Ter­meni și con­di­ții pen­tru Kla­de­ro Plat­form

Acești Ter­meni și con­di­ții se apli­că uti­li­ză­rii plat­for­mei Software-​as-​a-​Service ope­ra­te de Kla­de­ro GmbH i.G., Rüttenscheider Straße 120, 45131 Essen, Ger­ma­nia (de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Kla­de­ro”), aceas­tă plat­for­mă (de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Kla­de­ro Plat­form”), pre­cum și pro­du­se­lor software, func­ți­i­lor, apli­ca­ți­i­lor și altor ser­vi­cii di­gi­ta­le ofe­ri­te și fur­ni­za­te prin Kla­de­ro Plat­form (de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re, în mod in­di­vi­du­al, „Pro­dus Di­gi­tal”).

Ofer­te­le Kla­de­ro se adre­sea­ză ex­clu­siv pro­fe­si­o­niș­ti­lor în sen­sul § 14 BGB, per­soa­ne­lor ju­ri­di­ce de drept pu­blic și fon­du­ri­lor spe­ci­a­le de drept pu­blic. Nu se în­che­ie Con­trac­te cu con­su­ma­tori. Per­soa­na fi­zi­că, per­soa­na ju­ri­di­că sau so­ci­e­ta­tea de per­soa­ne cu ca­pa­ci­ta­te ju­ri­di­că care în­che­ie un con­tract cu Kla­de­ro este de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Cli­ent”.

Uti­li­za­rea Plat­for­mei Kla­de­ro de către mi­nori este in­ter­zi­să. Uti­li­za­to­rii tre­bu­ie să fi îm­pli­nit vârsta de 18 ani.

Con­di­ți­i­le co­mer­ci­a­le di­ver­gen­te ale Cli­en­tu­lui se apli­că numai dacă Kla­de­ro și-a ex­pri­mat în mod ex­pres, în formă tex­tu­a­lă, acor­dul cu pri­vi­re la apli­ca­rea aces­to­ra.

Obiec­tul con­trac­tu­lui exis­tent între Kla­de­ro și Cli­ent (de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Con­tract”) este fur­ni­za­rea și uti­li­za­rea Kla­de­ro Plat­form, pre­cum și a Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le și ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te prin aceas­ta, în con­for­mi­ta­te cu acești Ter­meni și con­di­ții.

Pro­du­se­le Di­gi­ta­le pot fi ofe­ri­te la nive­luri di­fe­ri­te de ser­vi­cii, de exem­plu „Free”, „Pro”, „En­ter­pri­se” sau la un nivel de ser­vi­cii con­ve­nit in­di­vi­du­al (de­nu­mit în con­ti­nu­a­re, în mod in­di­vi­du­al, „Plan”).

Uti­li­za­rea Kla­de­ro Plat­form pre­su­pu­ne, în prin­ci­piu, în­re­gis­tra­rea și cre­a­rea unui cont per­so­nal de uti­li­za­tor (de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Cont”).

Per­soa­ne­le fi­zi­ce care uti­li­zea­ză Kla­de­ro Plat­form prin in­ter­me­di­ul unui Cont sunt de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re „Uti­li­za­tori”. To­ta­li­ta­tea Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, func­ți­i­lor, ca­pa­ci­tă­ți­lor și altor ser­vi­cii dis­po­ni­bi­le unui anu­mit Uti­li­za­tor în ca­drul Kla­de­ro Plat­form este de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor”.

Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor unui Uti­li­za­tor poate fi, în spe­cial, ex­tins, redus sau mo­di­fi­cat în alt mod ca ur­ma­re a ur­mă­toa­re­lor cir­cum­stan­țe:

1. 1) unei Co­menzi a Cli­en­tu­lui;
2. 2) unei ac­ti­vări pe baza unei Co­menzi sau a unei con­ven­ții a unui Cli­ent;
3. 3) unei con­ven­ții in­di­vi­du­a­le între Kla­de­ro și un Cli­ent;
4. 4) ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te gra­tu­it de Kla­de­ro; sau
5. 5) unei alte ac­ti­vări efec­tu­a­te de Kla­de­ro.

În mă­su­ra în care Pla­nul re­le­vant sau o con­ven­ție in­di­vi­du­a­lă pre­ve­de acest lucru, ser­vi­ci­i­le pot fi fur­ni­za­te mai mul­tor Uti­li­za­tori. Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor al Uti­li­za­to­ri­lor in­di­vi­du­ali poate fi li­mi­tat la anu­mi­te părți ale ser­vi­ci­i­lor dis­po­ni­bi­le în fi­e­ca­re caz.

Un Uti­li­za­tor poate uti­li­za, prin ace­lași Cont, ser­vi­cii care se ba­zea­ză pe Co­menzi, ac­ti­vări sau con­ven­ții di­fe­ri­te. Mo­di­fi­ca­rea sau în­ce­ta­rea uneia din­tre aces­te baze nu aduce atin­ge­re Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor bazat pe ce­le­lal­te baze.

Kla­de­ro poate pune la dis­po­zi­ția Uti­li­za­to­ri­lor, în le­gă­tu­ră cu în­re­gis­tra­rea sau la un mo­ment ul­te­ri­or, Pro­du­se Di­gi­ta­le, Pla­nuri, func­ții sau alte ser­vi­cii gra­tu­i­te. Na­tu­ra și în­tin­de­rea aces­tor ser­vi­cii gra­tu­i­te pot varia în func­ție de Uti­li­za­tor, Cli­ent, Pro­dus Di­gi­tal sau altă ac­ti­va­re.

Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor poate varia, în func­ție de Pro­du­sul Di­gi­tal și Plan, în spe­cial în ceea ce pri­veș­te func­ți­i­le dis­po­ni­bi­le, li­mi­te­le de uti­li­za­re, nu­mă­rul de Uti­li­za­tori, ca­pa­ci­tă­ți­le de sto­ca­re, se­tu­ri­le de date, spa­ți­i­le de lucru, In­ter­fe­țe­le, in­te­gră­ri­le, ser­vi­ci­i­le de asis­ten­ță, Dis­po­ni­bi­li­ta­tea sau alte ca­rac­te­ris­tici ale ser­vi­ci­i­lor.

Na­tu­ra și în­tin­de­rea Ser­vi­ci­i­lor cu Plată sau a ser­vi­ci­i­lor con­ve­ni­te in­di­vi­du­al sunt de­ter­mi­na­te, în ur­mă­toa­rea or­di­ne de pri­o­ri­ta­te, de:

1. 1) o con­ven­ție in­di­vi­du­a­lă în­che­ia­tă între Kla­de­ro și Cli­ent sau o ofer­tă a Kla­de­ro ac­cep­ta­tă de Cli­ent;
2. 2) un For­mu­lar de Co­man­dă sau o con­ven­ție spe­ci­fi­că pro­du­su­lui;
3. 3) Des­cri­e­rea Ser­vi­ci­i­lor apli­ca­bi­lă Pro­du­su­lui Di­gi­tal re­le­vant și Pla­nu­lui se­lec­tat la mo­men­tul Co­men­zii;
4. 4) acești Ter­meni și con­di­ții.

Kla­de­ro nu este obli­ga­tă să fur­ni­ze­ze func­ți­i­le sau ca­rac­te­ris­ti­ci­le de ser­vi­cii ale unui anu­mit Plan și în ca­drul unui alt Plan.

Odată cu fi­na­li­za­rea cu suc­ces a în­re­gis­tră­rii și ac­ti­va­rea Con­tu­lui de către Kla­de­ro, uti­li­za­rea Con­tu­lui de­vi­ne parte a Con­trac­tu­lui din­tre Kla­de­ro și Cli­en­tul în nu­me­le că­ru­ia ac­țio­nea­ză Uti­li­za­to­rul. Dacă între Kla­de­ro și acest Cli­ent nu exis­tă încă un Con­tract, aces­ta se în­che­ie odată cu ac­ti­va­rea Con­tu­lui. Dacă ac­ti­va­rea are loc auto­mat, aceas­ta este con­si­de­ra­tă ac­cep­ta­rea în­re­gis­tră­rii de către Kla­de­ro.

Dacă Uti­li­za­to­rul ac­țio­nea­ză în nume pro­priu, în­re­gis­tra­rea este per­mi­să numai dacă aces­ta uti­li­zea­ză ser­vi­ci­i­le Kla­de­ro în ca­drul ac­ti­vi­tă­ții sale co­mer­ci­a­le sau pro­fe­sio­na­le in­de­pen­den­te și este pro­fe­si­o­nist în sen­sul § 14 BGB. În acest caz, Uti­li­za­to­rul este tot­o­da­tă Cli­en­tul.

Dacă Uti­li­za­to­rul ac­țio­nea­ză pen­tru o în­tre­prin­de­re sau altă or­ga­ni­za­ție, prin în­re­gis­tra­re aces­ta con­fir­mă că este au­to­ri­zat să uti­li­ze­ze Kla­de­ro Plat­form în nu­me­le Cli­en­tu­lui res­pec­tiv.

Dacă un Uti­li­za­tor pla­sea­ză o Co­man­dă în nu­me­le Cli­en­tu­lui sau face o altă de­cla­ra­ție cu ca­rac­ter ju­ri­dic obli­ga­to­riu față de Kla­de­ro, aces­ta tre­bu­ie să fie au­to­ri­zat de Cli­ent în acest sens.

Kla­de­ro are drep­tul să so­li­ci­te do­vezi adec­va­te pri­vind sta­tu­tul de pro­fe­si­o­nist al Cli­en­tu­lui sau au­to­ri­za­rea Uti­li­za­to­ru­lui care ac­țio­nea­ză.

Un Con­tract poate fi în­che­iat, in­de­pen­dent de o în­re­gis­tra­re pre­a­la­bi­lă, și prin ac­cep­ta­rea unei ofer­te in­di­vi­du­a­le, în­che­ie­rea unui For­mu­lar de Co­man­dă sau o altă con­ven­ție între Kla­de­ro și Cli­ent. În mă­su­ra în care uti­li­za­rea ser­vi­ci­i­lor con­ve­ni­te ne­ce­si­tă Con­turi per­so­na­le, Uti­li­za­to­rii res­pec­tivi se în­re­gis­trea­ză ul­te­ri­or în con­for­mi­ta­te cu pre­zen­ta cla­u­ză 3.

Cli­en­tul poate uti­li­za Pro­du­se Di­gi­ta­le sau Pla­nuri cu plată. Con­ven­ția va­la­bi­lă pri­vind ast­fel de Ser­vi­cii cu Plată este de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Co­man­dă”.

O Co­man­dă ex­tin­de Con­trac­tul exis­tent cu Ser­vi­ci­i­le cu Plată con­ve­ni­te în fi­e­ca­re caz. Prin aceas­ta nu se în­che­ie un con­tract se­pa­rat, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres alt­fel.

Pre­zen­ta­rea Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, Pla­nu­ri­lor, pre­țu­ri­lor și ca­rac­te­ris­ti­ci­lor de ser­vi­cii cu plată în Kla­de­ro Plat­form are, în prin­ci­piu, sco­pul de a in­for­ma cu pri­vi­re la ser­vi­ci­i­le dis­po­ni­bi­le și nu con­sti­tu­ie încă o ofer­tă obli­ga­to­rie a Kla­de­ro de ex­tin­de­re a Con­trac­tu­lui, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care se in­di­că în mod ex­pres alt­fel.

