnić odpowiednich funkcji Kladero Platform.
Komunikaty dotyczące konta, usług i bezpieczeństwa nie są komunikatami marketingowymi i co do zasady nie mogą zostać wyłączone, dopóki utrzymują Państwo Konto Kladero Platform.
7.5 Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom
7.5.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy przetwarzamy dane osobowe w celu ochrony Kont Kladero Platform, Kladero Platform, komunikacji, systemów i powiązanej infrastruktury przed nieuprawnionym dostępem, nadużyciami, oszustwami, atakami, awariami technicznymi i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
7.5.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń | W celu monitorowania połączeń, wykrywania nietypowej aktywności oraz badania incydentów bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Urządzenia i Przeglądarki | W celu identyfikowania anomalii technicznych lub bezpieczeństwa oraz ochrony dostępu do Konta Kladero Platform i Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu monitorowania żądań kierowanych do Kladero Platform, diagnozowania nieudanych lub nietypowych żądań oraz badania incydentów technicznych lub bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | W celu wykrywania i badania nieuprawnionego lub podejrzanego dostępu do Konta Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | W celu ochrony sesji, zabezpieczania funkcji Kladero Platform, zapobiegania nadużywającym żądaniom oraz egzekwowania limitów częstotliwości | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | W celu wykrywania, zapobiegania, oceny, badania i reagowania na nadużycia, oszustwa, ataki, nieuprawniony dostęp i inne zagrożenia bezpieczeństwa | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | W celu identyfikowania awarii technicznych wpływających na bezpieczeństwo, dostępność lub niezawodność | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Plików Cookie i Podobnych Technologii | W celu ochrony uwierzytelnionych sesji oraz zabezpieczania dostępu do Kont Kladero Platform i Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na ochronie poufności, integralności, dostępności i niezawodności Kont Kladero Platform, Kladero Platform, komunikacji, systemów i powiązanej infrastruktury; zapobieganiu nieuprawnionemu dostępowi i nadużyciom; wykrywaniu i badaniu incydentów technicznych lub bezpieczeństwa; oraz utrzymywaniu bezpiecznego i stabilnego działania Kladero Platform.
7.5.3 Państwa możliwości wyboru
Te środki bezpieczeństwa są niezbędne do ochrony Kont Kladero Platform, Kladero Platform i innych użytkowników i co do zasady nie mogą zostać wyłączone dla pojedynczego Użytkownika Kladero Platform.
7.6 Analityka i ulepszanie Kladero Platform
7.6.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy analizujemy techniczne działanie i korzystanie z Kladero Platform w celu zrozumienia sposobu korzystania z jej funkcji, identyfikowania błędów i problemów z wydajnością oraz poprawy niezawodności, użyteczności i funkcjonalności Kladero Platform.
W miarę możliwości wykorzystujemy do tych celów zagregowane statystyki. Zagregowane informacje, które nie pozwalają już na identyfikację osoby, nie stanowią danych osobowych.
7.6.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | W celu zrozumienia, jak wykorzystywane są funkcje Kladero Platform, oraz identyfikowania możliwości ulepszania przepływów pracy, użyteczności i funkcjonalności Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe | W celu identyfikowania błędów, awarii, opóźnień, problemów z dostępnością i innych problemów technicznych oraz poprawy wydajności Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu analizowania zdarzeń technicznych i generowania statystyk dotyczących działania i niezawodności Kladero Platform | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Urządzenia i Przeglądarki | W celu oceny kompatybilności i poprawy działania Kladero Platform na obsługiwanych urządzeniach i w przeglądarkach | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na zrozumieniu ogólnego sposobu korzystania i technicznej wydajności Kladero Platform, identyfikowaniu i rozwiązywaniu problemów operacyjnych, poprawie użyteczności i funkcjonalności Kladero Platform oraz utrzymywaniu niezawodnej i kompatybilnej usługi.
7.7 Wnioski dotyczące ochrony danych
7.7.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy kontaktują się Państwo z Kladero w celu wykonania praw dotyczących Państwa danych osobowych lub złożenia innego wniosku związanego z ochroną danych.
