1. In­for­ma­ții pri­vind tre­ce­rea la alt fur­ni­zor și Re­gis­trul On­li­ne în con­for­mi­ta­te cu ar­ti­co­lul 26 din Data Act

In­for­ma­ții pri­vind tre­ce­rea la alt fur­ni­zor și Re­gis­trul On­li­ne în con­for­mi­ta­te cu ar­ti­co­lul 26 din Data Act

Ultima revizuire:5 septembrie 2026

Pe aceas­tă pa­gi­nă, Kla­de­ro pune la dis­po­zi­ția Cli­en­ți­lor săi in­for­ma­ți­i­le ne­ce­sa­re în te­me­iul ar­ti­co­lu­lui 26 din Re­gu­la­men­tul (UE) 2023/2854 („Data Act”) și le men­ți­ne ac­tu­a­li­za­te.

Ur­mă­toa­re­le in­for­ma­ții se apli­că în mă­su­ra în care Kla­de­ro Plat­form sau o parte a ser­vi­ci­i­lor fur­ni­za­te prin aceas­ta, care poate fi de­li­mi­ta­tă din punct de ve­de­re teh­nic și con­trac­tu­al, con­sti­tu­ie un ser­vi­ciu de pre­lu­cra­re a da­te­lor în sen­sul Data Act și intră sub in­ci­den­ța dis­po­zi­ți­i­lor ca­pi­to­lu­lui VI din Data Act. Ser­vi­ci­ul de pre­lu­cra­re a da­te­lor vizat de res­pec­ti­va tre­ce­re la alt fur­ni­zor este de­nu­mit în con­ti­nu­a­re „Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor”.

Cla­u­za 19 din do­cu­men­tul Ter­meni și con­di­ții pen­tru Kla­de­ro Plat­form con­ți­ne dis­po­zi­ți­i­le con­trac­tu­a­le pri­vind drep­tu­ri­le și obli­ga­ți­i­le le­ga­te de tre­ce­rea la alt fur­ni­zor, in­clu­siv ter­me­ne­le apli­ca­bi­le. In­for­ma­ți­i­le de mai jos com­ple­tea­ză aces­te dis­po­zi­ții cu in­for­ma­ții prac­ti­ce pri­vind des­fă­șu­ra­rea tre­ce­rii la alt fur­ni­zor și ser­vesc tot­o­da­tă la în­de­pli­ni­rea obli­ga­ți­i­lor de in­for­ma­re pre­vă­zu­te la ar­ti­co­lul 26 din Data Act. În caz de ne­con­cor­dan­ță, do­cu­men­tul Ter­meni și con­di­ții pen­tru Kla­de­ro Plat­form pre­va­lea­ză.

Cli­en­tul poate so­li­ci­ta efec­tu­a­rea unei tre­ceri la alt fur­ni­zor în con­for­mi­ta­te cu Data Act și cu Ter­meni și con­di­ții pen­tru Kla­de­ro Plat­form. Ce­re­rea de tre­ce­re la alt fur­ni­zor poate fi trans­mi­să în formă tex­tu­a­lă, de exem­plu prin e-​mail la con­tact@kla­de­ro.com.

În con­for­mi­ta­te cu Data Act, Cli­en­tul poate

În cazul tre­ce­rii la un alt fur­ni­zor, Cli­en­tul fur­ni­zea­ză Kla­de­ro in­for­ma­ți­i­le pri­vind fur­ni­zo­rul care preia ser­vi­ci­ul, ne­ce­sa­re pen­tru efec­tu­a­rea tre­ce­rii.

Pe­ri­oa­da ma­xi­mă de pre­a­viz pen­tru ini­ți­e­rea tre­ce­rii la alt fur­ni­zor este de două luni, cu ex­cep­ția ca­zu­lui în care pen­tru Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor a fost con­ve­nit un ter­men mai scurt.

După ex­pi­ra­rea pe­ri­oa­dei de pre­a­viz apli­ca­bi­le în­ce­pe pe­ri­oa­da de tranzi­ție.

După ex­pi­ra­rea pe­ri­oa­dei de pre­a­viz apli­ca­bi­le, pe­ri­oa­da de tranzi­ție este, în prin­ci­piu, de cel mult 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce. Pe du­ra­ta pe­ri­oa­dei de tranzi­ție, dis­po­zi­ți­i­le con­trac­tu­a­le pri­vind Ser­vi­ci­ul de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor rămân apli­ca­bi­le.