Dacă Cli­en­tul do­reș­te să co­man­de un Ser­vi­ciu cu Plată pre­zen­tat în Kla­de­ro Plat­form, aces­ta poate de­pu­ne o ce­re­re obli­ga­to­rie de ex­tin­de­re a Con­trac­tu­lui cu ser­vi­ci­ul se­lec­tat (de­nu­mi­tă în con­ti­nu­a­re „Ce­re­re de Co­man­dă”).

O Co­man­dă se în­che­ie atunci când Kla­de­ro ac­cep­tă Ce­re­rea de Co­man­dă. Ac­cep­ta­rea poate avea loc, în spe­cial, printr-​o con­fir­ma­re ex­pre­să a Co­men­zii sau prin ac­ti­va­rea Ser­vi­ci­u­lui cu Plată co­man­dat.

O con­fir­ma­re auto­ma­tă pri­vind pri­mi­rea unei Ce­reri de Co­man­dă con­fir­mă doar pri­mi­rea aces­te­ia și nu con­sti­tu­ie ac­cep­ta­re, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care Kla­de­ro de­cla­ră în mod ex­pres ac­cep­ta­rea în aceas­tă con­fir­ma­re.

Al­ter­na­tiv, Kla­de­ro poate trans­mi­te Cli­en­tu­lui o ofer­tă in­di­vi­du­a­lă obli­ga­to­rie pri­vind ex­tin­de­rea Con­trac­tu­lui cu anu­mi­te Ser­vi­cii cu Plată. În acest caz, Co­man­da se în­che­ie prin ac­cep­ta­rea în ter­men de către Cli­ent a aces­tei ofer­te.

Ser­vi­ci­i­le cu Plată pot fi, de ase­me­nea, con­ve­ni­te printr-​o altă con­ven­ție in­di­vi­du­a­lă între Kla­de­ro și Cli­ent. La in­tra­rea în vi­goa­re a aces­tei con­ven­ții, Co­man­da co­res­pun­ză­toa­re este con­si­de­ra­tă în­che­ia­tă.

O Ce­re­re de Co­man­dă sau ac­cep­ta­rea unei ofer­te in­di­vi­du­a­le poate fi efec­tu­a­tă de un Uti­li­za­tor în nu­me­le Cli­en­tu­lui, cu con­di­ția ca Uti­li­za­to­rul să fie au­to­ri­zat în acest sens.

Na­tu­ra și în­tin­de­rea ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te în baza unei Co­menzi sunt de­ter­mi­na­te de Pro­du­sul Di­gi­tal co­man­dat, Pla­nul se­lec­tat și con­ven­ți­i­le apli­ca­bi­le Co­men­zii. În con­for­mi­ta­te cu Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor re­le­vant, o Co­man­dă poate ex­tin­de ser­vi­ci­i­le dis­po­ni­bi­le unuia sau mai mul­tor Uti­li­za­tori.

Nu se per­cep Ta­ri­fe pen­tru cre­a­rea și ad­mi­nis­tra­rea unui Cont și nici pen­tru ser­vi­ci­i­le ofe­ri­te în mod ex­pres de Kla­de­ro gra­tu­it sau în ca­drul Pla­nu­lui Free.

Cli­en­tul pen­tru care este pla­sa­tă Co­man­da este obli­gat la plata unei Co­menzi cu plată. Acest lucru se apli­că in­di­fe­rent de Uti­li­za­to­rul au­to­ri­zat care a depus Ce­re­rea de Co­man­dă sau a ac­cep­tat o ofer­tă in­di­vi­du­a­lă a Kla­de­ro și in­di­fe­rent de Uti­li­za­to­rii că­ro­ra le sunt ul­te­ri­or puse la dis­po­zi­ție ser­vi­ci­i­le co­man­da­te.

Pre­țu­ri­le și Con­di­ți­i­le de Fac­tu­ra­re apli­ca­bi­le unei Co­menzi re­zul­tă din pro­ce­sul de co­man­da­re re­le­vant, o ofer­tă in­di­vi­du­a­lă, Des­cri­e­rea Ser­vi­ci­i­lor apli­ca­bi­lă sau o altă con­ven­ție între Kla­de­ro și Cli­ent. În cazul unei Ce­reri de Co­man­dă prin Kla­de­ro Plat­form, sunt de­ter­mi­nan­te pre­țu­ri­le și Con­di­ți­i­le de Fac­tu­ra­re afi­șa­te Cli­en­tu­lui îna­in­te de de­pu­ne­rea Ce­re­rii de Co­man­dă.

În func­ție de Pro­du­sul Di­gi­tal sau Plan, Ta­ri­fe­le pot fi de­ter­mi­na­te, în spe­cial, în func­ție de nu­mă­rul de Uti­li­za­tori, Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor con­ve­nit, con­su­mul anu­mi­tor re­sur­se sau alți pa­ra­me­tri de cal­cul spe­ci­fici Pla­nu­lui.

Toate pre­țu­ri­le in­di­ca­te sunt, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care se in­di­că în mod ex­pres alt­fel, pre­țuri nete la care se ada­u­gă taxa pe va­loa­rea adă­u­ga­tă pre­vă­zu­tă de lege și apli­ca­bi­lă la mo­men­tul res­pec­tiv.

Fac­tu­ra­rea se efec­tu­ea­ză în con­for­mi­ta­te cu Con­di­ți­i­le de Fac­tu­ra­re con­ve­ni­te pen­tru Co­man­da re­le­van­tă. Kla­de­ro poate pune la dis­po­zi­ție sau trans­mi­te fac­turi în for­mat elec­tro­nic.

Fac­tu­ri­le sunt sca­den­te la plată, fără de­du­ceri, în ter­me­nul de plată in­di­cat pe fac­tu­ra res­pec­ti­vă. Dacă nu este in­di­cat niciun ter­men de plată, aces­ta este de 14 zile ca­len­da­ris­ti­ce de la pri­mi­rea fac­tu­rii.

Kla­de­ro poate mo­di­fi­ca în orice mo­ment pre­țu­ri­le pen­tru Co­men­zi­le vi­i­toa­re. Mo­di­fi­că­ri­le pre­țu­ri­lor Co­men­zi­lor deja exis­ten­te se apli­că numai dacă au fost con­ve­ni­te cu Cli­en­tul sau dacă exis­tă o re­gu­lă de mo­di­fi­ca­re a pre­țu­lui con­ve­ni­tă va­la­bil pen­tru Co­man­da res­pec­ti­vă.

Kla­de­ro are drep­tul, după o no­ti­fi­ca­re pre­a­la­bi­lă re­zo­na­bi­lă, să res­tric­țio­ne­ze tem­po­rar sau să sus­pen­de ac­ce­sul la ser­vi­ci­i­le ba­za­te pe o Co­man­dă cu plată dacă Cli­en­tul este în întârziere cu obli­ga­ții de plată sca­den­te și care nu sunt ne­sem­ni­fi­ca­ti­ve, afe­ren­te Co­men­zii res­pec­ti­ve.

Orice alte drep­turi le­ga­le ale Kla­de­ro ca ur­ma­re a întârzierii la plată rămân nea­fec­ta­te.

Con­trac­tul se în­che­ie pe du­ra­tă ne­de­ter­mi­na­tă, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres alt­fel.

Pen­tru anu­mi­te Co­menzi cu plată se pot apli­ca Pe­ri­oa­de Mi­ni­me, Pe­ri­oa­de de Re­în­no­ire și Ter­me­ne de Pre­a­viz di­fe­ri­te. Aces­tea re­zul­tă din pro­ce­sul de co­man­da­re re­le­vant, o ofer­tă in­di­vi­du­a­lă, Des­cri­e­rea Ser­vi­ci­i­lor apli­ca­bi­lă sau o altă con­ven­ție între Kla­de­ro și Cli­ent.

Dacă pen­tru o Co­man­dă cu plată nu s-a con­ve­nit o Du­ra­tă sau o re­gu­lă de În­ce­ta­re di­fe­ri­tă, aceas­ta con­ti­nuă pe du­ra­tă ne­de­ter­mi­na­tă și poate fi în­ce­ta­tă de ori­ca­re din­tre părți cu un Ter­men de Pre­a­viz de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce, cu efect la sfârșitul lunii.

Cli­en­tul poate în­ce­ta Co­menzi in­di­vi­du­a­le in­de­pen­dent de res­tul Con­trac­tu­lui. La În­ce­ta­rea unei Co­menzi în­ce­tea­ză par­tea din Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor care se ba­zea­ză ex­clu­siv pe acea Co­man­dă. Ser­vi­ci­i­le ba­za­te pe alte Co­menzi, Pla­nuri Free sau alte ac­ti­vări rămân nea­fec­ta­te.

Ex­tin­de­rea, restrângerea sau în­ce­ta­rea Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor unui Uti­li­za­tor in­di­vi­du­al, pre­cum și Sus­pen­da­rea Con­tu­lui sau în­chi­de­rea unui Cont in­di­vi­du­al nu con­duc, prin ele în­se­le, la În­ce­ta­rea Con­trac­tu­lui sau a unei Co­menzi.

Cli­en­tul poate în­ce­ta Con­trac­tul în în­tre­gi­me. În­ce­ta­rea în­tre­gu­lui Con­tract in­clu­de tot­o­da­tă toate Co­men­zi­le exis­ten­te ale Cli­en­tu­lui. În mă­su­ra în care pen­tru anu­mi­te Co­menzi se apli­că Pe­ri­oa­de Mi­ni­me sau Ter­me­ne de Pre­a­viz di­fe­ri­te, aces­tea în­ce­tea­ză la cel mai apro­pi­at mo­ment per­mis con­trac­tu­al în fi­e­ca­re caz. Con­trac­tul în­ce­tea­ză în în­tre­gi­me odată cu în­ce­ta­rea ul­ti­mei Co­menzi încă în vi­goa­re.

Kla­de­ro poate în­ce­ta Con­trac­tul în în­tre­gi­me. Pen­tru Co­men­zi­le cu plată exis­ten­te se apli­că Pe­ri­oa­de­le Mi­ni­me și Ter­me­ne­le de Pre­a­viz con­ve­ni­te în fi­e­ca­re caz; în mă­su­ra în care pen­tru o Co­man­dă nu exis­tă re­guli di­fe­ri­te, se apli­că cla­u­za 6.3. Dacă nu exis­tă Co­menzi cu plată, Kla­de­ro poate în­ce­ta Con­trac­tul cu un Ter­men de Pre­a­viz de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce.

Re­în­no­irea auto­ma­tă a unei Co­menzi are loc numai dacă acest lucru a fost con­ve­nit în mod ex­pres.

Drep­tul am­be­lor părți la în­ce­ta­re pen­tru motiv în­te­me­iat rămâne nea­fec­tat. Exis­tă un motiv în­te­me­iat dacă, luând în con­si­de­ra­re toate cir­cum­stan­țe­le ca­zu­lui con­cret și in­te­re­se­le am­be­lor părți, nu se poate pre­tin­de în mod re­zo­na­bil păr­ții care în­ce­tea­ză să con­ti­nue Con­trac­tul sau Co­man­da res­pec­ti­vă până la în­ce­ta­rea sa obiș­nu­i­tă.