7.7.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | W celu identyfikacji Państwa i, jeżeli jest to konieczne, weryfikacji Państwa tożsamości | Obowiązki Prawne |
| Dane Kontaktowe | W celu komunikowania się z Państwem w sprawie wniosku | Obowiązki Prawne |
| Dane Konta | W celu odnalezienia odpowiedniego Konta Kladero Platform i danych osobowych oraz ustalenia zakresu wniosku | Obowiązki Prawne |
| Dane Uwierzytelniające | W celu weryfikacji Państwa tożsamości lub dostępu do Konta Kladero Platform, jeżeli jest to konieczne i proporcjonalne | Obowiązki Prawne |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności z Przepisami | W celu oceny, rozpatrzenia, udzielenia odpowiedzi na i udokumentowania Państwa wniosku | Obowiązki Prawne |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | W celu zrozumienia i rozpatrzenia Państwa wniosku zgodnie z jego treścią | Obowiązki Prawne |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Obowiązkach Prawnych, jest ono niezbędne do przyjmowania, oceny i udzielania odpowiedzi na wnioski składane na podstawie mających zastosowanie przepisów o ochronie danych, weryfikacji tożsamości osoby składającej wniosek, jeżeli jest to konieczne, odnalezienia odpowiednich danych osobowych oraz udokumentowania sposobu rozpatrzenia wniosku.
7.7.3 Państwa możliwości wyboru
Muszą Państwo przekazać informacje niezbędne do zidentyfikowania Państwa, zweryfikowania Państwa tożsamości, jeżeli jest to wymagane, odnalezienia odpowiedniego Konta Kladero Platform lub danych osobowych oraz zrozumienia zakresu Państwa wniosku. Jeżeli nie przekażą Państwo tych informacji, możemy nie być w stanie rozpatrzyć Państwa wniosku ani na niego odpowiedzieć.
7.8 Zgodność z przepisami o ochronie danych i dokumentacja
7.8.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy przechowujemy lub w inny sposób przetwarzamy informacje w celu przestrzegania mających zastosowanie przepisów o ochronie danych oraz wykazania zgodności z nimi.
7.8.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Rejestry Zgód | W celu wykazania, że zgoda została udzielona, potwierdzona, odmówiona lub wycofana oraz że odpowiedni wybór został uszanowany | Obowiązki Prawne |
| Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności z Przepisami | W celu dokumentowania oceny i sposobu rozpatrywania wniosków dotyczących ochrony danych, sprzeciwów, ograniczeń, skarg i powiązanych decyzji | Obowiązki Prawne |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu wykazania, jakie informacje o prywatności, zawiadomienia, polityki, warunki lub oświadczenia zostały przedstawione lub potwierdzone | Obowiązki Prawne lub Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikacyjne | W celu udokumentowania tożsamości zainteresowanej osoby, jeżeli jest to niezbędne do celów zapisów dotyczących zgodności z przepisami | Obowiązki Prawne |
| Dane Kontaktowe | W celu powiązania zapisów dotyczących zgodności z przepisami z odpowiednią osobą oraz udokumentowania powiązanej komunikacji | Obowiązki Prawne |
| Dane Konta | W celu powiązania zapisów dotyczących zgodności z przepisami z odpowiednim Kontem Kladero Platform, organizacją, obszarem roboczym, rolą lub uprawnieniem | Obowiązki Prawne lub Prawnie Uzasadnione Interesy |
Jeżeli przetwarzanie opiera się na Obowiązkach Prawnych, jest ono niezbędne do przestrzegania mających zastosowanie wymogów ochrony danych i wykazywania zgodności z nimi.