Dacă re­a­li­za­rea tre­ce­rii la alt fur­ni­zor în pe­ri­oa­da de tranzi­ție de 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce nu este po­si­bi­lă din punct de ve­de­re teh­nic, Kla­de­ro in­for­mea­ză Cli­en­tul, în ter­men de 14 zile lu­cră­toa­re de la pri­mi­rea ce­re­rii de tre­ce­re la alt fur­ni­zor, cu pri­vi­re la mo­ti­ve și co­mu­ni­că o pe­ri­oa­dă de tranzi­ție al­ter­na­ti­vă care nu de­pă­șeș­te șapte luni.

Cli­en­tul poate pre­lungi o sin­gu­ră dată pe­ri­oa­da de tranzi­ție cu o pe­ri­oa­dă pe care o con­si­de­ră adec­va­tă pen­tru pro­pri­i­le sco­puri.

Kla­de­ro spri­ji­nă Cli­en­tul și ter­ții au­to­ri­zați de aces­ta în pro­ce­sul de tre­ce­re la alt fur­ni­zor, în mă­su­ra im­pu­să de lege, ac­țio­nea­ză cu di­li­gen­ța ne­ce­sa­ră pen­tru men­ți­ne­rea con­ti­nu­i­tă­ții ser­vi­ci­i­lor, in­for­mea­ză cu pri­vi­re la ris­cu­ri­le cu­nos­cu­te de Kla­de­ro pen­tru fur­ni­za­rea ne­în­tre­rup­tă a ser­vi­ci­i­lor și asi­gu­ră un nivel adec­vat de se­cu­ri­ta­te pe du­ra­ta trans­fe­ru­lui și a pe­ri­oa­dei de ex­tra­ge­re a da­te­lor.

După ex­pi­ra­rea pe­ri­oa­dei de tranzi­ție, Kla­de­ro per­mi­te Cli­en­tu­lui, pen­tru încă 30 de zile ca­len­da­ris­ti­ce, să ex­tra­gă da­te­le care tre­bu­ie să poată fi ex­tra­se în con­for­mi­ta­te cu Data Act.

Cli­en­tul este res­pon­sa­bil să ex­tra­gă in­te­gral da­te­le puse la dis­po­zi­ție în aceas­tă pe­ri­oa­dă de ex­tra­ge­re a da­te­lor sau să asi­gu­re ex­tra­ge­rea aces­to­ra de către un terț au­to­ri­zat de Cli­ent.

După ex­pi­ra­rea pe­ri­oa­dei de ex­tra­ge­re a da­te­lor, Kla­de­ro șter­ge in­te­gral da­te­le ex­por­ta­bi­le și ac­ti­ve­le di­gi­ta­le care tre­bu­ie șter­se în con­for­mi­ta­te cu Data Act, cu con­di­ția ca tre­ce­rea la alt fur­ni­zor să fi fost fi­na­li­za­tă cu suc­ces și ca șter­ge­rea să nu fie îm­pie­di­ca­tă de obli­ga­ții le­ga­le im­pe­ra­ti­ve sau de pe­ri­oa­de mai lungi de păs­tra­re con­ve­ni­te în mod va­la­bil.

Ex­por­tul și trans­fe­rul da­te­lor ex­por­ta­bi­le și al ac­ti­ve­lor di­gi­ta­le se re­a­li­zea­ză printr-​un API de ex­port de­di­cat al Kla­de­ro.

Ac­ce­sul la API de ex­port ne­ce­si­tă un token de acces se­pa­rat. Kla­de­ro îl pune la dis­po­zi­ția Cli­en­tu­lui sau a unui terț au­to­ri­zat de aces­ta după des­chi­de­rea pro­ce­su­lui de tre­ce­re la alt fur­ni­zor.

În cazul în care nu au fost pu­bli­ca­te spe­ci­fi­ca­ții co­mu­ne re­le­van­te sau stan­dar­de ar­mo­ni­za­te de in­te­ro­pe­ra­bi­li­ta­te, Kla­de­ro pune la dis­po­zi­ție da­te­le ex­por­ta­bi­le într-​un for­mat struc­tu­rat, uti­li­zat în mod obiș­nu­it și care poate fi citit auto­mat.