Dacă mo­ti­vul în­te­me­iat se ba­zea­ză pe în­căl­ca­rea unei obli­ga­ții con­trac­tu­a­le, în­ce­ta­rea pen­tru motiv în­te­me­iat este, în prin­ci­piu, per­mi­să numai după ex­pi­ra­rea fără re­zul­tat a unui ter­men re­zo­na­bil pen­tru re­me­di­e­re sau după ce un aver­tis­ment a rămas fără re­zul­tat, în mă­su­ra în care sta­bi­li­rea unui ast­fel de ter­men sau trans­mi­te­rea unui ast­fel de aver­tis­ment nu este inu­ti­lă în te­me­iul dis­po­zi­ți­i­lor le­ga­le.

No­ti­fi­că­ri­le de În­ce­ta­re pot fi fă­cu­te în formă tex­tu­a­lă, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit va­la­bil alt­fel. Kla­de­ro poate pune la dis­po­zi­ție în Kla­de­ro Plat­form op­țiuni su­pli­men­ta­re de În­ce­ta­re.

La În­ce­ta­rea unei Co­menzi în­ce­tea­ză Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor care se ba­zea­ză ex­clu­siv pe acea Co­man­dă. Do­me­ni­i­le Ser­vi­ci­i­lor ba­za­te pe alte Co­menzi, ser­vi­cii gra­tu­i­te, ac­ti­vări sau alte con­ven­ții rămân nea­fec­ta­te.

În­ce­ta­rea unei Co­menzi nu con­du­ce, prin ea în­săși, la în­chi­de­rea unui Cont. Un Cont poate fi uti­li­zat în con­ti­nu­a­re în mă­su­ra în care pen­tru Uti­li­za­to­rul res­pec­tiv exis­tă un alt Do­me­niu al Ser­vi­ci­i­lor sau un alt temei pen­tru uti­li­za­rea Kla­de­ro Plat­form.

La În­ce­ta­rea Con­trac­tu­lui în­ce­tea­ză Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor Cli­en­tu­lui și al Uti­li­za­to­ri­lor vi­zați de aces­ta, în mă­su­ra în care se ba­zea­ză pe acest Con­tract. În mă­su­ra în care un Uti­li­za­tor are, in­de­pen­dent de aces­ta, drep­tul să uti­li­ze­ze ser­vi­cii prin ace­lași Cont în baza unui alt con­tract, a unei alte Co­menzi sau a unei alte ac­ti­vări, Con­tul rămâne activ în aceas­tă mă­su­ră.

Dacă, după În­ce­ta­rea Con­trac­tu­lui sau a te­me­iu­ri­lor re­le­van­te ale ser­vi­ci­i­lor, nu mai exis­tă pen­tru un Cont niciun drept de uti­li­za­re a Kla­de­ro Plat­form, Kla­de­ro are drep­tul să în­chi­dă Con­tul.

Cli­en­tul este res­pon­sa­bil să ex­porte sau să sal­veze în alt mod, în timp util îna­in­te de În­ce­ta­rea Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor sau a Con­trac­tu­lui re­le­vant, Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii de care are ne­vo­ie, în mă­su­ra în care îi sunt dis­po­ni­bi­le op­țiuni co­res­pun­ză­toa­re de ex­port sau ex­tra­ge­re.

În mă­su­ra în care nu se apli­că dis­po­zi­ții le­ga­le sau con­trac­tu­a­le di­fe­ri­te, după În­ce­ta­rea Con­trac­tu­lui sau a Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor re­le­vant, Kla­de­ro poate res­tric­țio­na ac­ce­sul la Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii vi­za­te și le poate șter­ge după ex­pi­ra­rea unui ter­men de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce.

Obli­ga­ți­i­le le­ga­le de păs­tra­re, pre­cum și dis­po­zi­ți­i­le di­fe­ri­te ale unui Acord pri­vind pre­lu­cra­rea da­te­lor rămân nea­fec­ta­te. În mă­su­ra în care da­te­le tre­bu­ie să fie sto­ca­te în con­ti­nu­a­re în te­me­iul unor obli­ga­ții le­ga­le, aces­tea nu pot fi pre­lu­cra­te ul­te­ri­or în alte sco­puri, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care exis­tă un temei ju­ri­dic se­pa­rat pen­tru o ast­fel de pre­lu­cra­re.

În mă­su­ra în care, pen­tru tre­ce­rea la alt fur­ni­zor sau por­ta­bi­li­ta­tea da­te­lor, se apli­că dis­po­zi­ți­i­le cla­u­zei 19, aces­tea pre­va­lea­ză asu­pra dis­po­zi­ți­i­lor pre­zen­tei cla­u­ze în ceea ce pri­veș­te pe­ri­oa­da de tranzi­ție, ex­tra­ge­rea da­te­lor, trans­fe­rul și șter­ge­rea.

Fi­e­ca­re Cont este atri­bu­it unei sin­gu­re per­soa­ne fi­zi­ce și poate fi uti­li­zat ex­clu­siv de aceas­ta. Uti­li­za­rea în comun a unui Cont de către mai multe per­soa­ne, pre­cum și trans­fe­ra­rea unui Cont către o altă per­soa­nă nu sunt per­mi­se.

Uti­li­za­to­rii sunt obli­gați să men­ți­nă co­rec­te și com­ple­te in­for­ma­ți­i­le aso­ci­a­te Con­tu­lui lor și să ac­tu­a­li­ze­ze fără întârziere mo­di­fi­că­ri­le sem­ni­fi­ca­ti­ve.

Da­te­le de Acces tre­bu­ie tra­ta­te ca fiind con­fi­den­ți­a­le și pro­te­ja­te în mod adec­vat îm­po­tri­va ac­ce­su­lui ter­ți­lor nea­u­to­ri­zați. Trans­mi­te­rea Da­te­lor de Acces către alte per­soa­ne nu este per­mi­să.

Uti­li­za­to­rii tre­bu­ie să in­for­meze Kla­de­ro fără întârziere dacă află sau au mo­ti­ve în­te­me­ia­te să con­si­de­re că Da­te­le lor de Acces au fost com­pro­mi­se, Con­tul lor este uti­li­zat fără au­to­ri­za­re sau are loc orice alt acces nea­u­to­ri­zat la Con­tul lor. Dacă Cli­en­tul ia cu­noș­tin­ță de o ast­fel de si­tu­a­ție, obli­ga­ția de in­for­ma­re se apli­că în mod co­res­pun­ză­tor și Cli­en­tu­lui.

Kla­de­ro are drep­tul să res­tric­țio­ne­ze tem­po­rar ac­ce­sul la un Cont sau să dis­pu­nă Sus­pen­da­rea Con­tu­lui dacă exis­tă in­di­cii con­cre­te pri­vind uti­li­za­rea nea­u­to­ri­za­tă, com­pro­mi­te­rea Da­te­lor de Acces sau un risc pen­tru se­cu­ri­ta­tea Kla­de­ro Plat­form.

În mă­su­ra în care acest lucru este po­si­bil în cir­cum­stan­țe­le date și com­pa­ti­bil cu sco­pul mă­su­rii de se­cu­ri­ta­te, Kla­de­ro va in­for­ma Uti­li­za­to­rul sau Cli­en­tul afec­tat cu pri­vi­re la Sus­pen­da­rea Con­tu­lui. Sus­pen­da­rea va fi ri­di­ca­tă de în­da­tă ce mo­ti­vul aces­te­ia nu mai exis­tă.

Kla­de­ro dezvol­tă în mod con­ti­nuu Kla­de­ro Plat­form și Pro­du­se­le Di­gi­ta­le. Kla­de­ro are drep­tul să mo­di­fi­ce, să dezvol­te în con­ti­nu­a­re, să în­lo­cu­ias­că, să com­bi­ne sau să re­tra­gă func­ți­i­le, con­fi­gu­ra­ția teh­ni­că, in­ter­fe­țe­le cu uti­li­za­to­rul, flu­xu­ri­le de lucru, In­ter­fe­țe­le, in­te­gră­ri­le, in­fras­truc­tu­ra teh­ni­că și alte com­po­nen­te ale aces­to­ra. Mo­di­fi­că­ri­le pot fi efec­tu­a­te în spe­cial ca ur­ma­re a evo­lu­ți­i­lor teh­ni­ce, de se­cu­ri­ta­te, ju­ri­di­ce, de re­gle­men­ta­re, eco­no­mi­ce sau or­ga­ni­zațio­na­le, pen­tru îm­bu­nă­tă­ți­rea sau dezvol­ta­rea în con­ti­nu­a­re a ser­vi­ci­i­lor, pen­tru pre­ve­ni­rea uti­li­ză­rii abu­zi­ve sau pen­tru adap­ta­rea la ce­rin­țe mo­di­fi­ca­te ale Uti­li­za­to­ri­lor ori la con­di­ți­i­le pie­ței.

Cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres alt­fel, nu exis­tă drep­tul la men­ți­ne­rea per­ma­nen­tă a unei anu­mi­te im­ple­men­tări teh­ni­ce, in­ter­fe­țe cu uti­li­za­to­rul, a unui anu­mit flux de lucru sau a unor func­ții in­di­vi­du­a­le, cu con­di­ția ca Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor esen­ți­al con­ve­nit pen­tru ser­vi­ci­ul res­pec­tiv și sco­pul Con­trac­tu­lui să nu fie afec­ta­te în mod sem­ni­fi­ca­tiv, în an­sam­blu, prin aceas­ta. Kla­de­ro poate, în spe­cial, în­lo­cui func­ții cu alte func­ții sau so­lu­ții teh­ni­ce în mă­su­ra în care aces­tea ser­vesc unui scop în esen­ță com­pa­ra­bil.

Kla­de­ro poate mo­di­fi­ca, ex­tin­de, re­du­ce, în­lo­cui, sus­pen­da tem­po­rar sau re­tra­ge în orice mo­ment Pro­du­se­le Di­gi­ta­le, Pla­nu­ri­le, func­ți­i­le și alte ser­vi­cii fur­ni­za­te gra­tu­it. Nu exis­tă un drept la fur­ni­za­rea per­ma­nen­tă sau con­ti­nu­a­rea lor fără mo­di­fi­cări.

Dacă o mo­di­fi­ca­re a unui Ser­vi­ciu cu Plată con­du­ce la o afec­ta­re sem­ni­fi­ca­ti­vă și per­ma­nen­tă a Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor esen­ți­al con­ve­nit sau a sco­pu­lui Con­trac­tu­lui, Kla­de­ro va lua în con­si­de­ra­re în mod re­zo­na­bil in­te­re­se­le le­gi­ti­me ale Cli­en­tu­lui. În mă­su­ra în care este re­zo­na­bil, Kla­de­ro poate fur­ni­za în spe­cial o al­ter­na­ti­vă com­pa­ra­bi­lă din punct de ve­de­re func­țio­nal. Dacă, din cauza mo­di­fi­că­rii, nu se poate pre­tin­de în mod re­zo­na­bil Cli­en­tu­lui să con­ti­nue Co­man­da afec­ta­tă, aces­ta poate în­ce­ta Co­man­da res­pec­ti­vă pen­tru motiv în­te­me­iat.

Kla­de­ro poate fur­ni­za Kla­de­ro Plat­form, anu­mi­te Pro­du­se Di­gi­ta­le, Pla­nuri sau func­ții, in­te­gral sau par­ți­al, ca ver­siuni beta, preview, de tes­ta­re, early-​access sau alte ver­siuni pre­li­mi­na­re (de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re, în mod in­di­vi­du­al, „Ser­vi­ciu Beta”). Sta­tu­tul beta va fi in­di­cat într-​un mod adec­vat.