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na utrzymywaniu wiarygodnych dowodów dotyczących informacji i wyborów powiązanych z Kontem Kladero Platform, wykazywaniu zgodności z prawem przetwarzania, gdy nie ma zastosowania bardziej szczegółowy obowiązek prawny, oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
7.9 Spory i roszczenia prawne
7.9.1 Zakres
Niniejsza sekcja ma zastosowanie, gdy powstaje spór dotyczący Państwa Konta Kladero Platform lub korzystania z Kladero Platform albo gdy dane osobowe są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
7.9.2 Przetwarzane dane osobowe, cele i podstawa prawna
| Przetwarzane dane osobowe | Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Dane Identyfikacyjne | W celu zidentyfikowania osób uczestniczących w sporze lub związanych z roszczeniem prawnym | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Kontaktowe | W celu komunikowania się z Państwem i innymi właściwymi osobami w sprawie sporu lub roszczenia prawnego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Konta | W celu ustalenia Konta Kladero Platform, organizacji, obszaru roboczego, roli, uprawnienia, konfiguracji lub dostępu objętych sporem lub roszczeniem prawnym | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Zawodowe i Organizacyjne | W celu zrozumienia organizacyjnego i zawodowego kontekstu sporu lub roszczenia prawnego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji | W celu oceny stanowisk zaangażowanych osób, zbadania sporu, komunikowania się w jego sprawie oraz udokumentowania sposobu jego rozpatrzenia | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu | W celu weryfikacji istotnych zdarzeń dostępu do Konta Kladero Platform i uwierzytelniania | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji | W celu zbadania istotnych działań w Kladero Platform i zweryfikowania okoliczności sporu | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Żądań i Logów Serwera | W celu zbadania zdarzeń technicznych, weryfikacji istotnych żądań oraz zabezpieczenia dowodów | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń | W celu zbadania okoliczności związanych z bezpieczeństwem i zabezpieczenia istotnych dowodów | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom | W celu zbadania podejrzewanych nadużyć, nieuprawnionego dostępu, oszustw, ataków lub innych okoliczności związanych z bezpieczeństwem | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń | W celu ustalenia, które warunki, zawiadomienia, polityki lub oświadczenia zostały przedstawione lub potwierdzone, oraz zabezpieczenia dowodów istotnych dla sporu lub roszczenia prawnego | Prawnie Uzasadnione Interesy |
| Inne Przekazane przez Państwa Dane | W celu zbadania i rozwiązania sporu lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych | Prawnie Uzasadnione Interesy |
Nasze Prawnie Uzasadnione Interesy polegają na badaniu i rozwiązywaniu sporów, ochronie praw Kladero, zabezpieczaniu istotnych dowodów oraz ustalaniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.
8. Odbiorcy danych osobowych
Ujawniamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Nie sprzedajemy ani nie prowadzimy obrotu danymi osobowymi.
W zależności od odpowiedniej czynności przetwarzania dane osobowe mogą być ujawniane następującym odbiorcom:
- upoważnionym pracownikom i innemu personelowi Kladero, którzy potrzebują dostępu do danych osobowych w celu wykonywania swoich obowiązków;
- profesjonalnym doradcom, w tym prawnikom, doradcom podatkowym, księgowym i audytorom;
- organom publicznym, sądom i innym podmiotom publicznym, jeżeli ujawnienie jest wymagane lub dozwolone na podstawie mającego zastosowanie prawa; oraz
- innym odbiorcom, jeżeli wyraźnie upoważnili Państwo do ujawnienia lub jeżeli ujawnienie jest w inny sposób wymagane bądź dozwolone na podstawie mającego zastosowanie prawa.
Korzystamy również z usług dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe w związku z Kladero Platform i naszą komunikacją. Nasi główni dostawcy usług zostali wymienieni poniżej:
| Kategoria dostawcy usług | Dostawca | Główne miejsce przetwarzania |
|---|---|---|
| Hosting strony internetowej i infrastruktura | Hetzner Online GmbH | Unia Europejska |
| Dostarczanie transakcyjnych i marketingowych wiadomości e-mail | Mindbaz SAS (Sweego) | Unia Europejska |
| Usługi sieciowe | Cloudflare, Inc. i jej podmioty powiązane | Unia Europejska i inne państwa, w tym Stany Zjednoczone |
| Poczta elektroniczna dla firm i powiązane aplikacje biznesowe | spółki z grupy Zoho | Unia Europejska oraz, w ograniczonych okolicznościach, inne państwa |
| Uwierzytelnianie i dostęp do konta | Google Ireland Limited / Google LLC | Unia Europejska i inne państwa |
9. Przechowywanie i usuwanie danych osobowych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone na podstawie mającego zastosowanie prawa.