Da­te­le struc­tu­ra­te și con­ți­nu­tul tex­tu­al sunt puse la dis­po­zi­ție în for­mat JSON. Fiși­e­re­le în­căr­ca­te sunt ex­por­ta­te în for­ma­tul lor ori­gi­nal de fiși­er.

Re­gis­trul On­li­ne de mai jos in­di­că da­te­le care sunt ex­por­ta­bi­le și for­ma­tul în care aces­tea sunt puse la dis­po­zi­ție.

Ex­por­tul și trans­fe­rul da­te­lor pot fi su­pu­se unor li­mi­tări teh­ni­ce, în spe­cial:

Du­ra­ta es­ti­ma­tă a tre­ce­rii: Du­ra­ta unei tre­ceri de­pin­de în spe­cial de vo­lu­mul da­te­lor și al ac­ti­ve­lor di­gi­ta­le care ur­mea­ză să fie trans­fe­ra­te, pre­cum și de condițiile-​cadru teh­ni­ce ale tre­ce­rii res­pec­ti­ve. Cu titlu orien­ta­tiv, se poate es­ti­ma o du­ra­tă de 2 până la 4 săptămâni.

Da­te­le ex­por­ta­bi­le și ac­ti­ve­le di­gi­ta­le sunt puse la dis­po­zi­ție în for­ma­te­le de date enu­me­ra­te mai jos. Da­te­le struc­tu­ra­te și con­ți­nu­tul tex­tu­al sunt dis­po­ni­bi­le în for­mat JSON. Fiși­e­re­le în­căr­ca­te sunt ex­por­ta­te în for­ma­tul lor ori­gi­nal de fiși­er.

Ca­te­go­ria de dateFor­ma­tul da­te­lor
Da­te­le de cont și de pro­fil ale Cli­en­tu­lui și ale uti­li­za­to­ri­lor, în mă­su­ra în care aces­tea sunt atri­bu­i­te Cli­en­tu­lui, iar trans­fe­rul lor este per­mis de lege și ne­ce­sar pen­tru tre­ce­rea la alt fur­ni­zor JSON
Struc­tu­ri­le or­ga­ni­zațio­na­le, con­fi­gu­ra­ți­i­le, Con­ți­nu­tul Cli­en­tu­lui și Re­zul­ta­te­le Uti­li­ză­rii cre­a­te în ca­drul Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor, în mă­su­ra în care aces­tea sunt atri­bu­i­te Cli­en­tu­lui sau pot fi re­u­ti­li­za­te de aces­ta Date struc­tu­ra­te și con­ți­nut tex­tu­al în for­mat JSON; fiși­e­re în­căr­ca­te în for­ma­tul lor ori­gi­nal de fiși­er
Me­ta­da­te ge­ne­ra­te di­rect sau in­di­rect prin uti­li­za­rea Ser­vi­ci­u­lui de Pre­lu­cra­re a Da­te­lor Vizat de Tre­ce­rea la Alt Fur­ni­zor și ne­ce­sa­re pen­tru atri­bu­i­rea, in­ter­pre­ta­rea sau uti­li­za­rea ul­te­ri­oa­ră a da­te­lor trans­fe­ra­te JSON
Alte ac­ti­ve di­gi­ta­le pen­tru care Cli­en­tul, in­de­pen­dent de ra­por­tul con­trac­tu­al cu Kla­de­ro, de­ți­ne drep­tu­ri­le de uti­li­za­re ne­ce­sa­re pen­tru trans­fe­rul aces­to­ra În func­ție de tipul ac­ti­vu­lui di­gi­tal res­pec­tiv

În cazul în care sunt pu­bli­ca­te spe­ci­fi­ca­ții co­mu­ne re­le­van­te, stan­dar­de ar­mo­ni­za­te de in­te­ro­pe­ra­bi­li­ta­te sau spe­ci­fi­ca­ții des­chi­se de in­te­ro­pe­ra­bi­li­ta­te, Kla­de­ro ac­tu­a­li­zea­ză în mod co­res­pun­ză­tor acest Re­gis­tru On­li­ne.