Ser­vi­ci­i­le Beta se află într-​o etapă de dezvol­ta­re sau tes­ta­re. Aces­tea pot fi, în spe­cial, in­com­ple­te, pot con­ți­ne erori, pot fi tem­po­rar in­dis­po­ni­bi­le și pot fi mo­di­fi­ca­te în ceea ce pri­veș­te func­ți­i­le, con­fi­gu­ra­ția teh­ni­că sau struc­tu­ri­le de date. Cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres alt­fel, nu exis­tă un drept la men­ți­ne­rea per­ma­nen­tă a anu­mi­tor func­ții, la o anu­mi­tă Dis­po­ni­bi­li­ta­te sau la trans­for­ma­rea unui Ser­vi­ciu Beta într-​un ser­vi­ciu obiș­nu­it.

Kla­de­ro poate mo­di­fi­ca, ex­tin­de, re­du­ce, re­se­ta, sus­pen­da tem­po­rar sau re­tra­ge în orice mo­ment Ser­vi­ci­i­le Beta. Ca ur­ma­re, se­tă­ri­le, con­fi­gu­ra­ți­i­le, da­te­le de tes­ta­re sau alte date ge­ne­ra­te în ca­drul Ser­vi­ci­u­lui Beta pot fi, în spe­cial, mo­di­fi­ca­te sau pier­du­te. Drep­tu­ri­le le­ga­le im­pe­ra­ti­ve și drep­tu­ri­le Cli­en­tu­lui con­ve­ni­te în mod ex­pres rămân nea­fec­ta­te.

Pen­tru anu­mi­te Ser­vi­cii Beta se pot apli­ca con­di­ții su­pli­men­ta­re, Des­cri­eri ale Ser­vi­ci­i­lor sau res­tric­ții teh­ni­ce, cu con­di­ția ca aces­tea să fie co­mu­ni­ca­te Cli­en­tu­lui îna­in­te de sau la mo­men­tul uti­li­ză­rii Ser­vi­ci­u­lui Beta res­pec­tiv.

Cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres o anu­mi­tă Dis­po­ni­bi­li­ta­te, Kla­de­ro nu da­to­rea­ză un anu­mit pro­cent minim de Dis­po­ni­bi­li­ta­te.

Li­mi­tări tem­po­ra­re ale Dis­po­ni­bi­li­tă­ții pot apă­rea în spe­cial din cauza Lu­cră­ri­lor de Men­te­nan­ță, mă­su­ri­lor de se­cu­ri­ta­te, de­fec­țiu­ni­lor teh­ni­ce, For­ței Ma­jo­re sau per­tur­bă­ri­lor ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te de terți.

Kla­de­ro de­pu­ne efor­turi, în mă­su­ra în care este re­zo­na­bil din punct de ve­de­re eco­no­mic și teh­nic, să anun­țe în pre­a­la­bil Lu­cră­ri­le de Men­te­nan­ță pla­ni­fi­ca­bi­le care se pre­co­ni­zea­ză că vor con­du­ce la li­mi­tări sem­ni­fi­ca­ti­ve.

Kla­de­ro Plat­form poate fur­ni­za In­ter­fe­țe, in­te­grări sau alte con­e­xiuni cu ser­vi­cii ale ter­ți­lor (de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re „Ser­vi­cii ale Ter­ți­lor”).

Uti­li­za­rea unui Ser­vi­ciu al Ter­ți­lor poate pre­su­pu­ne un ra­port con­trac­tu­al se­pa­rat între Cli­ent și Fur­ni­zo­rul Terț re­le­vant. Pen­tru uti­li­za­rea aces­tu­ia se pot apli­ca, în spe­cial, con­di­ți­i­le con­trac­tu­a­le, con­di­ți­i­le de uti­li­za­re și dis­po­zi­ți­i­le pri­vind pro­tec­ția da­te­lor ale Fur­ni­zo­ru­lui Terț res­pec­tiv.

În mă­su­ra în care uti­li­za­rea unei in­te­grări ne­ce­si­tă un cont, o li­cen­ță, o au­to­ri­za­re sau o altă con­di­ție la Fur­ni­zo­rul Terț res­pec­tiv, Cli­en­tul este res­pon­sa­bil pen­tru în­de­pli­ni­rea aces­te­ia.

Dacă Cli­en­tul ac­ti­vea­ză sau uti­li­zea­ză o in­te­gra­re, da­te­le ne­ce­sa­re pen­tru func­țio­na­rea aces­te­ia pot fi schim­ba­te între Kla­de­ro Plat­form și Ser­vi­ci­ul Ter­ți­lor re­le­vant, în mă­su­ra în care acest lucru este per­mis în con­for­mi­ta­te cu Con­trac­tul și dis­po­zi­ți­i­le apli­ca­bi­le pri­vind pro­tec­ția da­te­lor.

În mă­su­ra în care Kla­de­ro nu da­to­rea­ză în mod ex­pres un Ser­vi­ciu al Ter­ți­lor ca ser­vi­ciu pro­priu, Kla­de­ro nu este res­pon­sa­bi­lă pen­tru Dis­po­ni­bi­li­ta­tea, func­țio­na­li­ta­tea, se­cu­ri­ta­tea sau mo­di­fi­că­ri­le aces­tu­ia.

Kla­de­ro poate mo­di­fi­ca, res­tric­țio­na sau re­tra­ge in­te­gră­ri­le cu Ser­vi­cii ale Ter­ți­lor dintr-​un motiv obiec­tiv, în spe­cial dacă Ser­vi­ci­ul Ter­ți­lor re­le­vant este mo­di­fi­cat sau re­tras ori dacă mo­ti­ve teh­ni­ce, ju­ri­di­ce sau eco­no­mi­ce impun acest lucru. Ca­rac­te­ris­ti­ci­le esen­ți­a­le ale ser­vi­ci­i­lor afe­ren­te Co­men­zi­lor cu plată con­ve­ni­te în mod ex­pres rămân nea­fec­ta­te.

Toate drep­tu­ri­le asu­pra Kla­de­ro Plat­form și Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, in­clu­siv asu­pra software-​ului, co­du­lui sursă, in­ter­fe­țe­lor cu uti­li­za­to­rul, de­sig­nu­ri­lor, ba­ze­lor de date, do­cu­men­ta­ți­ei, măr­ci­lor și altor con­ți­nu­turi fur­ni­za­te de Kla­de­ro, rămân ale Kla­de­ro sau ale ti­tu­la­ri­lor de drep­turi res­pec­tivi. Acest lucru nu se apli­că Con­ți­nu­tu­lui Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­lor Uti­li­ză­rii, în con­for­mi­ta­te cu dis­po­zi­ți­i­le de mai jos.

Pe du­ra­ta fur­ni­ză­rii res­pec­ti­ve, Kla­de­ro acor­dă Cli­en­tu­lui un drept ne­ex­clu­siv, ne­trans­fe­ra­bil și ne­sub­li­cen­ți­a­bil de a uti­li­za ser­vi­ci­i­le puse la dis­po­zi­ția sa în sco­puri co­mer­ci­a­le pro­prii. În mă­su­ra în care Do­me­ni­ul Ser­vi­ci­i­lor re­le­vant pre­ve­de acest lucru, ser­vi­ci­i­le pot fi uti­li­za­te și de Uti­li­za­to­rii Cli­en­tu­lui.

Drep­turi de Uti­li­za­re su­pli­men­ta­re se acor­dă numai dacă acest lucru a fost con­ve­nit în mod ex­pres.

Da­te­le și con­ți­nu­tu­ri­le pe care Cli­en­tul sau Uti­li­za­to­rii săi le in­tro­duc, în­car­că, în­scriu sau le pun în alt mod la dis­po­zi­ție pen­tru pre­lu­cra­re în Kla­de­ro Plat­form sunt de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re „Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui”. Drep­tu­ri­le asu­pra Con­ți­nu­tu­lui Cli­en­tu­lui rămân ale Cli­en­tu­lui sau ale ti­tu­la­ri­lor de drep­turi res­pec­tivi.

Con­ți­nu­tu­ri­le, ana­li­ze­le, ra­poar­te­le, ex­por­tu­ri­le sau alte re­zul­ta­te ge­ne­ra­te de Cli­ent sau de Uti­li­za­to­rii săi cu aju­to­rul Kla­de­ro Plat­form pe baza uti­li­ză­rii aces­te­ia sau a Con­ți­nu­tu­lui Cli­en­tu­lui sunt de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re „Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii”. În mă­su­ra în care asu­pra Re­zul­ta­te­lor Uti­li­ză­rii iau naș­te­re drep­turi pro­prii, aces­tea apar­țin Cli­en­tu­lui, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care s-a con­ve­nit în mod ex­pres alt­fel sau drep­tu­ri­le ter­ți­lor se opun aces­tui lucru.

Drep­tu­ri­le Kla­de­ro asu­pra Kla­de­ro Plat­form, Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, pre­cum și asu­pra com­po­nen­te­lor software, pro­ce­se­lor, șa­bloa­ne­lor, de­sig­nu­ri­lor și altor ele­men­te pro­te­ja­te in­clu­se în aces­tea sau uti­li­za­te pen­tru aces­tea rămân nea­fec­ta­te de cla­u­za 12.5. În mă­su­ra în care ast­fel de ele­men­te sunt in­clu­se în Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii, Cli­en­tul pri­meș­te asu­pra aces­to­ra Drep­tu­ri­le de Uti­li­za­re ne­ce­sa­re pen­tru uti­li­za­rea Re­zul­ta­te­lor Uti­li­ză­rii în con­for­mi­ta­te cu Con­trac­tul.

Cli­en­tul acor­dă Kla­de­ro asu­pra Con­ți­nu­tu­lui Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­lor Uti­li­ză­rii Drep­tu­ri­le de Uti­li­za­re ne­ce­sa­re pen­tru fur­ni­za­rea, ope­ra­rea și se­cu­ri­za­rea Kla­de­ro Plat­form și Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le în con­for­mi­ta­te cu Con­trac­tul.

Acor­da­rea drep­tu­ri­lor în te­me­iul cla­u­zei 12.7 este li­mi­ta­tă la sco­pul și pe­ri­oa­da ne­ce­sa­re în acest sens, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care pre­lu­cra­rea sau sto­ca­rea ul­te­ri­oa­ră este ne­ce­sa­ră în te­me­iul unor obli­ga­ții le­ga­le sau a fost con­ve­ni­tă în alt mod.

Kla­de­ro Plat­form și Pro­du­se­le Di­gi­ta­le pot fi uti­li­za­te ex­clu­siv în sco­puri co­mer­ci­a­le le­ga­le și în li­mi­te­le Do­me­ni­u­lui Ser­vi­ci­i­lor apli­ca­bil Uti­li­za­to­ru­lui res­pec­tiv.

În mă­su­ra în care Cli­en­tul poate de­ci­de el în­suși cu pri­vi­re la ac­ti­va­rea ser­vi­ci­i­lor pen­tru Uti­li­za­tori sau poate ad­mi­nis­tra ac­ti­vă­ri­le co­res­pun­ză­toa­re, aces­ta este res­pon­sa­bil pen­tru acor­da­rea, mo­di­fi­ca­rea și re­tra­ge­rea co­res­pun­ză­toa­re a aces­to­ra.