Mający zastosowanie okres przechowywania zależy od kategorii danych osobowych, odpowiedniego celu przetwarzania, okresu utrzymywania Państwa Konta Kladero Platform i korzystania z Kladero Platform oraz wszelkich mających zastosowanie ustawowych okresów przechowywania lub przedawnienia.
9.1 Główne okresy przechowywania
Główne okresy przechowywania mające zastosowanie do czynności przetwarzania opisanych w niniejszej Polityce prywatności przedstawiono poniżej:
| Okres przechowywania | Dane osobowe i kontekst przetwarzania |
|---|---|
| Tak długo, jak Państwa Konto Kladero Platform pozostaje aktywne, oraz przez okres niezbędny do zakończenia jego zamknięcia i usunięcia | Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe, Dane Konta, Dane Zawodowe i Organizacyjne oraz inne dane osobowe niezbędne do utworzenia, administrowania i zapewnienia Państwa Konta Kladero Platform oraz przypisanego Państwu dostępu do Kladero Platform |
| Do chwili wygaśnięcia, wycofania lub odrzucenia odpowiedniego zaproszenia albo do chwili, gdy doprowadzi ono do utworzenia lub aktywacji Konta Kladero Platform | Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe, Dane Zawodowe i Organizacyjne oraz Dane Konta przetwarzane w związku z zaproszeniem do Kladero Platform |
| Tak długo, jak odpowiednie członkostwo w organizacji lub obszarze roboczym, rola lub uprawnienie pozostają aktualne, oraz do czasu zakończenia odpowiedniej zmiany lub usunięcia | Dane Konta oraz Dane Zawodowe i Organizacyjne wykorzystywane do administrowania członkostwem w organizacji lub obszarze roboczym, rolami, uprawnieniami i prawami dostępu |
| Tak długo, jak odpowiednie dane logowania, metoda uwierzytelniania, token lub sesja pozostają ważne, oraz przez ograniczony okres niezbędny do zakończenia unieważnienia, zastąpienia lub technicznego usunięcia | Dane Uwierzytelniające, Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń oraz Dane dotyczące Plików Cookie i Podobnych Technologii wykorzystywane do uwierzytelniania Państwa, utrzymywania sesji lub zapewniania bezpiecznego dostępu do Konta Kladero Platform |
| Przez okres utrzymywania Państwa Konta Kladero Platform oraz, w razie potrzeby, przez ograniczony okres po zamknięciu Konta Kladero Platform | Dane Potwierdzenia Adresu E-mail oraz Dane dotyczące Dostarczenia i Statusu Komunikacji wykorzystywane do weryfikacji informacji kontaktowych oraz administrowania komunikacją dotyczącą Konta Kladero Platform, usług, wsparcia lub bezpieczeństwa |
| Do czasu rozwiązania zgłoszenia do wsparcia i zakończenia wszelkich niezbędnych dalszych działań operacyjnych | Dane Identyfikacyjne, Dane Kontaktowe, Dane Konta, Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji oraz Inne Przekazane przez Państwa Dane, które są niezbędne do obsługi zgłoszenia do wsparcia |
| Co do zasady przez okres do trzech lat od końca roku kalendarzowego, w którym zgłoszenie do wsparcia zostało rozwiązane, jeżeli przechowywanie jest niezbędne do utrzymania zapisów dotyczących wsparcia, udokumentowania świadczonych usług lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych | Dane dotyczące Wsparcia Platformy i Komunikacji oraz odpowiednie Dane Konta, Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu, Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji, Dane Żądań i Logów Serwera oraz Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe związane ze zgłoszeniem do wsparcia |
| Co do zasady nie dłużej niż 30 dni od zebrania, chyba że zdarzenie techniczne lub związane z bezpieczeństwem wymaga dalszego badania | Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń, Dane Żądań i Logów Serwera, Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu oraz zwykłe Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe generowane w związku z korzystaniem z Kladero Platform |