În ca­drul do­me­ni­u­lui său de res­pon­sa­bi­li­ta­te, Cli­en­tul tre­bu­ie să se asi­gu­re că Uti­li­za­to­rii că­ro­ra le fur­ni­zea­ză ser­vi­cii sau a căror ac­ti­va­re o ini­ția­ză ori o ad­mi­nis­trea­ză uti­li­zea­ză Kla­de­ro Plat­form și Pro­du­se­le Di­gi­ta­le în con­for­mi­ta­te cu acești Ter­meni și con­di­ții.

În spe­cial, este in­ter­zis:

1. 1) să se uti­li­ze­ze Kla­de­ro Plat­form sau Pro­du­se­le Di­gi­ta­le în sco­puri ile­ga­le;
2. 2) să se in­tro­du­că pro­gra­me malware, cod dă­u­nă­tor sau alte con­ți­nu­turi teh­ni­ce care pot afec­ta se­cu­ri­ta­tea, in­te­gri­ta­tea sau func­țio­na­li­ta­tea Kla­de­ro Plat­form;
3. 3) să se elu­de­ze mă­su­ri­le teh­ni­ce de pro­tec­ție, li­mi­te­le de uti­li­za­re sau alte res­tric­ții teh­ni­ce;
4. 4) să se uti­li­ze­ze abu­ziv Kla­de­ro Plat­form sau într-​un mod care afec­tea­ză în mod sem­ni­fi­ca­tiv ori su­pra­so­li­ci­tă func­țio­na­rea co­res­pun­ză­toa­re a aces­te­ia;
5. 5) să se ac­ce­se­ze fără au­to­ri­za­re sau să se în­cer­ce ac­ce­sa­rea Con­tu­ri­lor, da­te­lor, spa­ți­i­lor de lucru sau sis­te­me­lor altor Cli­enți ori Uti­li­za­tori;
6. 6) să se revândă, sub­li­cen­ție­ze sau ofere ter­ți­lor Pro­du­se Di­gi­ta­le ca ser­vi­ciu pro­priu fără au­to­ri­za­rea co­res­pun­ză­toa­re; sau
7. 7) să se de­com­pi­le­ze, să se efec­tu­e­ze in­gi­ne­rie in­ver­să asu­pra software-​ului Kla­de­ro sau să se în­cer­ce în alt mod de­ter­mi­na­rea co­du­lui sursă, în mă­su­ra în care acest lucru nu este per­mis în te­me­iul unor dis­po­zi­ții le­ga­le im­pe­ra­ti­ve.

Cli­en­tul este res­pon­sa­bil să se asi­gu­re că Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui fur­ni­zat sau pre­lu­crat prin Kla­de­ro Plat­form de către aces­ta sau în do­me­ni­ul său de res­pon­sa­bi­li­ta­te poate fi uti­li­zat și pre­lu­crat în mod legal și că Cli­en­tul de­ți­ne drep­tu­ri­le și au­to­ri­za­ți­i­le ne­ce­sa­re în acest scop.

În cazul unor în­căl­cări sem­ni­fi­ca­ti­ve sau re­pe­ta­te ale pre­zen­tei cla­u­ze, Kla­de­ro poate lua mă­suri adec­va­te pen­tru a pune capăt în­căl­că­rii sau pen­tru a pre­ve­ni efec­te­le ne­ga­ti­ve care re­zul­tă din aceas­ta. În acest scop, Kla­de­ro poate, în spe­cial, res­tric­țio­na tem­po­rar sau sus­pen­da Con­tu­ri­le afec­ta­te ori ac­ce­sul la ser­vi­ci­i­le afec­ta­te.

Kla­de­ro fur­ni­zea­ză ser­vi­ci­i­le con­ve­ni­te în con­for­mi­ta­te cu Con­trac­tul și cu di­li­gen­ța ne­ce­sa­ră în cir­cu­i­tul co­mer­ci­al.

Dacă un ser­vi­ciu fur­ni­zat de Kla­de­ro se abate în mod sem­ni­fi­ca­tiv de la ca­rac­te­ris­ti­ci­le de ser­vi­cii con­ve­ni­te, Kla­de­ro va in­ves­ti­ga De­fec­tul res­pec­tiv într-​un ter­men re­zo­na­bil și va lua mă­suri adec­va­te pen­tru Re­me­di­e­rea aces­tu­ia.

Cli­en­tul tre­bu­ie să no­ti­fi­ce Kla­de­ro fără întârziere cu pri­vi­re la De­fec­te­le sem­ni­fi­ca­ti­ve con­sta­ta­te, furnizând o des­cri­e­re cât mai exac­tă po­si­bil, și să spri­ji­ne Kla­de­ro, într-​o mă­su­ră re­zo­na­bi­lă, la in­ves­ti­ga­re și Re­me­di­e­re.

Kla­de­ro nu este obli­ga­tă să re­me­die­ze afec­tări în mă­su­ra în care cauza aces­to­ra se află în afara do­me­ni­u­lui ser­vi­ci­i­lor da­to­ra­te de Kla­de­ro. Acest lucru se apli­că, în spe­cial, afec­tă­ri­lor ca­u­za­te de sis­te­me­le, dis­po­zi­ti­ve­le, software-​ul sau con­fi­gu­ra­ți­i­le Cli­en­tu­lui, de o uti­li­za­re ne­con­for­mă cu Con­trac­tul sau de Ser­vi­cii ale Ter­ți­lor a căror func­țio­na­re Kla­de­ro nu o da­to­rea­ză în mod ex­pres ca ser­vi­ciu pro­priu.

Exis­ten­ța unui De­fect al ser­vi­ci­i­lor da­to­ra­te de Kla­de­ro se de­ter­mi­nă în func­ție de ca­rac­te­ris­ti­ci­le de ser­vi­cii con­ve­ni­te în fi­e­ca­re caz. Dis­po­zi­ți­i­le aces­tor Ter­meni și con­di­ții pri­vind dezvol­ta­rea con­ti­nuă și Ser­vi­ci­i­le Beta, Dis­po­ni­bi­li­ta­tea și Lu­cră­ri­le de Men­te­nan­ță, pre­cum și Ser­vi­ci­i­le Ter­ți­lor și in­te­gră­ri­le rămân nea­fec­ta­te.

În mă­su­ra în care fur­ni­ză­rii ser­vi­ci­i­lor i se apli­că dis­po­zi­ți­i­le drep­tu­lui ger­man al lo­ca­țiu­nii, răs­pun­de­rea Kla­de­ro in­de­pen­den­tă de culpă în te­me­iul § 536a alin. 1, al­ter­na­ti­va 1 BGB pen­tru De­fec­te­le exis­ten­te deja la mo­men­tul în­che­ie­rii Con­trac­tu­lui este ex­clu­să.

Kla­de­ro răs­pun­de ne­li­mi­tat:

1. 1) în caz de in­ten­ție și culpă gravă;
2. 2) pen­tru pre­ju­di­cii re­zul­ta­te din vă­tă­ma­rea vie­ții, in­te­gri­tă­ții cor­po­ra­le sau să­nă­tă­ții;
3. 3) în te­me­iul dis­po­zi­ți­i­lor legii ger­ma­ne pri­vind răs­pun­de­rea pen­tru pro­du­se (Pro­du­k­thaf­t­un­gs­ge­setz);
4. 4) în cazul as­cun­de­rii fra­u­du­loa­se a unui De­fect;
5. 5) în li­mi­ta unei ga­ran­ții asu­ma­te în mod ex­pres; pre­cum și
6. 6) în alte ca­zuri de răs­pun­de­re le­ga­lă im­pe­ra­ti­vă.

În cazul în­căl­că­rii din culpă ușoa­ră a unei Obli­ga­ții Con­trac­tu­a­le Esen­ți­a­le, Kla­de­ro răs­pun­de numai pen­tru pre­ju­di­ci­ul tipic Con­trac­tu­lui și pre­vi­zi­bil la mo­men­tul în­che­ie­rii aces­tu­ia. Obli­ga­ți­i­le Con­trac­tu­a­le Esen­ți­a­le sunt acele obli­ga­ții a căror în­de­pli­ni­re per­mi­te în pri­mul rând exe­cu­ta­rea co­res­pun­ză­toa­re a Con­trac­tu­lui și pe res­pec­ta­rea că­ro­ra Cli­en­tul se poate baza în mod obiș­nu­it.

În rest, răs­pun­de­rea Kla­de­ro pen­tru pre­ju­di­ci­i­le ca­u­za­te din culpă ușoa­ră este ex­clu­să.

Răs­pun­de­rea Kla­de­ro pre­su­pu­ne ca în­căl­ca­rea obli­ga­ți­ei care a ca­u­zat pre­ju­di­ci­ul să fie im­pu­ta­bi­lă Kla­de­ro. În spe­cial, Kla­de­ro nu răs­pun­de pen­tru pre­ju­di­cii ca­u­za­te ex­clu­siv de cir­cum­stan­țe afla­te în afara do­me­ni­u­lui ser­vi­ci­i­lor da­to­ra­te de Kla­de­ro, în mă­su­ra în care Kla­de­ro nu este res­pon­sa­bi­lă pen­tru aces­te cir­cum­stan­țe.

Li­mi­tă­ri­le răs­pun­de­rii pre­vă­zu­te în pre­zen­ta cla­u­ză se apli­că in­di­fe­rent de te­me­iul ju­ri­dic al răs­pun­de­rii și, în mod co­res­pun­ză­tor, în be­ne­fi­ci­ul or­ga­ne­lor, re­pre­zen­tan­ți­lor le­gali, an­ga­ja­ți­lor și per­soa­ne­lor fo­lo­si­te de Kla­de­ro pen­tru exe­cu­ta­rea obli­ga­ți­i­lor sale.

Cli­en­tul va exo­ne­ra Kla­de­ro de răs­pun­de­re pen­tru pre­ten­ți­i­le în­te­me­ia­te ale ter­ți­lor for­mu­la­te îm­po­tri­va Kla­de­ro ca ur­ma­re a unei în­căl­cări a drep­tu­ri­lor ter­ți­lor prin Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui pen­tru care Cli­en­tul este res­pon­sa­bil sau ca ur­ma­re a unei uti­li­zări ile­ga­le a Kla­de­ro Plat­form ori a Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le pen­tru care Cli­en­tul este res­pon­sa­bil. Exo­ne­ra­rea in­clu­de și cos­tu­ri­le re­zo­na­bi­le și ne­ce­sa­re ale apă­ră­rii ju­ri­di­ce.

Kla­de­ro va in­for­ma Cli­en­tul fără întârziere cu pri­vi­re la orice pre­ten­ție for­mu­la­tă în te­me­iul cla­u­zei 15.6 și îi va acor­da, în mă­su­ra po­si­bi­lă din punct de ve­de­re ju­ri­dic și fac­tu­al, o po­si­bi­li­ta­te re­zo­na­bi­lă de a par­ti­ci­pa la apă­ra­rea îm­po­tri­va pre­ten­ți­ei.

Nicio parte nu este res­pon­sa­bi­lă pen­tru ne­e­xe­cu­ta­rea sau exe­cu­ta­rea cu întârziere a obli­ga­ți­i­lor con­trac­tu­a­le, în mă­su­ra și pe du­ra­ta în care aceas­ta se ba­zea­ză pe un eve­ni­ment aflat în afara con­tro­lu­lui său re­zo­na­bil, ale cărui efec­te nu pot fi pre­ve­ni­te sau de­pă­și­te nici prin apli­ca­rea unei di­li­gen­țe re­zo­na­bi­le (de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Forță Ma­jo­ră”).

Forța Ma­jo­ră poate in­clu­de, în spe­cial, dez­as­tre na­tu­ra­le, răz­boi, te­ro­rism, mă­suri ale au­to­ri­tă­ți­lor, con­flic­te de muncă, pre­cum și în­tre­ru­peri la scară largă ale in­fras­truc­tu­rii de te­le­co­mu­ni­ca­ții, in­ter­net sau ener­gie, cu con­di­ția în­de­pli­ni­rii ce­rin­țe­lor din cla­u­za 16.1.

Par­tea afec­ta­tă de Forța Ma­jo­ră va in­for­ma cea­lal­tă parte cu pri­vi­re la efec­te­le sem­ni­fi­ca­ti­ve asu­pra exe­cu­tă­rii Con­trac­tu­lui, în mă­su­ra în care acest lucru este po­si­bil și re­zo­na­bil, și va lua mă­suri adec­va­te pen­tru li­mi­ta­rea efec­te­lor eve­ni­men­tu­lui.

Obli­ga­ți­i­le de pres­ta­re afec­ta­te sunt sus­pen­da­te pe du­ra­ta și în mă­su­ra afec­tă­rii ca­u­za­te de Forța Ma­jo­ră. Obli­ga­ți­i­le de plată deja năs­cu­te pen­tru ser­vi­cii pres­ta­te co­res­pun­ză­tor an­te­ri­or rămân nea­fec­ta­te.

Dacă o afec­ta­re sem­ni­fi­ca­ti­vă ca­u­za­tă de Forța Ma­jo­ră du­rea­ză mai mult de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce con­se­cu­ti­ve și nu se mai poate pre­tin­de în mod re­zo­na­bil unei părți să con­ti­nue o Co­man­dă afec­ta­tă, aceas­ta poate în­ce­ta Co­man­da res­pec­ti­vă pen­tru motiv în­te­me­iat.

Kla­de­ro și Cli­en­tul res­pec­tă dis­po­zi­ți­i­le apli­ca­bi­le în fi­e­ca­re caz pri­vind pro­tec­ția da­te­lor.

În mă­su­ra în care Kla­de­ro pre­lu­crea­ză date cu ca­rac­ter per­so­nal în sco­puri pro­prii și sub pro­pria răs­pun­de­re în ma­te­rie de pro­tec­ția da­te­lor, în spe­cial în le­gă­tu­ră cu în­re­gis­tra­rea, ad­mi­nis­tra­rea Con­tu­lui, exe­cu­ta­rea Con­trac­tu­lui și co­mu­ni­ca­rea, pre­lu­cra­rea se efec­tu­ea­ză în con­for­mi­ta­te cu Po­li­ti­ca de con­fi­den­ți­a­li­ta­te pen­tru Kla­de­ro Plat­form apli­ca­bi­lă la mo­men­tul res­pec­tiv (dis­po­ni­bi­lă la adre­sa: https://kla­de­ro.com/ro/legal/privacy/kladero-​platform/privacy-​policy).

În mă­su­ra în care Kla­de­ro pre­lu­crea­ză date cu ca­rac­ter per­so­nal în nu­me­le Cli­en­tu­lui, în spe­cial dacă ast­fel de date fac parte din Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui sau sunt pre­lu­cra­te în nu­me­le Cli­en­tu­lui în ca­drul uti­li­ză­rii Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, pre­lu­cra­rea se efec­tu­ea­ză în baza unui Acord pri­vind pre­lu­cra­rea da­te­lor în con­for­mi­ta­te cu ar­ti­co­lul 28 RGPD.

În ca­drul pro­pri­ei răs­pun­deri în ma­te­rie de pro­tec­ția da­te­lor, Cli­en­tul este res­pon­sa­bil să se asi­gu­re că pre­lu­cra­rea da­te­lor cu ca­rac­ter per­so­nal prin Kla­de­ro Plat­form se efec­tu­ea­ză în mod legal și că exis­tă te­me­iu­ri­le ju­ri­di­ce, in­for­ma­ți­i­le și au­to­ri­za­ți­i­le ne­ce­sa­re în acest scop.

În mă­su­ra în care se apli­că un Acord pri­vind pre­lu­cra­rea da­te­lor, în caz de con­flict, dis­po­zi­ți­i­le aces­tu­ia pri­vind pre­lu­cra­rea da­te­lor cu ca­rac­ter per­so­nal re­gle­men­ta­tă de acord pre­va­lea­ză asu­pra aces­tor Ter­meni și con­di­ții.

Kla­de­ro și Cli­en­tul tra­tea­ză ca fiind con­fi­den­ți­a­le toate in­for­ma­ți­i­le la care au acces în le­gă­tu­ră cu Con­trac­tul și care sunt mar­ca­te ca fiind con­fi­den­ți­a­le sau care, prin na­tu­ra lor ori prin cir­cum­stan­țe­le di­vul­gă­rii, tre­bu­ie con­si­de­ra­te con­fi­den­ți­a­le (de­nu­mi­te în con­ti­nu­a­re „In­for­ma­ții Con­fi­den­ți­a­le”) și le uti­li­zea­ză ex­clu­siv în sco­pul exe­cu­tă­rii Con­trac­tu­lui.

In­for­ma­ți­i­le Con­fi­den­ți­a­le in­clud, în spe­cial, se­cre­te de afa­ceri și de în­tre­prin­de­re, in­for­ma­ții teh­ni­ce sau eco­no­mi­ce ne­pu­bli­ce, pre­cum și Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui, în mă­su­ra în care aces­ta nu este în mod evi­dent des­ti­nat pu­bli­că­rii.

Obli­ga­ți­i­le pre­vă­zu­te în pre­zen­ta cla­u­ză nu se apli­că in­for­ma­ți­i­lor des­pre care se poate de­mon­stra că:

1. 1) erau deja cu­nos­cu­te în mod legal de Kla­de­ro sau de Cli­ent, fără ca aces­ta să fie supus unei obli­ga­ții de con­fi­den­ți­a­li­ta­te;
2. 2) sunt sau devin cu­nos­cu­te pu­blic fără în­căl­ca­rea unei obli­ga­ții de con­fi­den­ți­a­li­ta­te;
3. 3) au fost ob­ți­nu­te în mod legal de Kla­de­ro sau de Cli­ent de la un terț fără obli­ga­ție de con­fi­den­ți­a­li­ta­te; sau
4. 4) au fost dezvol­ta­te de Kla­de­ro sau de Cli­ent in­de­pen­dent de In­for­ma­ți­i­le Con­fi­den­ți­a­le ale ce­lei­lal­te părți.

Kla­de­ro și Cli­en­tul pot pune In­for­ma­ți­i­le Con­fi­den­ți­a­le numai la dis­po­zi­ția ace­lor an­ga­jați, Uti­li­za­tori, con­sul­tanți, fur­ni­zori de ser­vi­cii sau altor per­soa­ne care au ne­vo­ie de aces­tea pen­tru exe­cu­ta­rea Con­trac­tu­lui și care sunt, la rândul lor, su­pu­se unor obli­ga­ții adec­va­te de con­fi­den­ți­a­li­ta­te.

În mă­su­ra în care Kla­de­ro sau Cli­en­tul este obli­gat să di­vul­ge In­for­ma­ții Con­fi­den­ți­a­le în te­me­iul dis­po­zi­ți­i­lor le­ga­le, al unui ordin al unei au­to­ri­tăți sau al unei hotărâri ju­de­că­to­rești, di­vul­ga­rea este per­mi­să în mă­su­ra ne­ce­sa­ră. Cea­lal­tă parte tre­bu­ie in­for­ma­tă în pre­a­la­bil, în mă­su­ra în care acest lucru este per­mis legal și po­si­bil în fapt.

Obli­ga­ți­i­le de con­fi­den­ți­a­li­ta­te con­ti­nuă pe du­ra­ta Con­trac­tu­lui și timp de cinci ani după În­ce­ta­rea aces­tu­ia. Pen­tru Se­cre­te­le Co­mer­ci­a­le, aces­tea con­ti­nuă și ul­te­ri­or, atât timp cât in­for­ma­ți­i­le res­pec­ti­ve sunt pro­te­ja­te ca Se­cre­te Co­mer­ci­a­le.

În mă­su­ra în care între Kla­de­ro și Cli­ent exis­tă un Acord de Con­fi­den­ți­a­li­ta­te se­pa­rat, în caz de con­flict aces­ta pre­va­lea­ză asu­pra dis­po­zi­ți­i­lor pre­zen­tei cla­u­ze în ceea ce pri­veș­te obiec­tul său de re­gle­men­ta­re.

În mă­su­ra în care Kla­de­ro Plat­form sau o parte se­pa­ra­bi­lă din punct de ve­de­re teh­nic și con­trac­tu­al a ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te prin aceas­ta con­sti­tu­ie un ser­vi­ciu de pre­lu­cra­re a da­te­lor în sen­sul Re­gu­la­men­tu­lui (UE) 2023/2854 (de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Data Act”) și intră sub in­ci­den­ța dis­po­zi­ți­i­lor ca­pi­to­lu­lui VI din Data Act, pen­tru tre­ce­rea la alt fur­ni­zor se apli­că su­pli­men­tar dis­po­zi­ți­i­le pre­zen­tei cla­u­ze. Ser­vi­ci­ul de pre­lu­cra­re a da­te­lor vizat de pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor res­pec­tiv este de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor”.

Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor poate cu­prin­de Kla­de­ro Plat­form în an­sam­blu sau o parte se­pa­ra­bi­lă din punct de ve­de­re teh­nic și con­trac­tu­al a ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te prin aceas­ta. În con­for­mi­ta­te cu Data Act, Cli­en­tul poate:

1. 1) trece la un ser­vi­ciu de pre­lu­cra­re a da­te­lor al unui alt fur­ni­zor;
2. 2) trans­fe­ra da­te­le sale ex­por­ta­bi­le și ac­ti­ve­le di­gi­ta­le către pro­pria in­fras­truc­tu­ră TIC; sau
3. 3) în­ce­ta uti­li­za­rea Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor și so­li­ci­ta șter­ge­rea da­te­lor sale ex­por­ta­bi­le și a ac­ti­ve­lor di­gi­ta­le.

În cazul tre­ce­rii la un alt fur­ni­zor, Cli­en­tul pune la dis­po­zi­ția Kla­de­ro in­for­ma­ți­i­le des­pre fur­ni­zo­rul des­ti­na­tar ne­ce­sa­re pen­tru efec­tu­a­rea pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor.

Ter­me­nul maxim de pre­a­viz pen­tru ini­ți­e­rea pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor este de două luni, în mă­su­ra în care pen­tru Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor nu a fost con­ve­nit un ter­men mai scurt. După ex­pi­ra­rea ter­me­nu­lui de pre­a­viz apli­ca­bil, pe­ri­oa­da de tranzi­ție este, în prin­ci­piu, de cel mult 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce. Pe du­ra­ta pe­ri­oa­dei de tranzi­ție, dis­po­zi­ți­i­le con­trac­tu­a­le pri­vind Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor rămân apli­ca­bi­le.