| Przez okres niezbędny do wygenerowania odpowiednich statystyk operacyjnych lub analizy, po czym bazowe dane osobowe są usuwane lub, w miarę możliwości, agregowane | Dane dotyczące Interakcji z Platformą i Korzystania z Funkcji, Dane Urządzenia i Przeglądarki, Dane Żądań i Logów Serwera oraz Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe przetwarzane na potrzeby analityki i ulepszania Kladero Platform |
| Do czasu zbadania i rozwiązania odpowiedniego zdarzenia bezpieczeństwa lub podejrzewanego nadużycia oraz zakończenia wszelkich niezbędnych środków ochronnych lub naprawczych | Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom oraz powiązane Dane Sieciowe i Dane dotyczące Połączeń, Dane Urządzenia i Przeglądarki, Dane Żądań i Logów Serwera, Dane Zdarzeń Uwierzytelniania i Dostępu, Dane Identyfikatorów Sesji i Zabezpieczeń oraz Dane Diagnostyczne i Wydajnościowe |
| Co do zasady przez okres do trzech lat od końca roku kalendarzowego, w którym zdarzenie bezpieczeństwa zostało rozwiązane, jeżeli dalsze przechowywanie jest niezbędne do udokumentowania incydentu, zabezpieczenia dowodów lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych | Dane dotyczące Zdarzeń Bezpieczeństwa i Zapobiegania Nadużyciom oraz inne zapisy istotne dla incydentu bezpieczeństwa, nieuprawnionego dostępu, nadużycia, oszustwa lub ataku |
| Co do zasady przez trzy lata od końca roku kalendarzowego, w którym zakończyła się odpowiednia czynność, chyba że ma zastosowanie inny ustawowy okres | Rejestry Zgód, Dane dotyczące Warunków, Informacji i Potwierdzeń, Dane dotyczące Wniosków Osób, których Dane Dotyczą, i Zgodności z Przepisami oraz inne zapisy przechowywane w celu wykazania zgodności z przepisami lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych |
| Do czasu prawomocnego zakończenia sporu lub postępowania oraz upływu mających zastosowanie okresów przedawnienia | Dane osobowe niezbędne do zbadania lub rozwiązania sporu albo do ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych |
9.2 Zamknięcie konta
Gdy Państwa Konto Kladero Platform zostanie usunięte lub Państwa dostęp do Kladero Platform zostanie trwale zakończony, usuwamy lub anonimizujemy dane osobowe, które nie są już niezbędne do zapewniania lub administrowania Kontem Kladero Platform.
Zamknięcie Konta Kladero Platform nie musi prowadzić do natychmiastowego usunięcia wszystkich danych osobowych powiązanych z Kontem Kladero Platform. Możemy przechowywać ograniczony zakres informacji, jeżeli jest to niezbędne do zakończenia procesu usuwania, przestrzegania mającego zastosowanie prawa, dokumentowania administrowania Kontem Kladero Platform lub zdarzeń bezpieczeństwa, rozwiązania nierozstrzygniętych zgłoszeń do wsparcia lub sporów albo ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń prawnych.
Jeżeli administrator organizacji usuwa Państwa z organizacji lub obszaru roboczego bez usuwania Państwa Konta Kladero Platform, usuwamy lub aktualizujemy odpowiednie członkostwo w organizacji lub obszarze roboczym, role i uprawnienia. Inne informacje dotyczące Konta Kladero Platform mogą być nadal przechowywane, jeżeli Państwa Konto Kladero Platform pozostaje aktywne.
9.3 Przedłużone przechowywanie
Możemy przechowywać dane osobowe dłużej niż przez główne okresy przechowywania, jeżeli jest to wymagane przez mające zastosowanie obowiązki przechowywania wynikające z prawa handlowego, podatkowego, rachunkowego, ochrony danych lub innych przepisów albo jeżeli przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
O ile nie ma zastosowania inny okres przedawnienia, zapisy istotne dla potencjalnych roszczeń cywilnoprawnych mogą być co do zasady przechowywane do upływu zwykłego ustawowego okresu przedawnienia. Zgodnie z prawem niemieckim okres ten wynosi co do zasady trzy lata i zazwyczaj rozpoczyna się z końcem roku kalendarzowego, w którym powstało odpowiednie roszczenie, a osoba uprawniona do jego dochodzenia dowiedziała się lub, gdyby nie dopuściła się rażącego niedbalstwa, powinna była dowiedzieć się o odpowiednich okolicznościach i tożsamości drugiej strony.