Dacă efec­tu­a­rea pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor în pe­ri­oa­da de tranzi­ție de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce nu este po­si­bi­lă din punct de ve­de­re teh­nic, Kla­de­ro in­for­mea­ză Cli­en­tul, în ter­men de 14 zile lu­cră­toa­re de la pri­mi­rea so­li­ci­tă­rii de tre­ce­re, cu pri­vi­re la mo­ti­ve și co­mu­ni­că o pe­ri­oa­dă de tranzi­ție al­ter­na­ti­vă care nu de­pă­șeș­te șapte luni. Cli­en­tul poate pre­lungi o sin­gu­ră dată pe­ri­oa­da de tranzi­ție cu o pe­ri­oa­dă pe care o con­si­de­ră adec­va­tă pen­tru pro­pri­i­le sco­puri.

Kla­de­ro spri­ji­nă Cli­en­tul și ter­ții au­to­ri­zați de aces­ta în pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor în mă­su­ra im­pu­să de lege, ac­țio­nea­ză cu di­li­gen­ța ne­ce­sa­ră pen­tru men­ți­ne­rea con­ti­nu­i­tă­ții ser­vi­ci­i­lor, in­for­mea­ză cu pri­vi­re la ris­cu­ri­le cu­nos­cu­te de Kla­de­ro pen­tru fur­ni­za­rea ne­în­tre­rup­tă a ser­vi­ci­i­lor și asi­gu­ră un nivel adec­vat de se­cu­ri­ta­te pe du­ra­ta trans­fe­ru­lui și a pe­ri­oa­dei de ex­tra­ge­re a da­te­lor.

În ca­drul pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor pot fi trans­fe­ra­te ur­mă­toa­re­le ca­te­go­rii de date și ac­ti­ve di­gi­ta­le, în mă­su­ra în care trans­fe­rul lor este per­mis în te­me­iul Data Act și al altor norme ju­ri­di­ce apli­ca­bi­le:

1. 1) da­te­le Con­tu­lui de Uti­li­za­tor și da­te­le de pro­fil ale Cli­en­tu­lui și Uti­li­za­to­ri­lor, în mă­su­ra în care sunt atri­bu­i­te Cli­en­tu­lui și trans­fe­rul lor este per­mis legal și ne­ce­sar pen­tru pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor;
2. 2) struc­tu­ri­le or­ga­ni­zațio­na­le, con­fi­gu­ra­ți­i­le, Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii cre­a­te în ca­drul Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor, în mă­su­ra în care sunt atri­bu­i­te Cli­en­tu­lui sau pot fi uti­li­za­te în con­ti­nu­a­re de aces­ta;
3. 3) me­ta­da­te­le ge­ne­ra­te di­rect sau in­di­rect prin uti­li­za­rea Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor și ne­ce­sa­re pen­tru atri­bu­i­rea, in­ter­pre­ta­rea sau uti­li­za­rea ul­te­ri­oa­ră a da­te­lor trans­fe­ra­te; pre­cum și
4. 4) alte ac­ti­ve di­gi­ta­le pen­tru care Cli­en­tul de­ți­ne, in­de­pen­dent de ra­por­tul con­trac­tu­al cu Kla­de­ro, Drep­tu­ri­le de Uti­li­za­re ne­ce­sa­re pen­tru trans­fe­rul aces­to­ra.

Ur­mă­toa­re­le ca­te­go­rii nu sunt trans­fe­ra­te în ca­drul pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor, în mă­su­ra în care ex­clu­de­rea res­pec­ti­vă este per­mi­să în te­me­iul Data Act sau al altor norme ju­ri­di­ce im­pe­ra­ti­ve:

1. 1) codul sursă, com­po­nen­te­le software in­ter­ne, al­go­rit­mii și lo­gi­ca in­ter­nă a sis­te­mu­lui;
2. 2) mo­de­le­le, pa­ra­me­trii mo­de­le­lor, pon­de­ri­le mo­de­le­lor, in­struc­țiu­ni­le in­ter­ne ale sis­te­mu­lui și con­fi­gu­ra­ți­i­le teh­ni­ce in­ter­ne;
3. 3) in­for­ma­ți­i­le in­ter­ne de se­cu­ri­ta­te, pre­cum și da­te­le pen­tru de­tec­ta­rea și com­ba­te­rea uti­li­ză­rii abu­zi­ve, ata­cu­ri­lor, ma­ni­pu­lă­ri­lor și fra­u­dei;
4. 4) da­te­le in­ter­ne ope­ra­țio­na­le, de di­a­gnos­ti­ca­re, mo­ni­to­ri­za­re, ana­li­ză și per­for­man­ță;
5. 5) in­for­ma­ți­i­le ad­mi­nis­tra­ti­ve in­ter­ne și iden­ti­fi­ca­to­rii in­terni ai sis­te­mu­lui care nu sunt ne­ce­sari pen­tru atri­bu­i­rea, in­ter­pre­ta­rea sau uti­li­za­rea ul­te­ri­oa­ră a da­te­lor ex­por­ta­bi­le;
6. 6) da­te­le și in­for­ma­ți­i­le altor Cli­enți ai Kla­de­ro, pre­cum și ana­li­ze­le agre­ga­te sau ano­ni­mi­za­te care nu pot fi atri­bu­i­te Cli­en­tu­lui care trece la alt fur­ni­zor;
7. 7) da­te­le, Con­tu­ri­le și con­fi­gu­ra­ți­i­le le­ga­te de ver­siuni beta, pre­li­mi­na­re, preview sau de tes­ta­re, în mă­su­ra în care aces­tea nu con­sti­tu­ie date ex­por­ta­bi­le sau ac­ti­ve di­gi­ta­le ale Cli­en­tu­lui în sen­sul Data Act;
8. 8) da­te­le și con­ți­nu­tu­ri­le le­ga­te de pro­du­se și ser­vi­cii ale ter­ți­lor, în mă­su­ra în care Kla­de­ro nu este au­to­ri­za­tă sau obli­ga­tă să le trans­fe­re;
9. 9) da­te­le cu ca­rac­ter per­so­nal, în mă­su­ra în care trans­fe­rul aces­to­ra nu poate fi ini­țiat în mod legal de Cli­ent sau efec­tu­at în mod legal de Kla­de­ro;
10. 10) da­te­le și ac­ti­ve­le di­gi­ta­le ale Kla­de­ro sau ale ter­ți­lor care sunt pro­te­ja­te prin drep­turi de Pro­pri­e­ta­te In­te­lec­tu­a­lă sau con­sti­tu­ie Se­cre­te Co­mer­ci­a­le, în mă­su­ra în care trans­fe­rul lor nu este da­to­rat în te­me­iul Data Act;
11. 11) in­for­ma­ți­i­le al căror trans­fer ar pune în pe­ri­col in­te­gri­ta­tea sau se­cu­ri­ta­tea Kla­de­ro Plat­form ori a Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le sau ar dez­vă­lui vul­ne­ra­bi­li­tăți de se­cu­ri­ta­te, în mă­su­ra în care ex­clu­de­rea aces­to­ra este per­mi­să în te­me­iul Data Act; pre­cum și
12. 12) alte date și in­for­ma­ții care nu fac parte nici din ca­te­go­ri­i­le men­țio­na­te în cla­u­za 19.6 și nici nu sunt ex­por­ta­bi­le în te­me­iul dis­po­zi­ți­i­lor le­ga­le.

La fi­na­li­za­rea cu suc­ces a pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor, fur­ni­za­rea con­trac­tu­a­lă a Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor este con­si­de­ra­tă în­ce­ta­tă, iar Kla­de­ro in­for­mea­ză Cli­en­tul în acest sens. Dacă Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor este o com­po­nen­tă se­pa­ra­bi­lă din punct de ve­de­re teh­nic și con­trac­tu­al a unei Co­menzi sau a Con­trac­tu­lui, în­ce­tea­ză numai par­tea afe­ren­tă aces­tui ser­vi­ciu de pre­lu­cra­re a da­te­lor; res­tul Con­trac­tu­lui, ce­le­lal­te Co­menzi și alte ser­vi­cii in­de­pen­den­te de aces­ta rămân nea­fec­ta­te. Dacă pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor aco­pe­ră Kla­de­ro Plat­form în an­sam­blu, la fi­na­li­za­rea cu suc­ces a pro­ce­su­lui de tre­ce­re în­ce­tea­ză Con­trac­tul în an­sam­blu și, odată cu aces­ta, și Co­men­zi­le exis­ten­te în baza sa.

Dacă Cli­en­tul alege, în con­for­mi­ta­te cu cla­u­za 19.2 punc­tul 3, În­ce­ta­rea fără tre­ce­re la alt fur­ni­zor, În­ce­ta­rea res­pec­ti­vă pro­du­ce efec­te la ex­pi­ra­rea ter­me­nu­lui de pre­a­viz apli­ca­bil.

Ta­ri­fe­le obiș­nu­i­te pen­tru Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor rămân da­to­ra­te până la În­ce­ta­rea aces­tu­ia. Pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor nu con­fe­ră, prin el în­suși, niciun drept la ram­bu­r­sa­rea Ta­ri­fe­lor deja plăti­te. În spe­cial, nu se acor­dă ram­bu­r­sa­re în mă­su­ra în care Ta­ri­fe­le res­pec­ti­ve rămân da­to­ra­te în baza unei Pe­ri­oa­de Mi­ni­me con­ve­ni­te va­la­bil sau a unei re­guli per­mi­se pri­vind În­ce­ta­rea an­ti­ci­pa­tă. Drep­tu­ri­le le­ga­le im­pe­ra­ti­ve ale Cli­en­tu­lui rămân nea­fec­ta­te.

Kla­de­ro nu per­ce­pe taxe de tre­ce­re la alt fur­ni­zor pen­tru mă­su­ri­le da­to­ra­te în te­me­iul Data Act în ve­de­rea efec­tuă­rii pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor. Aceas­ta in­clu­de, în spe­cial, spri­ji­nul da­to­rat legal pen­tru tre­ce­re, pre­cum și trans­fe­rul da­te­lor ex­por­ta­bi­le și al ac­ti­ve­lor di­gi­ta­le. Ser­vi­ci­i­le su­pli­men­ta­re co­man­da­te de Cli­ent care de­pă­șesc mă­su­ri­le da­to­ra­te în te­me­iul Data Act pot fi re­mu­ne­ra­te se­pa­rat, cu con­di­ția ca acest lucru să fie con­ve­nit în pre­a­la­bil.

După ex­pi­ra­rea pe­ri­oa­dei de tranzi­ție, Kla­de­ro per­mi­te Cli­en­tu­lui, pen­tru cel puțin încă 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce, ex­tra­ge­rea da­te­lor care tre­bu­ie să poată fi ex­tra­se în te­me­iul Data Act. După ex­pi­ra­rea aces­tei pe­ri­oa­de de ex­tra­ge­re a da­te­lor, Kla­de­ro șter­ge com­plet da­te­le ex­por­ta­bi­le și ac­ti­ve­le di­gi­ta­le care tre­bu­ie șter­se în te­me­iul Data Act, cu con­di­ția ca pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor să fi fost fi­na­li­zat cu suc­ces și să nu exis­te obli­ga­ții le­ga­le im­pe­ra­ti­ve sau pe­ri­oa­de de păs­tra­re mai lungi con­ve­ni­te va­la­bil care să îm­pie­di­ce șter­ge­rea.

Kla­de­ro pune la dis­po­zi­ție in­for­ma­ți­i­le ne­ce­sa­re în te­me­iul ar­ti­co­lu­lui 26 Data Act cu pri­vi­re la pro­ce­du­ri­le dis­po­ni­bi­le de tre­ce­re și trans­fer, me­to­de­le, for­ma­te­le și res­tric­ți­i­le teh­ni­ce, pre­cum și re­gis­trul ac­tu­a­li­zat per­ma­nent al struc­tu­ri­lor de date, for­ma­te­lor de date, stan­dar­de­lor și spe­ci­fi­ca­ți­i­lor de in­te­ro­pe­ra­bi­li­ta­te re­le­van­te în acest scop, la adre­sa https://kla­de­ro.com/ro/legal/com­pli­an­ce/data-​act/provider-​switching-​and-​online-​register.

Kla­de­ro pune la dis­po­zi­ție in­for­ma­ți­i­le ne­ce­sa­re în te­me­iul ar­ti­co­lu­lui 28 Data Act pri­vind ju­ris­dic­ția apli­ca­bi­lă in­fras­truc­tu­rii TIC uti­li­za­te, pre­cum și mă­su­ri­le teh­ni­ce, or­ga­ni­zațio­na­le și con­trac­tu­a­le ale Kla­de­ro pen­tru pro­te­ja­rea da­te­lor fără ca­rac­ter per­so­nal îm­po­tri­va ac­ce­su­lui gu­ver­na­men­tal in­ter­națio­nal ile­gal, la adre­sa https://kla­de­ro.com/ro/legal/com­pli­an­ce/data-​act/international-​data-​access și men­ți­ne aces­te in­for­ma­ții ac­tu­a­li­za­te.

În mă­su­ra în care Kla­de­ro Plat­form sau un ser­vi­ciu fur­ni­zat prin aceas­ta este pus la dis­po­zi­ție ex­clu­siv ca ver­siu­ne ne­pro­duc­ti­vă, în sco­puri de tes­ta­re și eva­lu­a­re și pen­tru o pe­ri­oa­dă li­mi­ta­tă, obli­ga­ți­i­le pre­vă­zu­te în ca­pi­to­lul VI din Data Act pot să nu fie apli­ca­bi­le în con­for­mi­ta­te cu ar­ti­co­lul 31 Data Act. În acest caz, Kla­de­ro in­for­mea­ză Cli­en­tul, îna­in­te de în­che­ie­rea Con­trac­tu­lui, care din­tre aces­te obli­ga­ții nu se apli­că.

Kla­de­ro poate mo­di­fi­ca în orice mo­ment acești Ter­meni și con­di­ții fără o no­ti­fi­ca­re se­pa­ra­tă, în mă­su­ra în care este vorba ex­clu­siv des­pre mo­di­fi­cări edi­to­ri­a­le, co­rec­ta­rea ero­ri­lor evi­den­te, mo­di­fi­ca­rea tri­mi­te­ri­lor, da­te­lor de con­tact sau adre­se­lor de in­ter­net ori ajus­tări com­pa­ra­bi­le și prin aces­tea nu se mo­di­fi­că con­ți­nu­tul nor­ma­tiv și nici drep­tu­ri­le și obli­ga­ți­i­le exis­ten­te ale Cli­en­tu­lui.

Kla­de­ro are drep­tul să mo­di­fi­ce sau să com­ple­te­ze acești Ter­meni și con­di­ții cu efect pen­tru ra­por­tu­ri­le con­trac­tu­a­le exis­ten­te, în mă­su­ra în care exis­tă un motiv obiec­tiv și mo­di­fi­ca­rea este re­zo­na­bi­lă pen­tru Cli­ent, ținând seama de in­te­re­se­le am­be­lor părți. Un motiv obiec­tiv poate con­sta, în spe­cial, în evo­lu­ții ju­ri­di­ce, de re­gle­men­ta­re, teh­ni­ce, de se­cu­ri­ta­te, eco­no­mi­ce sau or­ga­ni­zațio­na­le, mo­di­fi­cări sau dezvol­tări ul­te­ri­oa­re ale Kla­de­ro Plat­form ori Pro­du­se­lor Di­gi­ta­le, mo­di­fi­cări ale Ser­vi­ci­i­lor Ter­ți­lor, In­ter­fe­țe­lor, in­te­gră­ri­lor sau altor de­pen­den­țe, pre­cum și în eli­mi­na­rea la­cu­ne­lor de re­gle­men­ta­re, ne­cla­ri­tă­ți­lor sau dis­po­zi­ți­i­lor ne­va­la­bi­le.

Kla­de­ro va in­for­ma Cli­en­tul cu pri­vi­re la mo­di­fi­că­ri­le în te­me­iul cla­u­zei 20.2 îna­in­te de Data In­tră­rii în Vi­goa­re pre­co­ni­za­tă, în formă tex­tu­a­lă sau prin Kla­de­ro Plat­form, indicând Data In­tră­rii în Vi­goa­re și drep­tul de În­ce­ta­re în te­me­iul cla­u­zei 20.4.

Dacă Cli­en­tul nu este de acord cu o mo­di­fi­ca­re, aces­ta poate, până la Data In­tră­rii în Vi­goa­re pre­co­ni­za­tă, în­ce­ta pen­tru motiv în­te­me­iat Con­trac­tul sau Co­man­da afec­ta­tă de mo­di­fi­ca­re, cu efect la Data In­tră­rii în Vi­goa­re. Dacă Cli­en­tul nu exer­ci­tă acest drept de În­ce­ta­re, Ter­me­nii și con­di­ți­i­le mo­di­fi­ca­te se apli­că ra­por­tu­lui con­trac­tu­al exis­tent de la data in­di­ca­tă în no­ti­fi­ca­re. Kla­de­ro va in­for­ma Cli­en­tul, în no­ti­fi­ca­rea de mo­di­fi­ca­re, cu pri­vi­re la aceas­tă con­se­cin­ță ju­ri­di­că.

Pen­tru ser­vi­ci­i­le sau Co­men­zi­le nou con­ve­ni­te se pot apli­ca Ter­me­nii și con­di­ți­i­le sau con­di­ți­i­le su­pli­men­ta­re în vi­goa­re la mo­men­tul con­ve­ni­rii aces­to­ra, cu con­di­ția ca Cli­en­tul să fie in­for­mat cu pri­vi­re la acest lucru îna­in­te de con­ve­ni­re.

Kla­de­ro are drep­tul să trans­fe­re Con­trac­tul, in­clu­siv Co­men­zi­le exis­ten­te, in­te­gral sau par­ți­al către o în­tre­prin­de­re afi­li­a­tă Kla­de­ro, un suc­ce­sor legal sau un dobânditor al do­me­ni­u­lui de ac­ti­vi­ta­te re­le­vant. Kla­de­ro va in­for­ma Cli­en­tul cu pri­vi­re la un ast­fel de trans­fer.

Cli­en­tul poate trans­fe­ra Con­trac­tul sau drep­turi și obli­ga­ții in­di­vi­du­a­le re­zul­ta­te din aces­ta către un terț numai cu acor­dul pre­a­la­bil al Kla­de­ro, în mă­su­ra în care dis­po­zi­ți­i­le le­ga­le im­pe­ra­ti­ve nu pre­văd alt­fel.

Trans­fe­rul cre­an­țe­lor in­di­vi­du­a­le ale Kla­de­ro, în spe­cial în sco­puri de fac­tu­ra­re, fi­nan­ța­re sau co­lec­ta­re a cre­an­țe­lor, rămâne nea­fec­tat.

Con­trac­tu­lui și tu­tu­ror Co­men­zi­lor li se apli­că drep­tul Re­pu­bli­cii Fe­de­ra­le Ger­ma­nia, cu ex­clu­de­rea Con­ven­ți­ei Na­țiu­ni­lor Unite asu­pra con­trac­te­lor de vânzare in­ter­națio­na­lă de măr­furi (CISG).

Dacă Cli­en­tul este co­mer­ci­ant (Kau­fmann), per­soa­nă ju­ri­di­că de drept pu­blic sau fond spe­cial de drept pu­blic, com­pe­ten­ța ex­clu­si­vă pen­tru toate li­ti­gi­i­le re­zul­ta­te din sau în le­gă­tu­ră cu Con­trac­tul apar­ți­ne in­stan­țe­lor de la se­di­ul Kla­de­ro. În rest, se apli­că nor­me­le le­ga­le pri­vind com­pe­ten­ța in­stan­țe­lor.

Con­ven­ți­i­le in­di­vi­du­a­le între Kla­de­ro și Cli­ent pre­va­lea­ză asu­pra aces­tor Ter­meni și con­di­ții în mă­su­ra în care con­țin dis­po­zi­ții di­fe­ri­te pen­tru obiec­tul de re­gle­men­ta­re res­pec­tiv.

No­ti­fi­că­ri­le și de­cla­ra­ți­i­le cu re­le­van­ță ju­ri­di­că în le­gă­tu­ră cu Con­trac­tul pot fi fă­cu­te în formă tex­tu­a­lă, în mă­su­ra în care legea sau Con­trac­tul în mod ex­pres nu im­pu­ne o formă mai stric­tă. Kla­de­ro poate, în spe­cial, trans­mi­te no­ti­fi­cări la adre­sa de e-​mail în­re­gis­tra­tă sau le poate pune la dis­po­zi­ție în Kla­de­ro Plat­form. Cli­en­tul este res­pon­sa­bil să men­ți­nă ac­tu­a­li­za­te da­te­le sale de con­tact ne­ce­sa­re pen­tru exe­cu­ta­rea Con­trac­tu­lui.

Limba Con­trac­tu­lui este limba en­gle­ză. În mă­su­ra în care Kla­de­ro pune la dis­po­zi­ție su­pli­men­tar acești Ter­meni și con­di­ții sau alte do­cu­men­te con­trac­tu­a­le în limba ger­ma­nă sau într-​o altă limbă, tra­du­ce­rea res­pec­ti­vă are ex­clu­siv sco­pul de a fa­ci­li­ta în­țe­le­ge­rea. În caz de di­ver­gen­țe sau con­tra­dic­ții, pre­va­lea­ză ver­siu­nea în limba en­gle­ză.

Cli­en­tul poate com­pen­sa cre­an­țe­le Kla­de­ro numai cu cre­an­țe re­con­ven­țio­na­le ne­con­tes­ta­te sau con­sta­ta­te printr-​o hotărâre de­fi­ni­ti­vă. Cli­en­tul are drep­tul să exer­ci­te un drept de re­ten­ție numai în mă­su­ra în care cre­an­ța sa re­con­ven­țio­na­lă se ba­zea­ză pe ace­lași ra­port con­trac­tu­al. Drep­tu­ri­le le­ga­le im­pe­ra­ti­ve ale Cli­en­tu­lui rămân nea­fec­ta­te.

Dacă anu­mi­te dis­po­zi­ții ale Con­trac­tu­lui sau ale aces­tor Ter­meni și con­di­ții sunt sau devin, in­te­gral sau par­ți­al, ne­va­la­bi­le ori ina­pli­ca­bi­le, va­la­bi­li­ta­tea ce­lor­lal­te dis­po­zi­ții rămâne nea­fec­ta­tă. În locul dis­po­zi­ți­ei ne­va­la­bi­le sau ina­pli­ca­bi­le se apli­că dis­po­zi­ți­i­le le­ga­le.