Dłuższe okresy mogą mieć zastosowanie, gdy toczy się postępowanie, bieg terminu przedawnienia został zawieszony lub rozpoczął się na nowo, roszczenie zostało prawnie stwierdzone albo ma zastosowanie szczególny ustawowy okres przechowywania lub przedawnienia.
Jeżeli dane osobowe są przechowywane wyłącznie ze względu na ustawowy obowiązek przechowywania lub na potrzeby roszczeń prawnych, ograniczamy ich przetwarzanie do tych celów. W okresie przedłużonego przechowywania nie są one wykorzystywane do analityki Kladero Platform, jej ulepszania ani innych zwykłych celów operacyjnych.
9.4 Usuwanie i anonimizacja
Po upływie mającego zastosowanie okresu przechowywania usuwamy lub nieodwracalnie anonimizujemy dane osobowe, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane lub dozwolone na podstawie mającego zastosowanie prawa.
Jeżeli tworzymy anonimowe zagregowane statystyki na podstawie danych osobowych, możemy przechowywać te statystyki, ponieważ nie pozwalają one już na Państwa identyfikację.
Usunięcie może nastąpić w ramach zaplanowanego procesu usuwania, a nie bezpośrednio po upływie odpowiedniego okresu przechowywania.
Dane osobowe znajdujące się w systemach kopii zapasowych mogą pozostawać przez ograniczony okres, do czasu nadpisania lub usunięcia odpowiedniej kopii zapasowej zgodnie z naszymi procedurami tworzenia kopii zapasowych. W tym okresie dane nie są wykorzystywane do zwykłych celów operacyjnych i są przywracane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne dla ciągłości działania, bezpieczeństwa lub odtwarzania po awarii.
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.
11. Międzynarodowe przekazywanie danych
Główna infrastruktura hostingowa Kladero dla Kladero Platform znajduje się na terytorium Unii Europejskiej. Niektórzy z naszych usługodawców mogą przetwarzać dane osobowe poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).
Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa, w odniesieniu do którego Komisja Europejska przyjęła decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, opieramy się na tej decyzji. Jeżeli nie istnieje mająca zastosowanie decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z art. 46 RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
Dalszych informacji o zabezpieczeniach mających zastosowanie do konkretnego przekazania, w tym informacji o sposobie uzyskania kopii odpowiednich zabezpieczeń, można zażądać od nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej Polityce prywatności.
12. Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy zmieniać niniejszą Politykę prywatności w celu odzwierciedlenia zmian mającego zastosowanie prawa, naszych usług lub naszych czynności przetwarzania.
Aktualna wersja niniejszej Polityki prywatności jest dostępna na naszej stronie internetowej. Jeżeli zmiana w istotny sposób wpływa na przetwarzanie Państwa danych osobowych lub Państwa prawa, poinformujemy Państwa przed wejściem zmiany w życie. Jeżeli zmiana wymaga Państwa zgody, zwrócimy się o tę zgodę przed rozpoczęciem odpowiedniego przetwarzania.
13. Informacje dotyczące małoletnich
Nasze strony internetowe, produkty i usługi są przeznaczone dla osób w wieku co najmniej 18 lat i nie są kierowane do małoletnich.
Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia. Jeżeli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe osoby małoletniej, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia, chyba że prawo wymaga od nas ich przechowywania lub w inny sposób zezwala na ich dalsze przechowywanie.
Jeżeli uważają Państwo, że mogliśmy zebrać dane osobowe osoby poniżej 18 roku życia, prosimy o kontakt z nami przy użyciu danych kontaktowych w sprawach prywatności podanych w niniejszej Polityce prywatności.
14. Język
Niniejsza Polityka prywatności może być udostępniana w wielu językach. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności między wersją angielską a wersją przetłumaczoną pierwszeństwo ma wersja angielska.